电商是要操作的,具体怎么操作,这里面有很多学问,你的运营老师前辈会告诉你的。
1、装修和详情只其中一项必备的电商基础,你要操作起来,直通5A 计划,爆款计划必须要学会操作;
2、如果实在不知道怎么做,先找行业TOP10 从最优秀的店铺学起,仔细研究他们都是怎么操作的,从主图 标题详情 评价以及他们店铺的各种数据 他们的推广途径有哪些?花半个月的时间去研究收集资料。手机也下载个阿里巴巴,看下TOP10的头条 挑货 微博 直播他们的生意经商友圈。
3、电商的核心骨干就是运营,运营的学问很深。建议真正想做起来的,就要请一个运营,要么就自己学习。
最基本的要去报一个培训班,阿里商学院那些免费的,只是最基本的,大家都能看到的,大家都一样样做的,同在一个平台,你说阿里巴巴应该偏心谁呢?
其实阿里巴巴喜欢差异化,喜欢创新,喜欢每天进步一点点的商家。即便你照商学院的视频照做了,也不会有明显的效果。优秀的店铺他们每天都在操作,都在进步,无论是装修服务 推广还是售后政策 你总能看到亮点,隔段时间就会发现他们的变化。他们上新的速度,推广的力度,1个月都有很高的销量了。
谁都不会嫌钱多,优秀的店铺也一样,他们绝不会站点原点什么都不做,就等着你来超越他,抢他的客户。就算做的优秀的店铺,嫌钱多,先自己累,不愿意操作,就在原地等你。人家也比有优势,为什么呢?因为别人之前优秀啊,老客户多啊,即使不操作,老客户也会主动找到他们,那自然就有交易了,结果他们还是比你好。
你必须付出比他们多的精力,比他们多的时间,比他们多的财力,比他们多的推广团队,才有可能在阿里巴巴这里分一杯羹。
4、你还要学会分析数据,学会让数据按你的计划执行,学会让数据一天天递增,学会做漂亮的数据,比同行优秀更好的数据。如果这些你都做到了,点击转化成交 都是分分钟钟的事情。
5、研究阿里巴巴的各种规则,尤其是搜索排名规则,关键词布局,标题优化很重要。
6、研究你的客户,定位你的客户群体。
7、选择3-4个主推产品,开始操作,适当的借用工具,有些工具、服务,真的能事半功倍。
8、学会吸粉引流,无论是店铺的粉丝还是微博生意经商友圈的粉丝,还有各种群的粉丝,学会跟大家互动,当然基本功还是要有的,每个人都有自己的工作,不可能一天到晚的教你怎么做。
9、同楼下其它人的观点,努力先做到3a ;然后让你的爆款交易额达到1万元,开始各种渠道的付费推广。
10、团队和经费很重要。如果经过深思熟虑,决定做好电商,那么你必须准备好推广资金,准备一只团队。这世上没有轻轻松松不劳而获的成绩,一定要学会投资,学会付出,不要先问成绩,要先问问自己投入多少人力精力时间 金钱,做了哪些有利于提升销量的事情,客户不会主动找到你的,就算是会找到你,也是营销推广做的好,有需求的人通过各种搜索才能找到你,你啥都不做,在阿里巴巴 百度 360 搜狗谷歌到处都找不到你的信息,即便是客户真正有需求,他搜出来的东西也是别人的,钱肯定是别人赚了。
团队为什么重要?
比如你要吸粉,是不是需要一些内容一些互动和沟通,这些事情由谁来做,谁的语言功底好,他一天能写多少文章?
然后你要分析数据,收集资料,做推广方案,方案目标出来了,找谁去执行呢?
比如通过分析,你发现这个主图点击率特别低,需要跟换,那么谁来做图片?
谁来拍摄,谁来做美工设计,谁来上新发布产品?
经过一些操作,流量大了起来,访客多了,咨询也多了,那么谁来接待这些客户呢?是不是需要客服?
有了访客,慢慢有转化,有成交了,那是不是要发货?要处理售后?你想不想客户有返单,如果想是不是需要做客情维护,了解客户第一次购买的体验,还会不会有返单,这些老客户谁来维护?那这些有需要谁来做?。
那如果这些所有的事情都只让一个人做的话,你就哪个急做哪个?没有时间突破更多的展现,流量,访客,做更多的方案,那么你的成交也不会有大的变化,然后你就会被慢慢淘汰,和最初什么都没有的一样。这是一个恶性循环,会导致你每天很忙,结果没有成绩。电商都是赛马机制,即使平台最初给你扶持,你不做贡献,销售额不进步。就是和那些不求上进的人一样,平台就会慢慢失去对他们的资助,然后重新筛选一些新的有潜力的愿意进步的商家。
要想销售额递增,那么你相应的付出都要慢慢递增,无论人力精力时间资金。在时代和规则 都变的,各行各业竞争越激烈的环境下,不可能一个人还按照之前的做,啥都不增加,银子会从天而降?比如,大家都使用收割机收小麦了,你舍不得投资,还是用一个人慢慢的用镰刀割麦子,怎么能超越别人。公司想扩大,不仅仅是业绩的增长,更是团队的壮大,总而言之付出和收获永远是成正比的。有个做快消的说他们花了100多万做付费推广,(这些不包括其它服务费,人工费用,单单指付费推广的费用)才有3000万的销售额,请问谁舍得花百万去做网销宝,其实我也舍不得花。既然花不到百万,怎么能快速达到别人花100万的效果?看到别人成绩的时候,知道别人背后付出了多少呢?
做电商的学会操作数据特别重要,最好能让数据递增,如果不能递增最起码要保持数据。
最后我只是一个苦逼的运营,写离开之前的最后一点经验,因为短短几个约时间,我经历了楼主的所经历的一切。我们诚信通虽然有7年了,但是一直没有人打理,有个采购会登陆后台查看下,有人下单了就发货,没人下单就算了。我也是17年5月开始从0基础 没有展现没有流量没有点击 没有成交到现在这个样子。有了交易额之后,我的团队还是我一个人,所有事情无论大事小事,哪怕打标签写快递单,都是我自己,绝对苦逼,我也没有时间做计划,做运营推广,每天公交车上,睡觉前都是我思考的时间,然而仅仅思考是计划,没有人没有时间来执行,因为后来忙的吃饭时间都没有,就专业聊天,后台都没有时间关注,网销宝也没时间分析,索性就关闭不推广了,从开始到现在充了3000元几个月都还没有用完,然后我就这样进入了最后的死循环。在我多次反映忙不过来,没有得到批准和人力增援的时候,我的处理结果是:两个月前辞职今天到期。我的心也很痛,这里每一副主图都被我换过,昨天还刚换了一个主图,还没来得及推,每一个标题每一个字都是我一点点打上去的,我爱这个店铺就像爱我的孩子。所以我对他负责,哪怕最后一刻我也会好好工作,站好岗,明天起这里就不是我了,再见了,阿里巴巴,再见我的boss!
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答案创立者
- 深圳市奥凯威电子有限公司 回答时间:2017-11-10 14:21
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