您好,
阿里巴巴中国站和淘宝网会员帐号体系、《阿里巴巴服务条款》升级,完成登录后两边同时登录成功。查看详情>>
待解决问题 创业> 创业宝典 举报
蒙特洛诗灯饰

买家给了差评,给他换了好货,结果买家后台改不了,怎么办?有没有人操作过这种的?

有远程看了,确实没有那个修改按键。 当时客户说有点点小擦问题发过来,但是是下班时间,没有客服在线,第二天他也没问,就直接差评了,后面看到有联系客户,说给他换好的,客户同意了,要帮我们删除,但是找不到删除的按键了。怎么搞? 6.19终于知道,原来改过一次就不能再改了。只有一次机会。时间是30天内

3 有同感 邀请回答
站外分享
浏览次数:142
扫一扫
用手机阿里扫一扫

我来回答

 

 

其它回答 共8条
金禾绿源1688
金禾绿源1688 回答时间:2018-06-15 10:56
加关注

退款,重新下单

评论(1) 1 靠谱
泰州海威
泰州市海威机械制造厂 回答时间:2018-06-14 21:46
向Ta提问 加关注

一旦给你差评,就不好改了。不过你可以解释一下,别让别人误会。

评论(1) 1 靠谱
德系自行车有限公司
德系自行车有限公… 回答时间:2018-06-15 09:53
加关注

为什么差评才给好货别人呢?

评论(1) 0 靠谱
欧凯利家具
欧凯利家具 回答时间:2018-06-15 08:51
加关注

删不了可以去后台操作吧

评论(1) 0 靠谱
深圳晶和电子
深圳市晶和电子有限公司 回答时间:2018-06-15 08:48
加关注

估计是评价太久了吧。

评论(1) 0 靠谱
天海精密机械
天海精密机械 回答时间:2018-06-15 08:43
加关注

是不是差评时间太久了。。。也可以直接把评价删除呀。

评论(2) 0 靠谱
恒安锅炉1688
河南省恒安锅炉有限公司 回答时间:2018-06-15 06:00
加关注

可以重新评价。

评论(1) 0 靠谱
深圳市力丰源电池有限公司
深圳市力丰源电池… 回答时间:2018-06-15 00:12
向Ta提问 加关注

差评比较久了吗?那也没办法了,评论下面解释一下吧

评论(1) 0 靠谱

专家义诊

快速解决你的电商难题

更多>
陈海杰 每周三

店铺优化排查提升2倍流量

擅长  店铺优化 向TA提问
您可能有同感的问题
    扫一扫用手机阿里看生意经
    问题排行榜

          当前问题的答案已经被保护,只有知县(三级)以上的登录用户可以编辑!写下您的建议,管理员会及时与您联络!

          收藏成功,问题有新内容时,将会留言提醒您!

          管理我的收藏
          server is ok