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沈阳万博龙迈

交易退款报不了活动

各位商友,最近遇见个比较麻烦的问题,客户没发起询盘,直接下单,而且正赶上周日,厂里休息。客户以当天不发货为由发起退款,但是我们想给客户解释,却联系不上,旺旺不回,电话不接。虽然我们开通了交期保障和7天无理由退货,但现在导致我们现在报不了活动,各位商友以后该如何避免此类问题呀。

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其它回答 共8条
htigergroup
htigergroup 回答时间:2019-08-22 09:47
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你没有开通24小时发货就可以哇,只要你旺旺没有承诺过当天发货,就没事的

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松达化工
松达化工 回答时间:2019-08-12 09:06
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为了杜绝这种情况,那只能在详情页注明上班时间,节假日不发货。

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河南矿冶起重
河南矿冶起重 回答时间:2019-08-11 20:43
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好好沟通啊

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hnstqzxjxyxgs
hnstqzxjxyxgs 回答时间:2019-08-11 20:14
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d电话沟通啊

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源润生产厂家03
源润生产厂家03 回答时间:2019-08-11 14:25
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写清楚节假日不发货,有问题的话电话联系客服

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潘海丹服装店
潘海丹服装店 回答时间:2019-08-11 09:28
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同行么!看看名称

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qiushuiyiren5202004
qiushuiyiren5202… 回答时间:2019-08-11 09:21
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这个没有办法了
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gzyuanjia
gzyuanjia 回答时间:2019-08-11 08:40
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写清楚节假日发货时间顺延,如急用产品请客人慎拍。有其他疑问请联系客服  电话:......  

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