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外贸箱包批发

为小型企业做网络营销策划,应该注意避开哪些误区?

马云大哥: 您好! 非常高兴有机会向您提问,希望能够得到您的亲手指导! 我目前所从事的工作,主要是为企业提供整套的网络营销策划方案,包括:网络营销人员的培训、经营战略的定位、广告方式的选择和平台的建设等工作。自己也一直在网络上做外贸箱包批发业务,并在努力通过网络打造大花猫手袋品牌。目前,融到一笔资金,准备具体地做一家“网络营销公司”,其主营业务,就是为企业提供这方面的指导与策划。为此,就需要先建立一种基本的模式,比如,通过网络做销售的企业,该如何培训业务员?又该如何考核他们的工作和核算工资与提成?我想,因为网络营销与传统营销在模式上的不同,所以,企业管理中的具体体系也自然会不同,而我目前在做的工作,正是帮助小型企业建立适合网络营销的管理体系。可以说,经过几年时间的努力后,也已经慢慢地形成了一套自己的办法,包括网络营销的基本模式、网络营销的基本要点、以及网络营销企业体系的构建,都有了一套不算太健全、但也能实际应用的模式。但由于经验不足、知识面还不够广阔,所以,虽然,也有了一些小成就,却始终还处在痛苦的“摸滚爬”阶段,还没有真正意义上的突破,有时候,都甚至发现自己在痛苦地走冤枉路。所以,今天趁着这个好机会,特地来向您请教: 在为小型企业提供网络营销策划时,到底该如何循序渐进地操作,其中,最应该注意避开哪些误区呢? 谢谢!再次感谢,愿您康安!

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网络营销策划的步骤:

         第一步建设网络营销平台,对于任何中小企业来讲都不是问题,一个.com域名,200兆服务器空间,一年的费用不过200元,国内知名B2C,B2B网站开个店,费用为零,网站日常维护,需要一个人来做,招一个懂得ps和一些简单的技术的员工,西安目前1200元就可以招到大把这样的人。中小企业准备完成第一步,需要支付的费用每年为14800元。

  第二步广而告之,中小企业根本不知道网络推广能为企业带来什么,面对网络推广往往是束手无策。无奈之下找到一些网络营销公司做关键词,我之前咨询过的一个企业,他们找网络营销公司做搜索引擎的关键词,网络营销公司保证关键词在搜索时排在第一页前三位,每个词每半年的价格是2万元。我们暂且不论做关键词的性价比如何,通常做关键词的公司会咨询企业需要做什么样的关键词,企业无人懂网络消费者的消费习惯,不懂搜索引擎,往往造成的结果是白酒企业关键词做“白酒”服装企业关键词做“服装”。他们根本不知道做这样的关键词对销售工作来讲几乎无用。下面我们举例说明如何做搜索引擎关键词。

  前一个月,潘霄纯带两个兄弟为国内某知名家电企业做关键词,仅用两周时间完成了近50个关键词的收录工作,排名都在搜索引擎第一页。做的这些关键词也是我精心选择的,要充分考虑,消费者登陆搜索引擎后,最有可能去搜索什么。例如,如果有网友想购买一台电压力锅,那么他有可能搜索电压力锅的安全问题,电压力锅的使用问题,电压力锅的菜谱,电压力锅的品牌等等,通过对这些问题的了解,才可能确定他是否去购买电压力锅,买什么牌子的电压力锅,有网络消费经验的可能会登陆网店购买,而没有网络消费经验的,很可能选择传统渠道购买,当然对于企业来讲,不论从什么渠道销售出去的都是企业的利润。

  除了关键词,还有很多网络推广手段,不论是博客,还是论坛,有的企业请网络推手在博客论坛做推广,对于中小企业的产品来讲,博客论坛的推广,所能起到的作用是提高产品的知名度,而无法提升产品形象,即使网络遍地都是你的广告,你是山寨手机,那你就是山寨手机,对品牌形象的作用十分有限。那么中小企业在论坛,在博客应该推什么,潘霄纯曾经设想推文化,推流行时尚,推生活情调等等,然后通过文化,通过时尚提升品牌形象,再进一步才是销售工作。

  第三步,进入销售平台,目前中小企业网站的销售平台,都是企业名片,每个企业都急与告诉顾客,我是干什么的,我的历史是什么样,我卖的东西都什么样等等,太枯燥乏味,对顾客的吸引力非常有限,特别是做B2C的企业,这样的平台是非常失败的。我们的中小企业必须明白,我们的网络销售平台不仅仅是销售平台,还是售前咨询平台,售后服务平台,在内容的制作上要贴近消费者所想要的。例如卖红茶的平台,消费者想买红茶,通过搜索引擎找到网站,但是看到的全是红茶的价格,红茶的图片,其它的一无所知,消费者如何会信任这样的产品。当消费者进入销售平台,一定要吸引住消费者,让消费者在平台内能够解决每一个疑问,最终产生购买的行为。

  第四步,产生共鸣,对于我们的中小企业,传统渠道的销售,大家都明白如何产生共鸣,网络销售也是同样,通过文化,通过产品功能等等都可以和消费者产生共鸣,进一步增加消费者的信任。

  第五步,在线咨询和传统渠道咨询没有太大的区别,唯一的不同是双方无法面对面交流,但是目前视频语音技术的发展,网络咨询的沟通不是问题,企业也不需要付出什么费用,无非就是人工费。QQ等在线咨询工具可以满足所有的在线咨询功能。

  第六步和第七步是交易的收尾工作,没有什么大的问题存在。

  从上面的分析看,中小企业网络营销的关键问题是在如何使流量转化为销量,而更具体的来说是如何推广的问题,什么样的产品选择什么样的推广平台,什么样的产品制作什么样推广内容。中小企业只要做好了推广工作,网络营销必然是迎刃而解。而如何做好推广工作,这需要网络营销人才,目前网络营销教学跟不上网络营销的发展,这才是制约中小企业网络营销发展的真正瓶颈! 

答案创立者

iscaihongsheng
衙役 采纳率:93% 回答时间:2010-05-06 17:44
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