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兆能制造

客户提了一些很专业的问题,你回答不上来,应当怎么办?

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让他稍等下,等会让工程师联系他。

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答案创立者

锦瑞塑胶原料
御使 采纳率:6% 回答时间:2019-07-25 09:18
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其它回答 共142条
贵之醉酒业
贵之醉酒业 回答时间:2019-09-11 17:48
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作为客服有些专业问题回答不上来是很正常的,需要做的是尽快解决客户的问题,其次是提升自己的专业知识,随着专业知识的提高,你的收入也会随着提高,加油!

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铭锵智能设备
铭锵智能设备 回答时间:2019-09-10 08:47
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一般都会让他稍等,让工程师回复他

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jxlefu
江西乐富军工装备有限公司 回答时间:2019-08-21 10:34
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稍等一下,技术联系你

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yqkangqi
yqkangqi 回答时间:2019-07-26 17:01
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     找专业的人问问再回答

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好材好非织造布
好材好非织造布 回答时间:2019-07-26 09:24
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答不上来让他稍等,然后我们可以再去问同行的客服一样的问题,看对方怎么回答,再告诉客户,累计经验跟对手学习

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济南虎跃升降机888
济南虎跃升降机械有限公司 回答时间:2019-07-26 09:18
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让技术联系他

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阿百利机械
郑州阿百利机械设备有限公司 回答时间:2019-07-26 09:11
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那只能问好再回复,专业的问题可以不知道,但不能乱说。

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山东久佳金属
山东久佳金属 回答时间:2019-07-26 09:08
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问问技术再回复

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txyxz2013
连云港市谭笑生物科技研究所 回答时间:2019-07-26 08:47
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那就想办法回答,或者找技术员。

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江门市木梓木制品有限公司
江门市木梓木制品… 回答时间:2019-07-25 21:06
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直接说问一下技术,再回复

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