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mingyue888

客户的每一次发货,总是为了物流的费用,快递的费用耿耿于怀;要求货要快点到!矛盾中纠结中吵闹中发货!

客户的每一次发货,总是为了物流的=费用,快递的=费用耿耿于怀,要求货要快点到!一直在矛盾中,纠结中,吵闹中发货的,没有一次是平安无事的!真正的搞不明白,我们做产品的,不可能包邮的,物流产生的费用,快递费用都跟我是无关系的,就是在运输过程中我们也是不可能保证你按时到达的!

谁都想做生意一帆风顺的,谁都是想做好的,老是为了物流的费用,快递的费用真正的太麻烦了,麻烦透顶的!发一次货都是打电话几十个,又是需要装货的视频,又是需要货单,恨不得装车的视频也要!!不过反过来来讲,也是人之常情啊!不得不麻烦一点啊!!

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evagifts20170217
evagifts20170217 回答时间:2018-01-16 12:54
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拍照,拍视屏这些可以理解的,费用可以先算好,时间这个没办法肯定。谁也不会担保的

如果是快递,那就用顺丰

如果是物流,那就找专车或者直达专线

 

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小夜曲贸易:小巍
广州潜龙贸易有限公司 回答时间:2018-01-15 18:31
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你可以说明我们是厂家是不包邮的,我们报给您的价格也是快递公司报给我们的,我们从中也是没有利润的,给您的快递费已经是最优惠的价格了,把服务做好,我们只能按时发出,然后帮您催快递公司快一点把件发到您的手中,我们只能按照以往发货的时间给你推荐一个大概的时间。

然后客户要的那些要求都是合理的,你可以记下来,下次遇见这个客户的时候直接把 所以的东西都准备好,就不会那么麻烦了

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泉州叶成服饰
泉州叶成服饰 回答时间:2018-01-16 23:28
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这个还是要跟进好的吧,有些客户不好讲话,要根据实际情况做出判断。

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沃吉年
沃吉年 回答时间:2018-01-16 15:36
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我跟你有同样的感触哦。我们做封箱胶带的也一样,因为属于重货,快递费用老高了,特别是远一点的地方,1公斤都要好几块,包邮根本是吃不消的,就算一分钱不争也是吃不消的。但是客户只认可包邮,还以为我们赚了很多似的,其实我们产品的价格都是批发价的,完全没什么利润的,是无法承担高昂的快递费用的。如果把运费算在价格里面,那样价格就太高了,也一样行不通,根本不能成交的。真的好烦好烦!

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whjxsb
whjxsb 回答时间:2018-01-16 14:29
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这样的客户把产品价格适当提高一点算到产品单价里面。 比如一个机器有30KG ,快递是120元到付,可能你这边发货和快递公司的合作价格只需要80元,你可以在你的机器成本上加100然后包邮,客户会更能接受。 而且这样能得到更多的客户,我现在买东西不包邮的东西我都不愿意看,实际自己也知道羊毛出在羊身上,有很多客户就是为了方便,另外付快递费可以要自己先垫付再报销的麻烦。

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博维雅家具
博维雅家具 回答时间:2018-01-16 12:01
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嗯嗯,要不你就把物流费给他含进去

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pakkohk
四会柏高电池有限公司 回答时间:2018-01-16 11:50
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太有同感了。我们电池重,发外省续重也贵,还有快递不收电池件的,怎么便宜多少。我们的电池价格几毛钱,你一次十几块二十块一百块的货款我们怎么包邮得起,还不够运费呢。发物流你说慢要自提麻烦不方便。

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小艾箱包2014
小艾箱包2014 回答时间:2018-01-16 11:27
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事先给客户沟通好,讲明不包邮,也可以发物流,一般物流都可以到付,让客户指定物流,可以到付,这样让客户知道你不挣运费的钱,一次就可以

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世鹏五金塑胶
世鹏五金塑胶 回答时间:2018-01-16 10:59
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麻烦不要紧,最重要是真心跟你做生意合作。

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sbl116168
深圳市龙岗区盛宝莱皮具厂 回答时间:2018-01-16 09:08
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有些贸易公司客户做事比较细心的,都会要求多拍些照片什么的,因为他们无法在现场,有这些就能更信任一些。

所以碰到要求这样的客户,下次合作直接把这些发给他看。

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