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黄傲霜

我在淘宝店买了两件s码的衣服,衣服到了不是很适合我,就退了,但是后来淘宝说我发过去的是m码,我才发现他们给我发的是m码,

我在淘宝店买了两件s码的衣服,衣服到了不是很适合我,就退了,但是后来淘宝说我发过去的是m码,我才发现他们给我发的是m码,因为我之前买回来没看什么码,觉得不好看就退了,现在淘宝客服说我调换货,拒签怎么办,可是m码就是他们家的货,他们发错了又不承认还说是我调换货,我该怎么办,

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其它回答 共46条
陈少伟6688
义乌市崇一电子商务有限公司 回答时间:2018-10-22 11:06
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 记得退货之前要仔细查看一下,然后拍照为证,遇到这样的卖家只好让平台介入了!

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杨菊1688
苏州市相城区蠡口杨菊家具店 回答时间:2018-10-22 10:09
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那这个卖家有点过分了哦。自己发错货了,还赖在你头上。投诉他们,这样不负责任。小二应该会支持你的

实在不行的话,就给他们一下大大的差评

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乐清科继电气有限公司
乐清科继电气有限… 回答时间:2018-10-22 10:38
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本身不喜欢也可以退啊,跟店家沟通一下,不是因为衣服大小码的关系,只是不喜欢,完全也可以退的。

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szbenchang
深圳市本昌实业有限责任公司 回答时间:2018-10-22 10:26
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如果商家拒绝退款,你可以申请小二介入。

淘宝其实很大一部分站在买家这边,所以你可以赢得。

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xinhaiyikwp
xinhaiyikwp 回答时间:2018-10-22 15:17
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所以收到物品的时候要先检查,然后反馈

 

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瑞得泰电工:娜娜
广州市瑞得泰电工器材有限公司 回答时间:2018-10-22 15:12
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可以沟通解决最好,不行的话,还是让小二介入解决。

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婉莹针织有限公司:芬达
义乌市书辰智能科技有限公司 回答时间:2018-10-22 15:10
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1,和他们好好先沟通一下,是他们的错

2,沟通不了,就直接投诉吧,再加差评,受不了的是他们的

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泉州叶成服饰
泉州叶成服饰 回答时间:2018-10-22 15:03
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可以申请淘宝客服介入吧 淘宝有支持退货服务。不喜欢是可以退款。

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宝浓食品
宝浓食品 回答时间:2018-10-22 15:01
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panyugracer
panyugracer 回答时间:2018-10-22 14:53
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找淘宝客服发起投诉。

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