您好,
阿里巴巴中国站和淘宝网会员帐号体系、《阿里巴巴服务条款》升级,完成登录后两边同时登录成功。查看详情>>
待解决问题 国内贸易> 贸易技巧 举报
szjingping

开了个免费送样的通道,每天很多咨询,可都是要样品的,说测试OK就下单,可是到现在半年过去客户没一个?

自从开了个免费送样的通道,咨询量是变多了,每个客户基本一开口就是要几K 几十K的,聊到下单的时候都是说要先拿点样品测试下,没问题就下单,半年过去了送样也送了一百多单了,到现在一个成交客户都没有,咋回事?产品是没有问题的

悬赏值:100
26 有同感 邀请回答
站外分享
浏览次数:6054
扫一扫
用手机阿里扫一扫

我来回答

 

 

其它回答 共278条
深圳振越海绵
深圳市振越海绵制品有限公司 回答时间:2017-10-17 09:30
加关注

一、如有客户要求样品,您首先要详细了解对方相关资料,验明身份。

  二、与客户沟通协商,掌握客户需求后,提出先发产品图片给对方,有问题通过电话或EMAIL进行交流,尽量避免寄样。

  三、对确实有合作意向者,您可建议他买样品,也花不了几个银子。有诚意的朋友会掏钱买,当然您可按优惠价支持。如果,连小铜板都不愿意掏的主,不合作也罢埃盲目的寄样品,只会增加企业的负担!千万别把经销商宠坏了......在寄样前通过以上方式做出全面、准确的判断吧! 因为看到很多包括做服装的朋友,在跟海外客户接触的过程中,出现样品或者骗子等问题,在此,希望能和各位一起分享如何处理国外客户寄样品的要求。

精华回答
评论(5) 33 靠谱
xionguansujiao
xionguansujiao 回答时间:2017-10-17 16:40
向Ta提问 加关注

免费给样品 一般真的下单是很渺茫的,一来免费,二来成本上升了,三呢你送样的客户有些是做实验,这类客户是石沉大海的,不会下单的,有些是同行,所以要了样品,你价格合适就找你,不合适就找别人,所以你就成了代替品。

所以样品我们能免费当然是好,但是快递费就不免费了,客户自己出,彼此都要付出一点,有意向的客户,都不会在乎这点快递费的事,除非是没有意向的客户,只是看样品而已,。所以我们寄样的成交可以达到80%以上,客户要样品之前我们都会深入沟通,我们能再沟通中发现客户是不是真的找对产品,需求,这样来寄样和报价才有意义,也不会像楼主这样,寄了100多单样品,没有客户下单,你越是免费,客户越不在乎,所以订单就不会下到你这里来,举个例子说吧:客户是外地的,他在当地找了一家,人家不给提供样品,有现货,价格跟你差不多,客户只能再你这拿样品。然后下单不在你这。这样的情况已经出现很多了。就如我们同行一样,要现货,就是不提供样品,因为他们做的是有做过的订单客户,这样下单更直接点,又快。也不浪费时间、

 

评论(1) 6 靠谱
冠欧压瓦机
冠欧压瓦机 回答时间:2017-11-03 10:58
加关注

免费给样品 一般真的下单是很渺茫的,一来免费,二来成本上升了,三呢你送样的客户有些是做实验,这类客户是石沉大海的,不会下单的,有些是同行,所以要了样品,你价格合适就找你,不合适就找别人,所以你就成了代替品。

所以样品我们能免费当然是好,但是快递费就不免费了,客户自己出,彼此都要付出一点,有意向的客户,都不会在乎这点快递费的事,除非是没有意向的客户,只是看样品而已,。所以我们寄样的成交可以达到80%以上,客户要样品之前我们都会深入沟通,我们能再沟通中发现客户是不是真的找对产品,需求,这样来寄样和报价才有意义,也不会像楼主这样,寄了100多单样品,没有客户下单,你越是免费,客户越不在乎,所以订单就不会下到你这里来,举个例子说吧:客户是外地的,他在当地找了一家,人家不给提供样品,有现货,价格跟你差不多,客户只能再你这拿样品。然后下单不在你这。这样的情况已经出现很多了。就如我们同行一样,要现货,就是不提供样品,因为他们做的是有做过的订单客户,这样下单更直接点,又快。也不浪费时间、

 

评论(0) 0 靠谱
久龙狮服饰
石狮市诚磊服装厂 回答时间:2017-11-03 10:29
加关注

免费给样品 一般真的下单是很渺茫的,一来免费,二来成本上升了,三呢你送样的客户有些是做实验,这类客户是石沉大海的,不会下单的,有些是同行,所以要了样品,你价格合适就找你,不合适就找别人,所以你就成了代替品。

所以样品我们能免费当然是好,但是快递费就不免费了,客户自己出,彼此都要付出一点,有意向的客户,都不会在乎这点快递费的事,除非是没有意向的客户,只是看样品而已,。所以我们寄样的成交可以达到80%以上,客户要样品之前我们都会深入沟通,我们能再沟通中发现客户是不是真的找对产品,需求,这样来寄样和报价才有意义,也不会像楼主这样,寄了100多单样品,没有客户下单,你越是免费,客户越不在乎,所以订单就不会下到你这里来,举个例子说吧:客户是外地的,他在当地找了一家,人家不给提供样品,有现货,价格跟你差不多,客户只能再你这拿样品。然后下单不在你这。这样的情况已经出现很多了。就如我们同行一样,要现货,就是不提供样品,因为他们做的是有做过的订单客户,这样下单更直接点,又快。也不浪费时间、

 

评论(0) 0 靠谱
hzhqbxg
杭州鸿麒不锈钢有限公司 回答时间:2017-10-17 11:39
加关注

首先在跟客户沟通的过程中,能了解到客户的需求,拿到客户的联系电话。试样的客户也需要经过自己的挑选免费赠送,因为有的客户就是来拿样品的并没有订单。如果通过收取一定的样品费用,看客户的反应,基本上是可以判断这个客户是否是潜在客户了。

评论(1) 7 靠谱
苏州隆鑫郑
苏州隆鑫郑 回答时间:2017-10-18 09:58
加关注

习惯就好  做网销一般都是这样  有时可以跟客户聊天的过程中 就可以看出样品值不值得寄  行动未必有结果 不行动那是一定没有结果的 

评论(0) 3 靠谱
丰瑞净水材料
巩义市丰瑞净水材料有限公司 回答时间:2017-10-17 16:55
加关注

免费送样也得有条件,比如快递费自理,对于免费的东西,人们往往是不重视的,有的就是随便要来比较下看看,有的或许看都没看。

评论(0) 2 靠谱
同喜珠宝
天津同喜珠宝贸易有限公司 回答时间:2017-10-17 16:30
加关注

免费那样,做的比较盲目了  门槛 客户详情都没有了解就给拿样。

无厘头的工作方式,就会导致相对应的损失 与 无效果

评论(0) 2 靠谱
jiahongjun1688
深圳市佳弘俊电子有限公司 回答时间:2017-11-04 15:38
加关注

免费送样是可以,但是邮费需要自理》

寄出去的样品客户,就要做好资料管理,

进行有效的跟踪,不能等着客户自己找你。

寄出样品后,3天后或者一个星期,就要电话回访下问收到样品没有,觉得样品怎么样?

如果回复说好,就跟紧点,问大概什么时候能合作下。

至于反馈说不好的,就问到不好的原因,后续改善问题,或者向公司反映问题。

评论(0) 1 靠谱
gzwanjia168
gzwanjia168 回答时间:2017-11-03 18:47
加关注

寄样品前可以先对申请样的顾客进行筛选,寄过的样品也要跟进听下顾客对样品的观感,从而总结一些经验。

评论(0) 1 靠谱

专家义诊

快速解决你的电商难题

更多>
陈海杰 每周三

店铺优化排查提升2倍流量

擅长  店铺优化 向TA提问
您可能有同感的问题
    扫一扫用手机阿里看生意经
    问题排行榜

          当前问题的答案已经被保护,只有知县(三级)以上的登录用户可以编辑!写下您的建议,管理员会及时与您联络!

          收藏成功,问题有新内容时,将会留言提醒您!

          管理我的收藏
          server is ok