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回头率是怎么计算的呀?为什么有老客户回购回头率还是停在0%?

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指标 考核项 指标定义
回头率 买家重复购买率 近90天店铺两次交易及以上买家占比(不含虚假交易、退款的订单)


分值展示方式:商家后台展示的是  0-5分的分值,显示的是商家自己的分值和在同行业中的相比情况,便于商家根据分数有针对性的提升自己的分数。查看买家服务能力BSR分值以及计算综合规则

温馨提示: 
买家服务能力BSR是指阿里巴巴中国站供应商的买家服务能力综合指标。该指标通过货描相符、响应速度、发货速度、买家回头率这四个维度对供应商进行全面考核,让买家清晰识别商家的综合服务能力,为买家挑选供应商提供参考建议,提升平台买家的采购体验。供应商得分越高,买家服务能力相对越强,获得供应商权益和商业机会越多。

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答案创立者

hengfxin
巡抚 采纳率:26% 回答时间:2018-07-09 17:04
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厦门象屿康惠科技
厦门象屿康惠科技有限公司 回答时间:2018-07-13 09:02
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90天2次交易以上

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evagifts20170217
evagifts20170217 回答时间:2018-07-16 20:02
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90天2次购买以上的就是回头客,占比越多,数值就越高

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hzdongma
杭州东玛电气有限公司 回答时间:2018-07-13 16:52
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3个月内要两单以上,你可能客户回购周期超过了,或者交易没有达到2笔以上。

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海利时表业
深圳市海利时表业有限公司 回答时间:2018-07-16 20:10
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重复购买就有回头率了。

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福隆汽车用品厂
福隆汽车用品厂 回答时间:2018-07-16 16:36
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又获得一次学习的机会,谢谢老师的分析

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成人本色生活
成人本色生活 回答时间:2018-07-16 16:15
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涉及数学知识

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深圳晶和电子
深圳市晶和电子有限公司 回答时间:2018-07-16 16:14
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一起学习了,晶和-晶振前来学习。

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博耐特安防用品
博耐特安防用品 回答时间:2018-07-16 15:58
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在大街上,大声喊一声:美女!看有多少个人回头?哈哈

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福州奥博兹科技
福州奥博兹科技 回答时间:2018-07-16 15:21
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上面大神

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上海特种电缆批发
上海鹤信特种电缆有限公司 回答时间:2018-07-16 15:10
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一起学习学习。

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