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奶白色小拉

代销的宝贝,顾客已经下单,但是店家没货了 怎么办?

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其它回答 共14条
陈少伟6688
义乌市崇一电子商务有限公司 回答时间:2018-12-15 15:02
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如果客户不着急的话,我们可以让厂里帮忙生产再发货,反之让客户自己去找现货!

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steppewolf6688
义乌市朗润母婴用品有限公司 回答时间:2018-12-15 13:13
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看是否可以再重新找一下商家 下单 ,如果实在找不到  那只能和客户说 没有货了 让客户换一下货  或者给客户退款了

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深圳莱宝自动化
深圳莱宝自动化 回答时间:2018-12-14 17:44
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直接打电话给供货商问情况

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成华集团
成华集团 回答时间:2018-12-14 16:05
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和客户说明

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szhm陈佳芸
深圳市华膜水处理器材有限公司 回答时间:2018-12-14 16:00
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没货就及时跟顾客说明,并询问是否可以等或者换款式

实在不行就退款

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陕西康乐实业有限公司
陕西康乐实业有限公司 回答时间:2018-12-14 15:24
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可以先和商家沟通下看什么时候可以发货

再根据时间长短具体和客户说清楚

有的客户能等的就可以等

有的不能等的就让客户申请退款

再个及时找其他稳定货源

 

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tb583643249
tb583643249 回答时间:2018-12-14 15:22
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跟顾客说明情况让客户申请退款

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步籽童鞋
台州市路桥区步籽电子商务商行 回答时间:2018-12-14 15:17
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可以先与上家沟通看什么时候有货,周期短的话可以与客户沟通晚几天发货,若上家表示暂时不准备补货那就只能联系客户退款了

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spapack
佛山市晟奇奥机械有限公司 回答时间:2018-12-14 15:11
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先跟厂商沟通,什么时候进货,再跟顾客说清楚情况。

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春旺五金
春旺五金 回答时间:2018-12-14 15:02
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联系客户说明情况并退款吧

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