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诚信通因执照注销认证失败,申请退款迟迟得不到处理!

3月22日被告知诚信通因执照注销,认证未通过,其后申请退款,打了多个电话,一直没有人来处理,每次打电话的结果都是会帮我提交,有专员会来联系我,却一直被食言!想想大家碰到这样的情况的多吗?最后怎么处理的?阿里巴巴的诚信通就这么没诚信吗?

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服务之声2014
服务之声2014 回答时间:2017-03-29 23:18
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亲,抱歉给您带来的不便,该问题已经转交相关同事跟进,后续会有同事联系您,如果仍有其他问题,请让我们知道,谢谢!

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庭美院家纺
南通沃琪纺织品有限公司 回答时间:2017-03-29 13:02
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这个至少要一个月的时间吧,交钱容易,退钱难

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