您好,
阿里巴巴中国站和淘宝网会员帐号体系、《阿里巴巴服务条款》升级,完成登录后两边同时登录成功。查看详情>>
待解决问题 国内贸易> 电子商务 举报
yiwujushou

买家拒收快递你们都是怎么处理的

由于产品是下单付款采购材料现做的,不下单不会做,当然也不会发货。下单时旺旺提醒现做货不退,当时买家没回话。发布按现货发布的,不是定制那种。货做好后发货,货快到时买家拒收,现在申请全额退款了。 首先是拒收,退款原因(没收到货)

0 有同感 邀请回答
站外分享
浏览次数:137
扫一扫
用手机阿里扫一扫

我来回答

 

 

其它回答 共8条
便力机械
便力机械(上海)有限公司 回答时间:2021-01-26 17:38
加关注

  我们设备都是和客户签署合同的,不存在拒收 这种情况。

评论(0) 0 靠谱
gzmbohui:蔷薇
gzmbohui:蔷薇 回答时间:2021-01-26 17:20
加关注

先联系顾客是为什么需要退货,然后需要扣除来回运费

评论(0) 0 靠谱
xing521024
宁海一航日用品有限公司 回答时间:2021-01-26 16:56
加关注

联系一下,问他为什么,

评论(0) 0 靠谱
湖南鹏兴1688
湖南鹏兴建材有限公司 回答时间:2021-01-26 16:41
加关注

至少快递费就不会承担呀

评论(0) 0 靠谱
恒安锅炉1688
河南省恒安锅炉有限公司 回答时间:2021-01-26 16:09
加关注

联系一下,问他为什么,

评论(0) 0 靠谱
广州途阔电子
广州途阔电子产品有限公司 回答时间:2021-01-26 15:35
加关注

我们最近有个一样的单

但是我们这边政策是非质量问题不退款退货的

平台站我们,最多承担20%的象征性退款

但是考虑到这个客户以后还能做,就退了一部分给他

评论(0) 0 靠谱
豪琪液压机械
豪琪液压机械 回答时间:2021-01-26 15:27
加关注

先和客户好好沟通一下

评论(0) 0 靠谱
sddzbc:董乔菲
佛山市迪智包装材料有限公司 回答时间:2021-01-26 14:46
加关注

你先跟买家协商一下 问一下是什么问题    

评论(0) 0 靠谱

专家义诊

快速解决你的电商难题

更多>
陈海杰 每周三

店铺优化排查提升2倍流量

擅长  店铺优化 向TA提问
您可能有同感的问题
    扫一扫用手机阿里看生意经
    问题排行榜

          当前问题的答案已经被保护,只有知县(三级)以上的登录用户可以编辑!写下您的建议,管理员会及时与您联络!

          收藏成功,问题有新内容时,将会留言提醒您!

          管理我的收藏
          server is ok