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andycheong0605

退货运费如果是我们的问题,我们赔多少可以自己决定吗,还是客人说多少就得多少

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其它回答 共15条
艾富莱空调设备
德州艾富莱空调设备有限公司 回答时间:2018-11-14 20:00
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不是哦,也要差不多,不能客户说多少就是多少,比如说,河北道江苏,市场大部分的快递都是10元,客户向你要15或者更高那就不合理了,你可以和客户沟通报10元快递费,叫他随便发就行了,

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gzyhjsj
广州市云慧计算机有限公司 回答时间:2018-11-14 16:31
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快递公司的为准,如果客户指定要发哪家快递而此家快递收费属行业高的,运费可以和客户协商承担多少。拿我以前的公司来说,如果是我们的问题需要客户先垫付运费我们收到货后检查没有问题就会联系客户退运费,运费是根据对方提供面单上的快递费赔偿,如果客户执意要发顺丰我们只能是承担普通快递的钱,多余的客户需要自己给。

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陕西康乐实业有限公司
陕西康乐实业有限公司 回答时间:2018-11-14 14:49
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按照实际产品生费用结算

花了多钱运费补给客户多钱

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深圳市亚美特科技有限公司
深圳市亚美特科技有限公司 回答时间:2018-11-14 14:49
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如果是质量问题的退换货,肯定是商家承担的

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陕西伊赛路药业
陕西伊赛路药业有限公司 回答时间:2018-11-14 14:47
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这个是一般双方互相协商的

而且运费一般那都是快递公司定好的

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tb583643249
tb583643249 回答时间:2018-11-14 14:43
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双方协商

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dgtssjbz
东莞市田氏塑胶包装制品有限公司 回答时间:2018-11-14 14:34
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是你们的责任,运费物流收多少,陪多少,不是你们自己决定的,也不是客户决定的,可以了解下对应的物流。

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迪孚服饰
迪孚服饰 回答时间:2018-11-14 14:13
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退货运费不是看物流公司收多少钱就赔多少嘛

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河北金智环保
河北金智环保 回答时间:2018-11-14 14:11
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双方的协商

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