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szjiejiabao

顾客要求产品过认证,可是老板说有量就可以做,大家经历过这样的问题吗?

大家可以到店铺看到,我们是做按摩器的,有时候会涉及到一些认证的问题,我们代理商呢,他们是希望我们的产品能过类似于中国CCC认证及美国FCC等等认证的,可是他们也是做电商的,一次的单量不会大,最多是一千两千的,可是我们老板又觉得这个单量做认证不划算,各位遇到这样的情况怎么破,我因为这件事已经失去了很多的代理商了。我们的产品现在是有过CE认证的,ISO也有过,后面就没有续费了,CE还是有的,质量也没有什么问题,而且我们的产品都是自产自销的,从壳料到丝印到喷油到组装到发货,资料方面也很齐全,过认证的问题不大,可是因为这个价格方面的原因 T-T江湖救急啊,我要怎么做才好呢,是要放弃纠结过认证还是说有其它的好办法?

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我们是做皮料的,也经常会遇着做品牌的客人要求提供环保检测证书,一般我会区分二种情况对待。订单量比较大长期合作的客人,公司有利润,我们就自己让利出钱给客人做检测证书(一套证书根据检测项目不同平均约5千元左右);新客户及订单量小的,公司没什么利润,我们就只在合同中向客人保证要检测的项目全部通过,但要求出证书的话就得客人自费,我们可以代客人寄检出具证书,或客人自己联系检测机构出具证书。这样处理下来,客人们基本就没什么异议了。

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答案创立者

chenshuang888
深圳市龙岗区平湖全盛毛皮制品经销部 回答时间:2017-07-20 08:43
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其它回答 共10条
天泰化工张晨曦
天泰化工张晨曦 回答时间:2017-07-20 10:18
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可以向客户保证质量,如果客户实在需要认证的话就让客户自费认证。

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广州世通服饰有限公司
广州世通服饰有限… 回答时间:2017-07-18 18:18
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这个是需要去做认证的,第一个,前面您也说了已经失去很多客户;第二个,做了认证会比较有权威,现实一点有利于提高转化率长远来说对未来公司打造品牌之路有很大帮助

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新乡市锦银丰
新乡市锦银丰 回答时间:2017-07-18 17:40
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如果多次因为这个原因丢客户,实在得和老板沟通下,做认证了。

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智百川纸类制品厂
智百川纸类制品厂 回答时间:2017-07-18 17:36
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那是认证的人给你广告推销呢,让你的产品去做认证,我就碰到一个

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源河汽配
广州源河汽配实业有限公司 回答时间:2017-07-18 15:25
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既然过认证的问题不大当然要做啦,公司的软实力上去了,客户看到更有信心,以后还会有更多的客源

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妞妞eva礼品
妞妞eva礼品 回答时间:2017-07-18 14:51
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按照公司实际情况来处理吧。

你没认证客人不要

要做了费用客人会出么

价格达不到一致,你也没办法决定。

个人觉得,产品既然可以出口,最好去做一个认证,这样可能会有更多其他客户。

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广州奇乐游乐设备有限公司
广州奇乐游乐设备… 回答时间:2017-07-18 14:36
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也会有遇到这个的事情,不过像我们这种行业会比较少。确实是有量了做认证会比较划算,但是如果你们做这一行的经常会被要求到这个认证,可以向老板申请一下做一下认证,这样才会积累更多的代理商,越做越大。

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liliying1688
广州市越秀区富润德化妆品商行 回答时间:2017-07-17 12:54
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这正常啦,产品认证了其实更有说服力,相对于客户来讲可能更有保证,前期可能相对于企业来说是一个经营成本,但做好了相关认证,那企业的产品不是更有优势更有品质保证吗!而且现在对于认证的问题已经导致了多个客户流失,这也是更一步的说明认证的必要性,如果产品都做好了相关认证工作,那可会带来更大的效益 相信这方面得和老板反映一下问题啦,长远发展计划来说这是必要的,现在行业标准会越来越走向规范,现在不做,已后还得做这个工作,为什么不在现在就做好呢,这样成本会更低一点,如果等到行业细则规范出来,那成本可能更重,得不偿失呀

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深圳市优呈硅胶科技
深圳市优呈矽利康科技有限公司 回答时间:2017-07-17 11:20
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可以一次性全部认证啊,一个客户量少,但是累计起来就多了。

 

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hzhanbell
杭州朗特压缩机有限公司 回答时间:2017-07-17 10:50
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单个客户来看的话 确实不划算 

不过要是客户多了 都有这个要求的话 

那还是要满足大众的要求

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