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fscpsb

客户已下订单未付款,可却说写错地址,让我关掉交易,请教各商友,我该不该关闭交易?

因为我是做减速电机的,一般客户购买前都会先咨询再购买的,因为好多是要订做的 ,而这个客户也没有咨询就直接下单了,而且还是2台,一看有单而且是2台挺高兴的。可是下一句客户却说,由于地址写错了,让我关闭下交易,然后就直接下线了,电话打过去也不接听,请教各位大神,这是不是骗子或者还是什么问题呢?

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这个百分之九十九点九是骗子

我们也经常遇到这样的情况

你不用关闭直接让他给你发地址说你在后台可以修改

要是真心要的会联系你的

之前看过一个人说这种情况

是骗子的话,你关闭交易后

他会直接说她正在付款你关闭交了他的资金冻结了

然后稍后会有假装阿里小二的人联系你说你后台有资金被冻结了

然后就说让你打款给制定账户,稍后钱会到你账上的

所以遇到这种情况不要着急

自己不要关闭 要关闭也让客户自己关闭

 

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陕西康乐实业有限公司
陕西康乐实业有限公司 回答时间:2018-10-17 08:32
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其它回答 共83条
yingxia樱夏
yingxia樱夏 回答时间:2018-10-16 17:24
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可以让客户提供正确的地址,你们备注就好了,不要去关闭交易,要关闭也是客户那边来关闭

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德州明硕液压机械厂
德州明硕液压机械… 回答时间:2018-10-18 10:32
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不要主动关闭客户订单,可以让客户重下订单

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nbjbsk
宁波市江北数控设备厂 回答时间:2020-01-07 10:04
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不要关闭交易,可以让顾客给你新的地址,告诉他会在后台帮他改好,或者等系统自动关闭

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武汉利安宝洁净服工装
武汉利安宝洁净服… 回答时间:2019-12-09 14:24
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上次碰到一个,说地址写错了,让我们取消订单了他重新下单,我们说可以帮他改地址,不同意,一定要帮他取消订单,取消订单之后,马上弹出一个截图说要干什么干什么,没理它,最后不了了之了。后来想了一下,他自己为什么不自己取消订单呢?越想越冒汗,以后再碰到这种情况就让他自己取消。

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郏县苗老三古建陶瓷
郏县苗老三古建陶… 回答时间:2019-11-06 09:40
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这种是骗子,他自己也可以关闭交易

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东莞市申隆电子科技
东莞市申隆电子科技有限公司 回答时间:2019-07-06 15:22
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骗子,不用理会即可。

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ytwblvye
佛山市亚通伟帮铝业有限公司 回答时间:2019-06-25 17:02
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我遇到过类似情况 有个客人既没有提前联系我们 也没有电话过来 直接就下单了 然后告诉我们地址填错了 让我们店家帮他取消掉关闭交易 我们是做铝材的 几千块的订单也没有支付后来我们这边就帮客户取消订单了。结果没一会 阿里巴巴的客服人员就立马发消息过来 问为什么强制性关闭交易 那个顾客也不见了 还冻结了阿里巴巴账号

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noticeboard2010:mailen0127
广州市学尔文化用品有限公司 回答时间:2019-01-10 14:31
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不用关闭交易的,可以在淘宝的聊天桌面上留下地址和联系方式的。

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hbw262346743
台州雄豪塑料制品有限公司 回答时间:2019-01-08 08:35
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自己别关闭,不然他就要投诉你的

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gzdonghaojienyuangs
gzdonghaojienyua… 回答时间:2018-12-06 09:31
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这种基本可以判断为骗子,一般不是老客户哪里会直接下单的?不用理他,也不用去取消交易

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