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义乌市金澳饰品有限公司

遇到半年多的客户要求退货你们会怎么处理?

我们去年有一个客户在我们家拿货卖的,今年就没有来下单了,之前也有跟踪维护这个客户,但是这半年都没有来下单了,7月份突然说要给我们退货,说是现在他卖不了啦,我们这个产品市场更新很快,去年的产品我们都没有怎么做了,现在都是开发新品,我申请,我们经理说了,时间太长了,不能给退货了,客户一直要求给他退货,不知道你们遇到这样的事情是怎么处理的!

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其它回答 共17条
巨人包装制品有限公司
巨人包装制品有限… 回答时间:2017-07-11 11:14
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首先你们公司和店铺的退货标准是什么样的就是什么样的,你们给客户的承诺是什么?这个是客户自己原因要退是不退的,除非质量问题,没有质量问题一切免谈,我是做生意的,不是给你收拾摊子的,客户也有好的有劣质的,像这种以后很难做生意了

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新乡市锦银丰
新乡市锦银丰 回答时间:2017-07-10 18:05
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时间太长了,不能退

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金东阳印刷包装
汕头市金东阳印刷有限公司 回答时间:2017-07-10 13:19
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可以跟客户说一下,时间太长已过了退换货期。

顺便再了解下,为什么这么长时间卖不了,是什么原因。

坚持原则,不合理的要求一律不接受

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河北除尘净化设备
河北除尘净化设备 回答时间:2017-07-10 08:33
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不该退货吧。

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宜兴市宏达石墨制品有限公司 回答时间:2017-07-09 14:13
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时间太长了,不能退

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淘声衣久服装
即墨市淘声衣久服装厂 回答时间:2017-07-08 17:08
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不用退,也不用管,让对方看着办行了,不要怕.

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boweecpd
开平市高的卫浴科技有限公司 回答时间:2017-07-08 15:54
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不退,半年了不管什么事都跟你们什么关系都没有了吧

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富凯印刷包装机械
富凯印刷包装机械 回答时间:2017-07-08 15:53
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之前没有说半年能退货的话就不退了,这个就跟商家进货一样,进货便宜得库存,积压销不出去是商家自己事情了

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义乌市诺鸿饰品有限公司
义乌市诺鸿饰品有限公司 回答时间:2017-07-08 15:40
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呵呵哒,没有质量问题坚决不退的,除非你们可以退的承诺做出来过

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weimeijia1688
开平市水口镇薇美嘉卫浴厂 回答时间:2017-07-08 15:09
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时间那么久了,还想退货那顾客怎么想的。

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