您好,
阿里巴巴中国站和淘宝网会员帐号体系、《阿里巴巴服务条款》升级,完成登录后两边同时登录成功。查看详情>>
已解决问题 国内贸易> 贸易技巧 举报
深圳市源广浩礼品001

开发客户 遇到长期合作的代理商的客户了怎么办?

之前新开发的一个客户,做了好几笔订单,经理月度对账的时候发现, 这客户是代理商以前合作的的长期客户,不知道通过什么途径找到了我们。 今天这个客户又过来下订单了,应该怎么做????单子接还是不接? 经理要我跟客户说,去找某某代理商拿货???

悬赏值:30
41 有同感 邀请回答
站外分享
浏览次数:11107
扫一扫
用手机阿里扫一扫

最满意答案

该答案已经被保护

其实在利益面前如果没有准则作为行为规范的话,任何人和单位都无法抵挡利益的诱惑。而能执行好这个行为规范的员工必须要有足够的执行力。而领导者必须要有一定的高度,毕竟任何规定都是漏洞百出的。如果想要打擦边球找借口还是很容易的。所以你们经理特别让人佩服。这样的经理带出来的员工业绩会越来越好,因为经理的职业道德和行业规范做到了“不义之财不可取”,久而久之,客户肯定会对你们特别信任。客户会觉得有你这么的厂家,他们才不会后院失火。所以特别赞。

答案创立者

仁怀生物
西安仁怀生物科技有限公司 回答时间:2016-03-14 11:47
加关注

我来回答

 

 

其它回答 共296条
江苏减速机
武进区牛塘宏昇机械厂 回答时间:2016-03-14 12:32
向Ta提问 加关注

    在不知情的情况下接下客户的订单是可以理解,但当您知道了这客户是您代理商的客户,您应该向您的客户坦诚协商下一步怎样走,只有这样您的诚信才不会失去,就算您不说出来,最终您的客户还是会知道这件事的,到时您的诚信度就会大打折扣了,这是我个人建议.

 

    其实我也遇到过这样的情况,不过在客户的客户与我商讨时就让我知道了他是我客户的代理范围内的,我就直接叫他联系我的代理客户,他还说我们有生意就不做,我当时就打了一个比喻给这个客户听:假如您是这个区域的我公司的代理合作伙伴,您愿意我把同样的产品销售给另一个人吗?客户直接回答我,当然不愿意,当时我就说了一声:谢谢您对我们生产厂家为维护客户权益的理解!后来这客户就说:就凭贵公司对客户的权益保护,下次如果有不同的项目我会再找您们洽谈,就这样这个客户后来真的与我公司成功合作的另一个项目.所以有时诚实更能得到客户的信任!

评论(0) 2 靠谱
fstcdz
佛山市同畅电子有限公司 回答时间:2016-03-14 11:42
加关注

最好让客户找某某代理商拿货。别因为小钱而损失代理商,这得不偿失!

 

评论(1) 36 靠谱
ywjhfz
义乌市锦鸿服装辅料有限公司 回答时间:2016-03-14 10:41
向Ta提问 加关注

你好,如果你们公司有实行区域销售的,并且这个区域有代理商的话,那么这个区域内的客户,作为工厂是不应该再接的,如果客户需要你们的这款产品,让到代理商那去拿货,只有保护了代理商的利润,代理商才会更加努力的去做你们的产品,不能因为点点眼前的利益 导致公司损失更大的利润,

做为工厂的话,我们平时只能在未有代理商地区接单并且开发该区别的代理商出来,等全部所以市场都有你们的代理商后,我们以后的工作就可以主要用来服务这些代理商,并且有更多的精力来开阔国外市场。 

所以你经理的做法是正确的,这样才能让你们公司得到更长远的发展。

评论(0) 29 靠谱
sundihair
东莞市尚迪电器科技有限公司 回答时间:2016-03-10 15:24
加关注

像这样的客户最好还是好好沟通,让他找代理商,如果都这样,那下面的代理商也会出问题,就怕到时为了一个客户丢了一群客户,不划算,做生意还是要讲职业道德

评论(1) 10 靠谱
yangbangjidian
yangbangjidian 回答时间:2016-03-10 14:58
加关注

如果把代理商的客户都抢了,我觉得以后这个代理商也不可能再和你们公司合作咯。

评论(1) 7 靠谱
济宁樱缘服装
济宁樱缘服装有限公司 回答时间:2016-03-10 14:24
加关注

为了预防市场混乱,还是不要接 但是一定要委婉的说

评论(1) 6 靠谱
东莞礼至尚厂家
东莞市礼至尚工艺品有限公司 回答时间:2016-03-10 18:02
加关注

赞同经理的做法,有些规矩不能破坏的。

评论(1) 5 靠谱
中山市古镇夜之恋灯饰厂
中山市古镇夜之恋… 回答时间:2016-03-14 08:37
加关注

确实应该保护代理商!

评论(0) 4 靠谱
达知通工贸
达知通工贸 回答时间:2016-03-11 10:06
加关注

怎么说也是个客户吗?不要了难免有可惜了,居然单已经下了,我们也得先把人家新下的单完成了,这毕竟是原则问题,您突然要人去找新的供应商也得给人家时间有些不合理了,和经理交流应该会了解明白的,毕竟是人家先破坏了规矩,可是我们也不想做这样的人呀!也讨厌这样的人呀,古话说的好呀!己所不欲勿施于人。

评论(0) 4 靠谱
海征精密五金
海征精密五金 回答时间:2016-03-10 14:41
加关注

我们法国跟韩国也有代理,当那边的客户找我们拿货时,无论量大或者小,我们都是直接让他们联系代理去,把代理的联系方式发给他们。这是咱们跟代理合作的诚信问题。你们经理做的非常好。

评论(0) 4 靠谱

专家义诊

快速解决你的电商难题

更多>
陈海杰 每周三

店铺优化排查提升2倍流量

擅长  店铺优化 向TA提问
您可能有同感的问题
    扫一扫用手机阿里看生意经
    问题排行榜

          当前问题的答案已经被保护,只有知县(三级)以上的登录用户可以编辑!写下您的建议,管理员会及时与您联络!

          收藏成功,问题有新内容时,将会留言提醒您!

          管理我的收藏
          server is ok