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szqunsuo

早上接了一个客户的三个电话,真的很生气,没合作过就要我们免费提供样机,不免费提供就说我们是小公司!!

早上百度推广来一个客户,要我们设备样机,我们5.5寸的全屏手持一体机,价值在二千多一台。

我说明了,因为我们行业产品设备都是车间拿的新设备过去的,很多客户不会使用我可以收到货7天给客户使用,但是超过7天就不能退款了因为是新设备,需要支付样机的押金。

客户就不太乐意说某某国内大供应商都是免费提供给他们公司的,全国有多少家代理,公司申请款项比较麻烦之类的原因拒绝先支付样机,但是我这个人原则是除非合作过的客户,新客户的话在没去过客户公司之前我原则是绝不会免费提供样机的,他们公司又在北京,所以我拒绝先提供样机 一台二千多。

说实话我不想冒这个险,网上的亏吃的太多,也不准备在意的,关键第一次拒绝了,客户过了半小时又打打电话来,说他们公司采购量很大的,走线上财务那边不好过,我只是说我这边需要先支付,然后他就直接挂了。

又过了半小时,我本来不想接他电话了的, 但是出于对客户尊重 我还是接了,他就开始说其他公司都是拿样机过去给他们公司测试的 不行的直接给否决,让我们带设备过去他们公司,我说去不了,太远了。他就说别人大公司都是可以支持的,你们小公司还要着要那的,算了浪费我的时间直接找下家,然后就挂了。

朋友们可能你们都体会不到我的心情,反正毫无波动甚至还有点想笑,你白痴不代表我跟着也白痴,好好的上午,遇到这么个鬼!!!!!!!

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二千多的东西就想白要啊?大公司那么好,直接去大公司购买好了,估计也是吃了闭门羹以为小公司好忽悠呢,不要理睬,基本就是骗子。

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答案创立者

和信电子衡器
太师 采纳率:7% 回答时间:2017-11-03 09:09
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其它回答 共271条
宏图硅胶
深圳市宏图硅胶科技有限公司 回答时间:2017-10-27 11:54
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恩,我感觉我要学习一下你今天接待的这个客户。我这样打算的,明天找下奔驰中国总经销商问他们要台样车,免费的那种,我和我们的伙伴们测试下他们的车到底好不好,对,他们要免费提供给我们样车,不提供的话那就别怪我们了,我们会说他们是小经销商,一点实力都没有,而且他们的车子也很不好,不然为什么不免费给我们样车?难道这点自信都没有吗,还做什么生意!对了,我们是大公司,不信的话可以叫他们带着样车来火星找我们当面谈。

我还打算找到恒大的销售电话,按照以上套路叫他们免费送套房给我们,当做样品,不送的话我肯定会告诉他们是小公司,他们老板许家印绝对不是中国首富!中国首富怎么可能连套房子都不愿意当做样品送给我们?!我们可是火星第一大公司,不相信我们的实力可以来火星找我们面谈啊!

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评论(15) 55 靠谱
szshqddz
深圳市浩骐达电子有限公司 回答时间:2017-10-27 14:51
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我感觉我要学习一下你今天接待的这个客户。我这样打算的,明天找下奔驰中国总经销商问他们要台样车,免费的那种,我和我们的伙伴们测试下他们的车到底好不好,对,他们要免费提供给我们样车,不提供的话那就别怪我们了,我们会说他们是小经销商,一点实力都没有,而且他们的车子也很不好,不然为什么不免费给我们样车?难道这点自信都没有吗,还做什么生意!对了,我们是大公司,不信的话可以叫他们带着样车来火星找我们当面谈。

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dgjkba
东莞捷凯贝安新能源有限公司 回答时间:2017-10-28 15:58
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恩,我感觉我要学习一下你今天接待的这个客户。我这样打算的,明天找下奔驰中国总经销商问他们要台样车,免费的那种,我和我们的伙伴们测试下他们的车到底好不好,对,他们要免费提供给我们样车,不提供的话那就别怪我们了,我们会说他们是小经销商,一点实力都没有,而且他们的车子也很不好,不然为什么不免费给我们样车?难道这点自信都没有吗,还做什么生意!对了,我们是大公司,不信的话可以叫他们带着样车来火星找我们当面谈。

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新健力粘扣带厂家
新健力粘扣带厂家 回答时间:2017-10-26 13:53
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这种客户确实是白痴。2千多欸。又不是2块多。管他什么大公司什么的。大公司真的要采购东西也不在乎支付这些样品费。

往往那种没实力的。或是骗子,才会用这种说辞行骗。

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sdhualian
佛山市顺德区华众实业有限公司 回答时间:2017-10-26 15:34
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你的处理方法不错,虽然对于这种客户,你大可不必理会,可是出于尊重,你还是进行了与客户沟通。无论这位客户说的真假与否,可是对于数目2000多的产品来说,如果要进行免费寄样,那是不可能的事情,毕竟出了什么问题,这个亏又该谁负责了。如果这位客人是诚心想要购买的,那么就会与你沟通,而不是一开始就要求免费样品。

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huayixing88
深圳市华艺兴电子玩具厂 回答时间:2017-10-26 13:52
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  我们小公司也一直这样操作的,没有免费样品(但是样品费下单是可退还差价或全数退还的)。倘若真心想要,有怎会在乎样品费。

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bztianxinjj1
bztianxinjj1 回答时间:2017-10-28 13:17
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还是你们好,好歹有客户!

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boweecpd
开平市高的卫浴科技有限公司 回答时间:2017-10-26 17:38
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你就直接说您好,我们的样品是付费的,在本店买满多少金额会返还样品费,遇到这种的一直重复就行。

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森昌工艺制品
东莞市森昌工艺制品有限公司 回答时间:2017-10-26 13:46
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我觉得,一个客户如果真心要采购某一商品,是不会在乎这几个样品钱的。况且,一般商家都是在促成订单后,样品费用是原数返还的,这根本没有后顾之忧,至于公司不报销样品钱等等,都是说辞。

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华诺电子5201
华诺电子5201 回答时间:2017-10-26 13:58
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如果是真实想采购的客户  收样品费  下单退还  这条件不接受的话  你还相信他是真的想采购的吗

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