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代运营究竟是否靠谱?怎么判断出一家好的代运营公司呢?

代运营发展到现在参差不齐,感觉皮包公司远比正规军多,这几年成千上万的代运营公司出现,这和行业的准入难度低有一定关系吧,但更多的是市场的需求大有关。

最近经常接到代运营公司电话,我总结下托管服务内容如下:品牌或厂家拥有旗舰店或专卖店的所有权,双方共同制定战略目标,制定营销计划。由代运营公司具体执行,并对目标负责。按照服务的内容和难度收取服务费和销售佣金。托管包括店铺(除物流)的所有环节,店铺整体托管,从商城入驻到,店铺装修,产品上架,产品详页设计,活动策划,营销推广 客服等。

这样的公司靠谱吗?什么是挑选一家靠谱的代运营公司的标准?

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其它回答 共283条
苏州求美纺织有限公司
苏州求美纺织有限… 回答时间:2017-12-06 13:12
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只要做出一个大店铺所带来的利润丶影响力都要比小店铺要好,大店铺的基础丶配合度都要比小店铺更有优势。其次,绝对不能贪便宜。都说“便宜没好货”,当然
我们要好好来做一个分析,任何一个运营公司在团队建立的时候也会给自己做成本计算跟定位分析。比如我们的团队配置:店长丶数据分析专员丶推广专员丶文案丶
美工丶直通车专员丶活动专员,这样子的配置,一个月的成本就需要3-4万了,收费低了,凭什么亏本来做运营。在这里想举两个例子,商家在见面详谈的时候有
抱怨过,通过后台找到的大的淘拍档进行合作,最终店铺没做起来不说,时间浪费了,错过了自己当季产品的销售。细聊自己也判断出来,有可能自己的店铺是当时
业务员为了完成业绩签约的,因为后面业务员已经离职,运营基本上都没有怎么操作店铺。也有商家遇到另外一个极端,合作服务费特别低,包括佣金抽成也低,但
是最终也没做出效果,在结项时还闹过一些不愉快。详细去看合同才发现,运营公司的合同很多条款都是用相对比较模糊的概念来替换。看上去好像店铺核心的打理
都有约束,实际上都是一些模糊的词语。所以,最后也是要看协议条款的。绝对不是说承诺能完成多少成交额的合同就是好的。生意人都知道,成交额不等于利润。
如果单纯的只看成交额,或许运营周期结束,你的成交额不错,但是推广成本一定也不菲,亏本砸成交额。另一部分就是看服务内容细节。如果一家公司敢把做什么
事情,具体到几款几次,这种运营一定是靠谱的,任何的数据上来都是通过细节优化出来的。如果就几句模糊的文字,基本上想做出什么效果肯定是难的。

那么,应当如何来更理性的选择代运营公司,我们认为,核心一句话:适合自己的才是最好的。首先你要对你自己的店铺做好清晰的定位,你的店铺属于哪一个阶
段,再针对性的去选择对应的代运营公司。如果对自己的定位不是很清晰,可以参考店铺数据统计工具,查看自己的店铺量级,定位好自己所属的层级。在这里,我
把店铺大致的分为三个类型,大家可以根据自己的情况对号入座做一个参考。

第一类:你的网店刚刚起步或者店铺成交数据相对量级是比较小的,在淘宝可以被定位为微小卖家丶小卖家,像这样的店铺,对于选择代运营公司就一定要谨慎。因
为你本身没有基础,对于代运营公司来说也是一个投入精力丶成本都比较大的项目。在选择上,有可能大的运营公司都不会接你这样子的店铺,如果因为店铺的基础
不好,选择便宜的代运营,虽然费用上少了,毕竟是全托,具体的运营你也不是很清楚,最终的结果太不可把控了。这一类型的店铺,建议选择顾问式代运营公司,
自己也参与到店铺运营中。这样子你可以利用代运营公司比你更懂淘宝丶天猫规则的优势,基础搭建由他们来做。利用合作期时间,调整店铺更接近各项权重指标,
多跟代运营公司交流,学能力,要建议。这样子的方式,主动权肯定是在自己的手上的,而且,这样子的方式,自己运营店铺上手速度快。毕竟你的店铺丶产品长远
来看肯定是要自己来把控的。

第二类:这类店铺目前在淘宝上最常见,可能开店时间已经比较久,店铺等级到皇冠了,但是销售额量级可能就百万的量级,而且,跟着淘宝大环境做各种推广,利
润却不高。这一类型的店铺,近两年来寻求代运营公司帮助的特别多。当然,也不能乱投医,乱用药。处在这个阶段的店铺在选择代运营公司要考虑的因素就更多
了。大的代运营公司可能会接你的项目,但是在运营的过程中,是否被重视这一点跟店铺的潜力就有很大的关系,大代运营公司自己有其他的盈利点,如果你的运气
好点,可能就做起来了,如果运气差点,可能不仅仅花了运营的钱,还错过了淘宝丶天猫一些机会。针对这部分店铺,如果你对自己店铺已经有定位了,你可以从以
下几个点去选择代运营:1丶了解对方的运营团队。其实,不管是哪一个层级的店铺,选择时候的第一前提还是要了解对方公司的运营团队的。如果有条件,可以到
对方公司去考察,再定合作。如果条件不支持,也要想其他的办法。像我们这边,是会开一些电商培训的在线课程,很多商家合作前都先听过课。一般这样子的方式
也就可以判断出来了。2丶看他手上的相关案例。3丶详细去聊聊对于店铺的看法跟规划,虽然这里感觉上去好像有点空,其实真正用心的公司,通过这里的聊,肯
定是能感受出来的。针对这类型的店铺,你可以选择全托式的代运营,也可以选择顾问式代运营。但是一定要记住,肯定是要综合考虑店铺的长期发展的。

第三类:这类店铺就是目前传统/产品优势大,但是电商薄弱的。有可能是传统转电商,也有可能因为处在二三线城市,组建不起来真正能运营好自己店铺的团队。
这类型的店铺,最好的方式,就是通过多种渠道,去找到大的代运营公司,大的淘拍档。你的资金投入+代运营公司原来的运营技巧基础+有一些官方的渠道。这样
子店铺去操作起来的可能性就比较大了。当然,如果这样子选择,你的投入肯定是逃不掉了的。另外,选择这样子的模式自己也需要用心的,自己也要参与进来,这
样子运营公司对你的店铺才会更重视,同时,你对自己的品牌才有更强的把控性。王老吉跟加多宝的案例肯定都知道。

前面说了很多,其实对于选择代运营公司,最核心的还是要认清,认清自己的店铺,认清运营公司。所以,选择适合自己的才是最好的。

最后想强调的一个点,看运营公司的态度。这家公司到底负不负责任,因为做任何事情,有能力是其次,还要看是否用心。不用心一切都白搭。通过跟业务员交流就
可以判断出来的,一个公司的员工是公司文化最好的镜子。一般公司文化OK的公司,责任心都不会差到哪里去。“上梁不正下梁歪”一样的道理。所以,选择适合
自己的运营公司,还要看是不是真的用心的公司。认真只能把事情做对,用心才能把事情做好!
评论(0) 0 靠谱
匿名
匿名 回答时间:2017-12-04 10:33

我们公司就合作了一个代运营,他们工作内容是这样子的:每天重发。制作首页,几十个产品用的都是一个模板,问他们展现流量怎么这么少? 他们会说,你得开通买家保障,实力商家,网销宝等等。废话,如果我们想烧这些钱,还要你们代运营做什么呢?如果你不指出问题,他们不会进后台,因为他们一个人的手上很多店铺,相比于你付费少的,他们会把主要精力放在他们VIP客户身上。所以代运营简单说只是操作一些基础的,可能是我们付费少了,并未见到什么效果。楼上很多朋友说的很对,自家产品只有自己知道,还是请一个专业的运营,专一为一家服务的那种吧。本人只是指出了我们店铺的代运营情况,如果遇到同为代运营的朋友们,请发表自己观点,不喜勿喷

评论(10) 74 靠谱
乐清科继电气有限公司
乐清科继电气有限… 回答时间:2017-12-04 10:09
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代运营个人觉得是浪费钱,因为代运营公司一般性接很多公司来做,没专门的人为你的店铺打理,再加上对你的产品不太懂,结果可想而知了。

评论(0) 20 靠谱
厦门象屿康惠科技
厦门象屿康惠科技有限公司 回答时间:2017-12-04 11:39
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那种代运营的如果这么牛逼干嘛不自己开,自己销售,所以还是找个自己熟悉产品的人来做吧

评论(0) 16 靠谱
妞妞eva礼品
妞妞eva礼品 回答时间:2017-12-06 10:20
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现在流行新的代运营方式,收取5个点的交易额佣金,其他没有任何费用的。

不过个人觉得还是不靠谱,那我们自己的老客户交易也要算给他么

还有我的一个朋友找了一家,产品全部下线啦,代运营说那对接的业务辞职啦

总是还没有觉得有好的代运营。没有真的做好和商家互惠互利。

要想做好,还是自己做吧。该付费的也做起来,自己可以控制成本

评论(1) 15 靠谱
沃比特照明
沃比特照明制造(深圳)有限责任公司 回答时间:2017-12-05 15:09
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这个很难界定,看运气,大多数是收钱之前他们跟你好话说尽:你交钱;交完钱之后你跟他们好话说尽:没用。

评论(0) 6 靠谱
fb3293085
常州冠日电器工具有限公司 回答时间:2017-12-05 14:39
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代运营感觉都是坑钱的,起码我做了这么久没遇到过一个靠谱的  骚扰的见过不少   我们店铺不好每年线上线下也能做个接近100万,代运营打电话过来问他们能不能做到200万突破一下,这都不敢保证找他们干什么?还不如我们自己业务员自己管理管理呢!

评论(2) 5 靠谱
chuangyouhuaguan
深圳市创优华冠电子科技有限公司 回答时间:2017-12-06 16:08
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经常接到代运营的电话。一般都是说,一年给他几千元,让你几百个关键词都在首页。

或者是保证一年几百万的业绩。所以代运营真的靠谱吗?

专业的运营都不能直接保证吧?毕竟每个行业都不一样的!

给几千元一年带来几百万业绩,如果真的那么厉害,我们这些运营没饭吃咯!

评论(0) 4 靠谱
盛晨耐火
盛晨耐火 回答时间:2017-12-05 14:46
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来看给你运营的人,有没有责任心

评论(0) 4 靠谱
富欣得
深圳市福田区太平洋安防通讯市场富欣得电子产品经营部 回答时间:2017-12-05 11:33
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感觉就是忽悠,一年收那么多钱,有时候别说订单,连流量都没有多少,而且收费项目很多,什么做海报费啊,设计店铺首页费啊,刷单费啊,我靠,这些都要我们这些商家承担,我还要代运营做什么,我自己做不可以吗。我交给你做代运营,就是要求有订单的,要求成交金额的。什么都没有 还想我们交钱。

评论(1) 2 靠谱

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