您好,
阿里巴巴中国站和淘宝网会员帐号体系、《阿里巴巴服务条款》升级,完成登录后两边同时登录成功。查看详情>>
待解决问题 国内贸易> 电子商务 举报
潮韵陶瓷厂

客户拿样品不是质量问题,不满意要退货该怎么处理?

0 有同感 邀请回答
站外分享
浏览次数:854
扫一扫
用手机阿里扫一扫

我来回答

 

 

其它回答 共8条
gzlongyuan11
gzlongyuan11 回答时间:2017-10-27 14:40
加关注

不是质量问题运费自己承担。

评论(0) 0 靠谱
潍坊振飞液袋
潍坊振飞液袋 回答时间:2017-10-27 14:31
加关注

让 客户承担运费,如果是定制的让他赔偿违约金

评论(0) 0 靠谱
sdhualian
佛山市顺德区华众实业有限公司 回答时间:2017-10-27 14:18
加关注

跟客户进行沟通一下,到底是产品不合适还是其他什么问题,如果不是质量问题,买家进行退货,那么买家需要自己承担运费。

评论(0) 0 靠谱
佳士帆游乐设备
佳士帆游乐设备 回答时间:2017-10-27 14:07
加关注

先了解一下他哪里不满意,如果不是质量问题,他坚持要退,那就他自己承担运费

评论(0) 0 靠谱
hxsw2008
hxsw2008 回答时间:2017-10-27 13:21
向Ta提问 加关注

不承担运费,他想退就退吧。最好是在跟一下,问一下是什么情况,了解一下情况,是看上别家的产品了还是自己产品不满意,需要搞清楚,看看能不能撬回来!

评论(0) 0 靠谱
山东巨洋防水
山东巨洋防水 回答时间:2017-10-27 13:08
加关注

按照他做的来如果不是质量问题他们承担运费

评论(0) 0 靠谱
太仓远搏电子材料有限公司:销售8
太仓远搏电子材料有限公司 回答时间:2017-10-27 12:39
向Ta提问 加关注

先找问题本质,哪里出问题了, 看能不能协商解决。客户坚持要退那就让他承担运费

评论(0) 0 靠谱
grdjt888
grdjt888 回答时间:2017-10-27 11:45
加关注

那要看什么原因了,没有原因客户也不会随便退货的吧,能给解决就解决一下吧,客户满意了会长期订货的。

评论(0) 0 靠谱

专家义诊

快速解决你的电商难题

更多>
陈海杰 每周三

店铺优化排查提升2倍流量

擅长  店铺优化 向TA提问
您可能有同感的问题
    扫一扫用手机阿里看生意经
    问题排行榜

          当前问题的答案已经被保护,只有知县(三级)以上的登录用户可以编辑!写下您的建议,管理员会及时与您联络!

          收藏成功,问题有新内容时,将会留言提醒您!

          管理我的收藏
          server is ok