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steppewolf6688

货客户已经收到了,但以不满意为理由申请退货退款的,要不要同意呢?

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其它回答 共8条
飘渺c
飘渺c 回答时间:2019-07-13 09:49
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只有没超过 7他无理由或者其他问题 叫他 线下推 我们会其他方式退给他  但是回来的运费有他自己承担

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beiruncn
济南贝润经贸有限公司 回答时间:2019-07-11 10:16
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不影响第二次销售,可以同意退款,但是运费要顾客自己承担

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丽美环保
丽美环保 回答时间:2019-07-10 15:23
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设置了无理由退货的就退了吧

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czht2005
czht2005 回答时间:2019-07-10 11:38
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不影响二次销售 七天可以无理由退货   但是定制产品除外

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盛腾玻璃
盛腾玻璃 回答时间:2019-07-10 11:35
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看你店铺有没有无理由7天退款的,如果有就要给对方退。如果没有不接受无理由退款就可以找小二解决。

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利京电子
利京电子 回答时间:2019-07-10 11:35
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老板,是不是开通了7天无理由退货,退款退货会影响你的店铺货描,因为一个客户两次申请退款退货,恶意下单,我的店铺货描从高于行业标准4%,降到低于行业标准-13%,要让买家讲清楚不满意的理由,如果理由不充分,可以拒绝退款退货,或者让买家承担退货运费,母婴用品不是定制的,稍微要好一点,可以请小二介入。

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gzsunous
日硕传动带(广州)有限公司 回答时间:2019-07-10 11:25
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只要不影响下次销售,7天无理由退换货的,如果是定制产品就看你们有没有说明不能退换货了。

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正定润康保健
正定润康保健 回答时间:2019-07-10 11:25
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是否影响二次销售

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飘渺c
飘渺c 回答时间:2019-07-13 09:49
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只有没超过 7他无理由或者其他问题 叫他 线下推 我们会其他方式退给他  但是回来的运费有他自己承担

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beiruncn
济南贝润经贸有限公司 回答时间:2019-07-11 10:16
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不影响第二次销售,可以同意退款,但是运费要顾客自己承担

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