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gzwanjia168

年底了,用钱的地方多,资金紧,客户要求先发货,你会拒绝吗?

前些天在微信上给老顾客A打了个招呼,客户回应说上次发的货又需要补一下了,这两天统计一下再给你下个单,我听到还挺高兴的。 过了差不多一个星期了,客户的单还没下来,我便打电话过去询问一下,客户很坦诚的说:年底了,用钱的地方多资金紧张,如果你相信我的话,就把货先发出来,我会几天就给你转帐。还说了:我也知道你们公司一直都是打了款后发货的,但是我们之间已经合作几年了,可以的吧?我没加思索就回绝了客户了,对他说:某某先生,这样一定是不行的哦,就是到年底了,公司也一定不会同意的哈!回绝了客户后,我担心彼此尴尬,很快就差开了话题,聊了一会客户目前哪些产品比较畅销的,客户也介绍了一个目前主推的一款汽车固蜡,最后都很客气的挂了电话。 挂了电话后我也挺奥脑的,为什么要去打这个电话呢,客户要补货自然会补的!如果是大家遇到这样的问题会怎么处理呢?年底了,用钱的地方多,还要预留些资金来备货吗?

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预留些资金来备货是必须的,既然长期合作,客户之前没出现过不良打钱记录,可以适当的改变以下策略,让客户先打一部分定金,年后把货款打齐,如果一口拒绝,客户会很反感,可能慢慢的订货量就减少了。

希望我的回答对您有帮助。

答案创立者

世纪风伟业润滑油有限公司
北京世纪风伟业润滑油有限公司 回答时间:2016-01-07 17:05
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szylqp
永麟汽车配件(深圳)有限公司 回答时间:2016-04-28 15:03
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如果说是长期信用良好的客户,欠一点点帐还是可以的,必须建立在这个客户信誉度很高的情况下再放款,否则会很难收回的,大家谁不缺钱呢?都缺啊,为了能赚客户点利润,欠账是允许的,但周期不能太长,一定要控制好!

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leishen86287789
中山雷神光电科技有限公司 回答时间:2016-01-03 14:21
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每个公司情况不一样,每个行业也不一样,这个没有很大的参考价值,自己工厂认为如何做比较好就如何做了。

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cnszbode
深圳市博德工艺品有限公司 回答时间:2015-12-26 21:32
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这样事情我们也是经常遇到的,有些是你把货发过来吧,又没有多少钱。别担心,肯定会给你的。有些长期合作的客户我们会通融,毕竟现在找一个优质的客户也不容易,只要金额涉及不是很大。欣慰的是每次客户都会把货迟几天转过来。要看你怎么看待这个客户了,如果你觉得他很重要,能通融就通融吧。

祝生意兴隆!

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扬州中联工艺品有限公司:跟单专员
扬州中联工艺品有限公司 回答时间:2015-12-25 15:30
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还是要坚持先打款后发货的,如果老客户都这样,那公司还要不要生存,而且现在网上什么人都有,谁也不敢保证他会不会欠款不还 还是不要担这么大的风险了

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tjtianyuange
天津天源阁工艺品有限公司 回答时间:2015-12-24 18:37
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我觉得讲究原则的事还是谨慎为好,如果客户需要的这批货价值可以承受,也可以做个人情,但要是订货量还是比较大的情况,建议婉转的拒绝吧,毕竟货到地头死的事还是小心为好,以后在催要货款就会变的很被动,甚至寝食难安啊!

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锐取五金盈辉灯饰
宁波市鄞州锐取五金制品有限公司 回答时间:2015-12-23 16:38
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你可以请示一下领导,毕竟几年的老客户了,如果数额不是很大的话可以考虑一下,我以前也遇到过这样的情况,但是金额不大,就先发货了,不过现在的公司都是很严格,最好请示领导,这样就不会让你承担所有的风险了

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xinhe1979
xinhe1979 回答时间:2015-12-23 16:34
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年底了资金是比较紧 但是也不能先发货后收钱 现在的经济状态不是很好 还是多留点心眼。

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changchenghan2
changchenghan2 回答时间:2015-12-23 16:31
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都会经常碰到这种问题的~~~ 合作几年的客户了,既然提出这样的要求,个人觉得,可以适当的通融一下。但是金额肯定不能大,适当的对客户评估一下,看看授信额~~~ 生意合作久了,就成朋友了嘛~~~
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