您好,
阿里巴巴中国站和淘宝网会员帐号体系、《阿里巴巴服务条款》升级,完成登录后两边同时登录成功。查看详情>>
已解决问题 生活杂谈> 情感 举报
上海上加

大家从业都很久了,有没有在一次的销售过程中,客户的一个行为曾经感动了你,让你很暖心。

大家从业都很久了,有没有在一次的销售过程中,客户的一个行为曾经感动了你,让你很暖心。往往都很容易记着别人的缺点,而忽略了别人的优点。是这样的吗?

悬赏值:10
1 有同感 邀请回答
站外分享
浏览次数:1688
扫一扫
用手机阿里扫一扫

最满意答案

有一次一个零售的客户,在店铺买了产品,几天后收到货,不会操作,一直在旺旺上询问我怎么操做,我发了操作说明,一步步引导,操作截图,还是不会操作,当时是真的无奈,但是客户有问题又不能不解决,直接就花了一下午的时间录制了一个操作视频,发给客户了,客户的回应也很暖,表示会了,而且再次下单了,客户说当时想退货了,看到我态度这么诚恳,就没有退。

看到客户态度再次下单,我第一反映是惊讶,然后就是热泪盈眶,觉得自己的辛苦没有白费,一直坚守:客户虐我千百遍,我待客户如初恋。

评论(0) 2 靠谱

我来回答

 

 

其它回答 共9条
荣兰电器商贸
荣兰电器商贸 回答时间:2018-01-31 11:54
加关注
当然有过,第一次打交道的客户不在阿里下单就敢把将近一万块钱用微信转过来,那感觉被信任的感觉太好了
评论(1) 1 靠谱
福华鞋业有限公司
惠东县福华鞋业有限公司 回答时间:2018-02-01 10:38
加关注

有一个客户买了东西,其实我当时服务不是好,但他很和气,给我了一个很好的好评。

评论(0) 0 靠谱
ecaiprint
北京逸彩兴业印刷有限公司 回答时间:2018-02-01 08:51
加关注

虽然我没有,但是我知道诚恳的对待客户,客户就诚恳对待您。

评论(0) 0 靠谱
和信电子衡器
和信电子衡器 回答时间:2018-01-31 16:43
加关注

打电话咨询完就微信转账了,被客户信任很有成就感。

评论(0) 0 靠谱
源涨金属制品
源涨金属制品 回答时间:2018-01-31 16:19
向Ta提问 加关注

有的,很多的 世界上还是文明人多

评论(0) 0 靠谱
贝壳烘焙包装
贝壳烘焙包装 回答时间:2018-01-31 13:48
加关注

有啊,一个客户每次都是很礼貌,辛苦了,麻烦了之类的,虽然很普通,总觉得暖心

评论(0) 0 靠谱
mingshunda123
深圳市创立威电子科技有限公司 回答时间:2018-01-31 13:23
加关注

有过一次,客户的信任感动了我

 

评论(0) 0 靠谱
德普龙铝天花幕墙
德普龙铝天花幕墙 回答时间:2018-01-31 12:56
加关注

暂时没有,以后就不知道了。

评论(0) 0 靠谱
yktoy19
东莞市源康毛绒玩具有限公司 回答时间:2018-01-31 11:57
加关注

目前没有。希望后面能够有。目前就是客户下单的行为,让我特别特别的感动

评论(0) 0 靠谱

专家义诊

快速解决你的电商难题

更多>
陈海杰 每周三

店铺优化排查提升2倍流量

擅长  店铺优化 向TA提问
您可能有同感的问题
    扫一扫用手机阿里看生意经
    问题排行榜

          当前问题的答案已经被保护,只有知县(三级)以上的登录用户可以编辑!写下您的建议,管理员会及时与您联络!

          收藏成功,问题有新内容时,将会留言提醒您!

          管理我的收藏
          server is ok