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退款是主动好,还是等系统默认呢?

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能主动退款当然是主动,首先这个是会影响到我们的一个响应速度考核里面的,其次主动退款对于客户的体感来说是一个加分项,对于我们来说早晚也是退,早退对于我们没有实际损失,那建议还是主动去退款

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答案创立者

荣兴柑普茶
江门市蓬江区荣兴柑普茶有限公司 回答时间:2020-12-01 08:54
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其它回答 共65条
鑫诺通兴业科技
鑫诺通兴业科技 回答时间:2020-11-28 11:33
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主动退款好,不然会对店铺退货率影响,信誉很重要

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广州恒昊电器
广州恒昊电器 回答时间:2020-11-27 17:17
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确定不能成交那就主动点退,不影响双方.

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zhengxi8009
正玺(上海)实业有限公司 回答时间:2020-11-27 17:15
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主动退款比较好,不然会影响退货率的

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佰昱珠宝
佰昱珠宝 回答时间:2020-11-27 17:07
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退款速度也是商家指标之一,你等自动退款的话那你这个指标没眼看了

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利京电子
利京电子 回答时间:2020-11-27 16:57
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可以开通急速退款

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广正电气
广正电气 回答时间:2020-11-27 16:40
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反正是要退款,肯定主动点好,还有可能做下次生意。

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aipeng2020
慈溪市艾鹏网络科技有限公司 回答时间:2020-11-27 16:36
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非退不可就主动退吧  等系统默认影响不好

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济宁开霖机械
济宁市开霖园艺工程有限公司 回答时间:2020-11-27 16:13
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跟客户沟通一下

能不退款就不退款

非要退款那就尽快同意

免得影响bsr值

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zhiqingfuzhuang2011
zhiqingfuzhuang2… 回答时间:2020-11-27 15:48
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确认后无误后可以主动,提高退款速度,提高bsr

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山东路建
山东路建工程材料有限公司 回答时间:2020-11-27 15:46
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个人感觉还是主动的好,会对店铺的处理效率有影响的貌似

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