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明天公司派我和一个同事去和一个很重要的客户进行商业洽谈,如何与客户建立好第一印象?

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你远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。

董明珠如是说。所以一定要抓住机会,搜集项目信息,了解公司背景,行业背景,

拜访目的也许说到这个话题,大家都知道,

在回想下自己做这项准备工作花了多长时间?首先要确定,自己见客户的目标是什么。

其次,这次见客户,要传达给客户的感觉是什么。

最后,我们具体要跟客户说些什么内容。详细一点,你可以这么来:第一招:专业取信客户。

谈客户,首先是接触客户,人的长相不好改变,但是可以改变自己的自身素质和专业水平,

这一点很重要。给人的第一印象自不用说,要注重仪容仪表也不用说,这是销售最基本的。

要靠专业水平取信客户,让客户相信。第二招:利益打动客户。向客户推销产品的时候,

不能极力的把产品展示给客户,不能只是一直说产品或者服务如何如何的好,

这样是打动不了客户的,他所关注的是产品或者服务能给他带去什么?又比别人的有什么优势?

那么这个时候,销售人员就要“投其所好”,极力向客户推销“利益”,

反复说明销售该产品能够给客户带来的最大花利润,

是给客户提供一条财路和发展的机会,是求的双赢的,从而引起客户的兴趣,让洽谈能够顺利的进行下去。

另外通过案例说服法打动客户,比如介绍某某经销商销售该产品,带来较好的利润等,从而为签单做铺垫。

第三招:态度感染客户。谈客户非易事,一定要做好心理准备。即使人倒下了,信念、精神都不不能垮,

那么在谈客户的时候,这一点也很重要。要始终都保持积极乐观向上的态度,不要把上家的情绪带到下家去,

要充满激情与活力,要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志,客户可以拒绝产品,

但他不能拒绝朋友,要有这种思想。第四招:情感感动客户。人都是有血有肉的感情动物,

客户也是如此,有些客户表面可能很冷漠,一次两次三次拜访他都不合作,但是或许再坚持一下就能成功,

客户可能不光在比较产品,更是在考察人品,所以要学会用情感去感动客户。第五招:行动说服客户。

不光要感动客户,更重要的要善于行动,善于为客户着想,不要只想着要客户进货,要想办法帮助客户销售。

有比较切实可行大方法去帮助客户实现销售,这里指的帮助客户,可以是帮助他整理库存,

可以是帮助他重新摆放陈列,可以是帮助他贴贴海报,可以是帮助他策划一场促销活动等等,

不要认为做这些小事与让老板做的产品无关系,其实不然,很可能一个举动就会感动他,就会说服他,

他就会做这个产品。第六招:用心成就客户。上面说了这几点,最重要的还是作为一个销售人员要真正的用心,

要真心付出,用心思考,善于总结,真诚的为客户服务了,真正帮助客户实现销售与发展,

实现利润,要将心比心,多站在客户的角度去考虑考虑,善于抓客户的心理进行“引导、使客户在心理对我们产生好感

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答案创立者

圆三梦贸易
杭州圆三梦贸易有限公司 回答时间:2017-11-24 13:18
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其它回答 共23条
曲阜神耕机械
曲阜神耕机械 回答时间:2017-11-19 15:53
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第一仪容仪表要注意下,第一印象很重要,。第二做好你自己专业内的工作就好了 

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佳丽设计服饰厂
嘉鱼县佳丽服饰商行 回答时间:2017-11-19 15:00
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准备好资料,注意仪表

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意美舒家居
意美舒家居 回答时间:2017-11-19 14:23
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穿着大方得体

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鑫国腾
深圳市鑫国腾科技有限公司 回答时间:2018-01-08 11:24
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我认为需要注重三个点

1.个人形象是必须要注意的,虽然他可能不大会影响你们的决定,但是尽可能做到加分项是好的

2.首先去免见客户,你需要的是整理好客户的资料,客户信息,爱好等,尽可能越详细越好,方面跟客户的交谈和建立熟悉感,同时你要清楚客户的需要,而不是你去的目的,这样才能更好的使客户感觉到受到尊敬和我们的诚意

3.清楚我们去的目的,要了解客户关注的东西,自己对产品的了解程度,达成这个交易需要的东西,怎样能够促使这笔订单成交!

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factorylei
深圳市中骏驰宸科技有限公司 回答时间:2017-12-20 16:41
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先是仪表,二是工作态度,三是专业技能

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快递纸箱批发
山东冠县正业包装厂 回答时间:2017-12-09 13:19
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zgxcjx
泊头市鑫程机械有限公司 回答时间:2017-12-03 18:12
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   礼貌 穿着得体,做好专业的工作就行了,对产品的报价和参数,所需的照片,技术资料都给客户准备好,把客户的背景了解一下,把同行的信息更好的了解好,价格成本算好

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源润厂家09
源润厂家09 回答时间:2017-12-03 08:36
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谈吐、仪表

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曲阜恒佳机械
曲阜市恒佳农业机械有限公司 回答时间:2017-12-01 22:12
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知己知彼,提前做好准备工作。项目详情,对方的职位、兴趣爱好等等提前了解清楚方可找到应对措施!

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深圳凡路装饰工程有限公司
深圳凡路装饰工程… 回答时间:2017-11-28 13:31
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衣着大方得体,然后记得一直要面带微笑。礼貌待人,在谈工作的时候表现自己的专业性以及站在客户的角度去看问题,将心比心就ok了。

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