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那些素质低下的人,直接骂人的客户你们会怎么办?

遇到那些素质低下直接骂人的客户,你们一般是怎么解决的?

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其它回答 共58条
东莞市嫦曦服饰有限公司
东莞市嫦曦服饰有… 回答时间:2018-10-13 11:05
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如果是直接骂人的话你也直接骂回去,如果是骂人的客户的话,还是可以隐忍一小下下的,付款走后你在背后使劲的往死里骂他,希望他下次再来继续骂,如果没有返单了就直接骂回好了,说不准你的客人就是喜欢互骂的哦

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ywmengdashipin
ywmengdashipin 回答时间:2018-10-13 13:32
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了解什么原因,客户发泄完再问他骂完心情好了没,没好继续 好了就下单吧

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中山市威能灯饰源头厂家
中山市威能灯饰源… 回答时间:2018-10-12 16:41
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 要是文字骂人,我就回复标点符号。  要是电话骂人。我就默默的点燃一支烟。练习怎么吐烟圈。

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zjfuwanxia
平阳县美晨贸易有限公司 回答时间:2018-10-12 15:42
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要看单的大小,如果是小单,直接拉黑就好了,如果是大单,你就耐心一些吧,慢慢处理。

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定兴县新蕾曼德箱包厂
定兴县新蕾曼德箱… 回答时间:2018-11-13 09:48
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哈哈,没有碰到过你说的这个情况
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匿名
匿名 回答时间:2018-10-27 15:20

我觉得冷静面对。微笑服务。等他骂完就问他一句:您消气了吗?  然后开始你一系列的道理跟他讲。做客服好几年了,学倒是没学到什么,就是学到了耐心对待每一个客户。尽量不要因为客户影响自己的心情。就算有的客户真的是胡搅蛮缠,也要挂掉电话才能骂他

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骏业高温陶瓷
骏业高温陶瓷 回答时间:2018-10-26 16:46
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骂他

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越泽电力设备
越泽电力设备 回答时间:2018-10-24 15:18
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文明的骂回去

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宜兴市照升精密陶瓷加工厂
宜兴市照升精密陶… 回答时间:2018-10-23 16:24
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我对他的态度取决于他对我的态度

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三人行实业有限公司
三人行实业有限公… 回答时间:2018-10-13 17:05
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如果是自己做错了,低素质的客户骂几句,就忍忍,如果他骂得难听,就先不要跟他讲话,让他平息一下,自己也平息一下。被狗咬了口,总不能咬狗一口吧,别人没素质,自己也不掉了素质。你不理他,他气坏的只有他自己。

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