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吴东敏

怎样才可以稳定老客户呢?产品材料成本提高,想涨价,又怕丢失客户群。

产品利润薄,但是薄利多销!可是现在应市场需求,产品需要升级,这样材料成本就提高了!再薄利多销,就有点吃不消了。毕竟,还有一大堆人等着这口饭!但是,新店铺,又没有太多客源,又怕丢失客源!请问谁有好的套路跟客户聊涨价呢

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其它回答 共166条
永跃五金制品
东莞市永跃五金制品有限公司 回答时间:2018-07-20 08:52
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你所讲的产品升级具体指哪块?有些产品升级不一定是原材料成本增加,可能是人工成本增加了。如果人工成本增加的话,有时候确实不好涨价。不过,如果是客户提出要对产品进行升级的话,那客户自热也会理解升级的必然会导致成本增加,他们也会接受的。只要你做出明确的产品成本分析给客户,我相信客户会接受的。如果他们不接受,说明他们就没有诚意了。那这样的客户其实也可以放弃。但是你要确定是成本增加了让你们亏本了才导致涨价,而不能因为要求提高了就一定得涨价。有时候可能是赚多赚少的问题。

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福源包装厂
深圳市福源包装制品厂 回答时间:2018-07-20 10:40
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现在市场竞争白热化,不存在什么暴利。合作几年的客户,如果我们在服务上做好了,包括质量稳定;交货准时;处理问题上及时并且重视,客户不可能说不做就不做的,他们自己也知道换一批要跟他们配合好是很困难的,只有合作久了得知道他们的问题和需求。我们做了几年的客户一直都合作的非常好,如果是材料猛涨实在是坚持不住了,我们就那原材料厂的涨价通知给他们。市场都是这样的隐瞒不了,他们也会通过其他渠道多多少少会了解到。所以我们也坦诚一点,做生意少点套路,多点真诚,这样我们大家才能合作共赢。

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krszb
krszb 回答时间:2018-07-20 09:05
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不用套路,有什么原因就直接说,做人实在点,大部分客户也喜欢实在的人

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kfksyd
kfksyd 回答时间:2018-07-20 11:31
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个人觉得还是直来直去的,有什么说什么吧,现在的客户大都不喜欢套路吧

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陈少伟6688
义乌市崇一电子商务有限公司 回答时间:2018-07-20 13:05
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直接告诉客户我们是要保证产品质量,单价不上调就无法操作!

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太仓远搏电子材料有限公司
太仓远搏电子材料有限公司 回答时间:2018-07-20 12:16
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还客户沟通,客户一直在采购这类产品,就多少了解一点这类产品的市场情况,那么市场变化,价格变动,客户就应该理解,如果客户不理解,那么就考虑开发新客户,替换一些亏本客户,公司要发展,就需要不断刷新,不仅仅刷新的是技术,质量,产品,管理,制度,客户也是其中之一

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hzdongma
杭州东玛电气有限公司 回答时间:2018-07-20 14:26
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现在什么东西不涨,日常的吃穿住用行都在涨,工业品原材料涨价人工成本增加都是正常的,必须要告诉客户,如果感觉客户不相信,可以把行业上涨的新闻分享给他们看。

多关注下同行,可能别人早就涨价了,就你傻傻的没涨,客户是不可能主动提醒你涨价的,要自己把握。

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zmxwan1308
昆山市千灯镇仙逸综合经营部 回答时间:2018-07-19 08:31
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我们尽量对老客户实行价格保护措施,维持客户稳定让客户能安心去开发市场。

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dggc888
东莞冠承精密塑胶五金有限公司 回答时间:2018-07-23 14:06
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涨价只要是合理的,老客户不会不接受,只要能给他带来更多的价值。当然如果因为原材料上涨,成本上升,导致产品价格上涨。我觉得这个可以开诚布公的给客户进行说明,涨在明处。市场是透明的,原材料上涨必然导致整个行业水涨船高,竞争对手也不能置身事外,你说对吧?但是,前提是质量有保障。

如果因为原材料涨价而偷工减料,势必导致产品品质有所下降,即使保持原有价格出售给客户,天长日久被客户发现那就是弄巧成拙,得不偿失。

因此,物有所值的涨价是没有问题的。提高性价比才是王道。

 

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wenxuanzhiye888
wenxuanzhiye888 回答时间:2018-07-23 09:45
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我来看看有没有深操作

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