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老客户订货已到货运站了?非要把产品价格便宜才肯去提货?在线急答案处理

最近遇到一位合作几次老客户订了一批货,货到货运站几天了 一直通知这位客户去提货老不去提,因为货款是货到付款的,是通过物流(等通知放货)现在做生意都难 薄利多销,价格成本都已给他最低了,他也很直白说 你再算便宜点 我去把货提回来...不然就把货退回去。。遇到这样的客户也是醉啦 之前合作几次信用还是挺好的 这次居然来闹脾气!物流退回来要双倍运费 如果再算便宜给他我们要亏本,以后下单也是要按照便宜亏本价格给他,大家觉得怎么处理好呢?遇到这样的客户该如何处理?有经验朋友们分享一下 谢谢

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其它回答 共110条
东莞市旭宏包装材料
东莞市旭宏包装材料有限公司 回答时间:2018-11-08 20:15
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客户有没有付定金,有没有签合同,客户是不是想要好处。为什么之前几次都觉得可以,这次又要降价。看客户在公司的权利有多大,(老板一般都不会这样耍赖的)有些客户就是想捞一些好处。我看了你们的产品是电缆内,给客户大打个电话,看客户的真实意向是什么。跟客户挑明了说。这种客户你不给他发一点脾气他是不会乖的。客户坚决要降价,你们做不到要亏本,那就拿回来。不影响二次销售。要是降价给客户以后都是这个价格,还要不要做生意了。哥们都是做生意的,又不是做慈善。是要赚钱娶老婆生孩子的。

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意盛五金
意盛五金 回答时间:2018-11-08 18:24
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权衡一下,那个损失多了,等通知放货的客户,无论多熟,都需要收订金。

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深圳英达五金制品有限公司
深圳市英达五金制品有限公司 回答时间:2018-11-09 11:01
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直接退回来吧,然后终止合作,这种人没有信誉,就不需要卑躬屈膝了。

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衣米库
衣米库 回答时间:2018-11-09 09:50
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这种情况就还是低价给他,下次就不跟他合作或者款到发货

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dgfyyinsa
东莞市飞扬包装制品有限公司 回答时间:2018-11-13 14:05
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遇到问题要学会具体思考和分析

1、这批货客户急不急?

如果客户很急,又贪小便宜,你就叫物流把货拉回来,然后把这个过程告诉客户,让客户自己计算整个过程的费用划不划算,会不会影响和耽误客户。客户自己心里明白。毕竟客户重新找供应商是需要时间的,而且还不确定其他供应商产品质量如何?意思就是:你别怂!不要被客户牵着鼻子走!!!!

2、如果客户不急需要这批货?

那你可以跟客户说:合作那么久了,一直给你的价格都是最低价了,我们产品质量你也认可。总之就是说你们合作有很多好处,如果换了供应商,客户需要对产品进行质量考核,而且这个过程也需要客户花费大量时间去考核,对于客户来说是不划算的。

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深圳不见不散音箱
深圳不见不散音箱 回答时间:2018-11-09 11:47
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沟通一下   会解决的

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jmhoye
jmhoye 回答时间:2018-11-09 10:16
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打电话给客户聊聊,用你的底气给他吵一下,不然客户以为你是软柿子,好欺负。再对比下给他优惠和双倍运费之间的差距,如果差距不大,就退回吧,我估计客户是想拿这笔货物的,看看他会不会让步,经一事长一智!

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张泽雄93
张泽雄93 回答时间:2018-11-09 09:14
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1.绝对不能给他价格便宜,这个是你们的底价就应该要守住,如果你在按他说的价格给他,才是中了他的套,2.直接给他电话挑明,态度要强硬些,实在不行就退回来,,

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jeeaochoy
宁波捷傲创益新材料有限公司 回答时间:2018-11-12 14:51
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这种不诚实,没诚信的客户, 仅此一次!权衡一下退回去费用和亏本卖给他的费用,下次生意绝对要收预付款,最少要30%。

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dgsoundjin
东莞市松乔电子有限公司 回答时间:2018-11-12 14:46
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他将你一军,你要想办法怎么解围,先解围安全了,再想办法反将他一军!

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