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苏慧芳

申请的退货退款商家不处理

我买的打印机,但是中间出现了问题,我就给客服发信息,客服一直在敷衍,说加墨影响二次销售了,但打印机这东西不加墨咱也不知道好坏啊,上面有七天无理由退货,我就申请了退款退货,但商家没处理,我现在该怎么办

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其它回答 共5条
chenyan83345502
温岭市装配设备成套有限公司 回答时间:2020-02-27 09:38
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好好与客服沟通喽

七天无理由退货,走流程喽!解决问题

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liuruikun2018
宁海翊哲电器厂 回答时间:2020-02-27 09:10
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找阿里小二介入

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百诣开瓶器
百诣开瓶器 回答时间:2020-02-27 08:46
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找小二

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逸姿欣
逸姿欣 回答时间:2020-02-27 08:42
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商家不处理,系统会自动退款给你的。要有耐心多等几天。

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馋小猫食品
深圳市馋小猫食品有限公司 回答时间:2020-02-27 08:19
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看下时间,如果时间超过了还不处理就找阿里小二介入。

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