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金莱顺金属

都怪我太相信客户了!现在尾款估计拿不回来了!

事情是这个样子的,上个月做了一个上海客户做了1万打了6500元定金后生产,后来货做好了要给客户发货了,客户说要货到检验一下才能给尾款,我想反正叫车送过去的,到时候客户检验了就付钱的,谁知道货送过去了客户又说检验的出去了要明天才能出结果,想想现在货都送过去了总不能又拉过去吧!这样做怕和客户关系搞僵了,所以也就叫司机先回来,第二天打电话客户说还没检测好,客户就说检验有点点小问题,后来沟通了说他自己解决一下,期间一直有打电话给客户,到现在尾款还没有拿回来,三个电话都被客户拉黑名单了,打电话老是在通话中,现在该怎么办?请问大家有没有办法!希望大家给点招数!本人感激不尽。都怪我太相信客户了,碰到无良心的客户真是闹心啊。

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我们也碰到过,我们送货之前,他们也是说要检验好,再付尾款,货送了过去,司机都等了2个半小时了,他们还说这个没有好,那个没有好,我就问他到底什么时候可以好,他说还要等一个小时,我说好吧,我让司机在那里等他。等过了一个小时,还没有好,我说司机都等了这么久了,他说是你让他等的呀,然后那个业务员一直在搪塞我,我就想,他这样一直推脱,肯定有问题,我就直接告诉他,如果再不付我就让司机把货拉回来,我们自己检查,到时候你们到我们公司验货。刚开始他以为我是吓他的,没有想到我是真的让司机去拉货了,他们就着急了,不到10分钟,款就付过来了。  当时我也很清楚做生意难,这样做肯定会得罪客户,但如果尾款收不到,做下去也没有意义。 你这个客户直接把你拉黑,你要考虑上门了,否则等不到的。

答案创立者

美奥奇
知县 采纳率:2% 回答时间:2017-10-11 16:36
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其它回答 共391条
永兴管业
诸暨市永兴管业有限公司 回答时间:2017-09-21 17:49
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直接上门吧,打电话是不管用了。

带上司机自己公司的检验员直接上门要尾款,如果说检验有问题,把检验报告拿出来,让自己公司的检验员跟对方对质,没有问题还支支吾吾不付款,直接把货拉走。什么时候给清尾款什么时候再拉过去。你不仁就别怪我们不义!

上门得抓紧,一般合作的客户突然这样一般就2个原因,1是确实是你们的产品有问题;2是客户出现了资金问题了。个人认为对方资金出现问题的可能性更大,谁有钱,资金宽裕喜欢做这种不讲信用的事啊~所以必须抓紧办,赶紧解决,越晚处理越麻烦。

希望我的回答对你有所帮助!

评论(3) 56 靠谱
郑州德科机械
郑州德科机械 回答时间:2017-09-21 14:56
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太实诚,检验给一个不就行了,上门拜访一下了

评论(0) 18 靠谱
ye6425fang1
上海亨公电线电缆有限公司 回答时间:2017-09-22 18:07
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1.要坚持款到发货;

2.刚好最近是国庆节和中秋节,建议上门和客户沟通;

3.所有的通话记录都保留证据;

4.既然3个联系方法都被拉黑,这个客户,基本想以后长期合作,有点风险;

5建议直接起诉到法院,直接先诉前保全,如果人找到了,暂时不能付款,让对方留个写好最晚支付时间的支票,到时不能履约,直接送到银行去。

评论(2) 11 靠谱
shdaohan
shdaohan 回答时间:2017-09-22 11:23
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直接上门吧,打电话是不管用了。

带上司机自己公司的检验员直接上门要尾款,如果说检验有问题,把检验报告拿出来,让自己公司的检验员跟对方对质,没有问题还支支吾吾不付款,直接把货拉走。什么时候给清尾款什么时候再拉过去。你不仁就别怪我们不义!

上门得抓紧,一般合作的客户突然这样一般就2个原因,1是确实是你们的产品有问题;2是客户出现了资金问题了。个人认为对方资金出现问题的可能性更大,谁有钱,资金宽裕喜欢做这种不讲信用的事啊~所以必须抓紧办,赶紧解决,越晚处理越麻烦。

希望我的回答对你有所帮助!

评论(0) 7 靠谱
yaotaimifeng
大城县耀泰密封材料厂 回答时间:2017-09-21 20:49
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尾款也要物流代收,钱到不了帐物流不会卸车很保险,方便的话只能是上门要了

评论(1) 7 靠谱
yxx1861
恒大宝克变速17505879878 回答时间:2017-09-21 14:56
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这种事多了去。

评论(0) 6 靠谱
厦门利易工贸有限公司
厦门利易工贸有限公司 回答时间:2017-09-21 20:27
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不要把客人想得这么不好。或许有什么问题。你可以去客人公司了解下。如果真的产品有问题就把产品提回来处理。如果是客人的资金问题还是要找一个解决方案出来。

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迪爱伞篷
迪爱伞篷 回答时间:2017-09-27 08:59
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定制产品一定要款全发货,追债追到没朋友
评论(0) 3 靠谱
千依服装
千依服装 回答时间:2017-09-21 17:08
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你做生意太诚实了。这个社会做生意诚实注定亏本的。下次定做的话建议50%生产发货。发品牌物流跟踪代收余款。不管客户那边什么要求什么什么缓解之类的话都视而不见。要的是打款。否则就像你这样的状况。亏本的还是自己。可不能感情用事啊

评论(3) 3 靠谱
ishengrui
ishengrui 回答时间:2017-09-21 14:59
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可以直接去公司拿钱啦   ,有发货单 收货单为证   直接去公司去堵人,这种事情我两年前也遇到过,这种类不可能有下次生意,而且要把他的这种行为公布于众,

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