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zxd3688

已经半月没有一单生意了,求高手指教

原来生意很好,可是最近一个月不知怎么了,一直没有生意,不知道为什么???

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可以把线下的客户引到线上来付款哈

答案创立者

jyca
东莞市凤岗锦威铜铝商行 回答时间:2014-11-23 01:20
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其它回答 共7条
wzbeili1
wzbeili1 回答时间:2014-10-28 16:32
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这个比较少见,基本是新的诚信通客户没生意还可以理解,你这个要看看原因了,之前生意好客户不可能一直都不下单吧,新客户今年确实比较难开发,要多努力

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chunqiuwater
chunqiuwater 回答时间:2014-10-24 08:29
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好好分析一下产品信息,该优化的优化一下,如果实在不行,付费推广试一下吧。

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倩妮仙娅姿
倩妮仙娅姿 回答时间:2014-10-23 18:10
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找找自己的愿意!

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beiwei35
beiwei35 回答时间:2014-10-23 16:02
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第一步:开通诚信通 会员;

第二步:网销宝简单做下;

第三步:店铺产品定位,图片设计、价格对比【代发、批发价格空间,一定要专业】,促销信息

第四步:做好关联【单品搜索排名靠前的,详情页面 做好】

第五步:关键词做好,尽量不要发布产品重新的信息;

第六步:旺旺在线超过10小时

第七步:尽量不要把线下的拉到线上来【因为现在是利益社会,你能保证你的产品质量、产品款式、性价比、售后服务】等,优越于其它商家;满足这些,那你就把线下拉到线上来;【你教会了他们线上采购,也同样可以少批量的进货其他家的,然后.....然后...就不说了;

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唯慕运营
唯慕运营 回答时间:2014-10-23 14:48
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其实像阿里巴巴这样的B2B平台,提供的就是自助餐,人人都是大厨,网络营销这道菜做得好不好吃,全凭自己发挥。

做任何网络营销平台,首先要去熟悉平台,多向做得好的同行学习。过程也许枯燥,不过当你做顺了,会发现自己动手做的意义非凡,而且效果有无限可能。

言归正传,下面就来聊聊江湖流传多年,却从未公开过的《让阿里巴巴旺铺效果倍增的五个秘笈》。

 

一、细规划

俗话说,没规矩不成方圆,没规划不成体统。好吧, 其实后半句不是俗话,是作者加的。总之,网络商铺和实体店铺一样,规划至关重要。

网络营销是个系统工程,好的规划能让整个旺铺运营事半功倍。

茫茫网海,除了要获得更多目标客户的关注,还要面临同行的竞争。我们应该如何打造一家独一无二的网络旺铺呢?

首先,结合自己企业的实际情况做分析,网上的业务如何和线下的原有业务有机结合?做现货批发还是订制加工?做OEM还是ODM?抑或是招代理加盟,经销分销?

和开实体店一样,网络商铺也需要店招,以及独特的广告语。为什么要独特呢?因为同质化会加大企业和同行之间的竞争。独特的店招和广告语能让目标客户印象深刻,即使当时没有需求,鼓励客户收藏店铺,以后有需要再联系也是极好的。

当然,店铺规划得再好,都是为销售产品服务的,产品的规划也不容忽视。如何选品?产品如何分类?如何完全没有方向,最直接的做法就是先搜索一遍,看看同行是怎么做的。再查查阿里指数,查询相关的产品搜索量和竞争程度。关于阿里指数的用法可以关注微信公众号mriter,回复“阿里指数”,查看我的另一篇文章。

如何检视我们的旺铺规划是否合格呢?我觉得最低标准就是当客户打开旺铺之后,能清楚的了解企业是做什么的?有什么优势?最重要的是感觉真实靠谱!

 

二、精装修

开通了旺铺,很多朋友为装修犯愁,怎样装修好呢?是高端大气上档次的?还是低调奢华有内涵的?没有美工怎么办?

首先说说旺铺的装修风格,符合行业特色是最基本的。整体风格尽量简洁大方,毕竟客户需要了解的是产品,而不是看旺铺装修多奢华。如果产品的颜色较丰富,建议选择素雅一些的模版,以便更好的衬托出产品。

开通旺铺后,阿里巴巴会提供自带的免费模版,可先预览再确定合适的模版,然后再二次修改。旺铺顶部BANNER、幻灯图片这些页面第一屏的内容都非常重要,建议多花一些心思去策划文案和内容。

一切的销售成交源于信任。旺铺装修需要注意的是,切记过度装修。

曾经看过一家做轴承的企业,打开旺铺乍一看还以为是卖戒指的。设计的确精美,不过PS痕迹太重,给让的第一感觉不是美,而是不真实。而不真实如果让客户建立信任?

再说说装修素材,可以说大多数的企业旺铺装修是不合格的。别不高兴,这说明提升的空间很大嘛。

如何寻找旺铺的装修素材呢?其实并没那么难。

除了工厂实景、办公环境一些大家都会用的素材外。在生产车间里,不涉及商业机密的制造现场图、工人现场图、检测设备、原料仓、成品仓、出货场景、员工面貌、客户合影、参加展览会议的活动等等,实在太多了。

这些图片都能让目标客户从不同角度了解企业的情况。而且非常真实,更容易让客户产生信任,增加询盘提高转化。

 

三、常更新

除了产品的更新,公司动态、产品新的动向以及市场活动都需要有节奏的更新。确保客户每一次的访问,都能看见鲜活的信息。试想一下,如果打开一个网站,最后的信息更新日期是一两年前,你会作为感想吧。

为什么要说有节奏的更新呢?

我听有些人抱怨做B2B真麻烦,还要去更新维护什么的。总想找个一劳永逸的做网络营销的方法,最好做了就不用去管,就会天天有客户找上门。有这么好的事吗?不如去买个自动售货机摆在商场门口吧,当然也不保证每天都有生意的。

保持节奏,把日常的维护和更新时间规划好,你会发现每天并不会花太多时间,就可以做到很好的。

而更新内容,如果用心去做你会发现更简单。

有一家企业的做法很值得借鉴。老板鼓励员工写日记,记录日常在公司的工作和生活点滴,挑选合适的内容发布在旺铺和网站上。这样的内容是否唾手可得呢?而且真实可持续。

另外,有客户来访,员工组织活动、行业相关的资讯也可以作为内容发布。

内容更新要切记,千万不要几个月不更新,一更新就一次连续更新多条,然后又没下文了。保持节奏和频率除了让自己的工作变得轻松,对B2B平台、搜索引擎和客户的访问体验也是非常有利的。

 

 

 

 

四、勤互动

我记得有一本书的名字叫做《销售就是要搞定人》,内容没怎么看过,不过标题给我的认可感很强。

不少人做网络营销走入了一个误区,认为网络营销就是SEO,只要排名好,其他什么都不用做生意就来了。一味的迎合搜索引擎,过度的去做SEO,完全不顾客户的体验。

网络销售也是销售,面对的当然也是人。我们网上所有的信息,除了遵循搜索引擎和网络平台的规则,其他都应该是要为客户服务的。

旺铺完善后,就要时刻准备着和客户沟通了。

网站即时通讯工具要保持在线,而且要尽可能保证有专人在电脑前。大多数采购商询盘时会同时寻找几家供应商对比,所以回复的及效性是很重要的。为了节省打字时间,可以提前编辑好一些话术,用来应对不同的客户。

恰当使用阿里的工具,流量推广,企业通等,增加流量,提高客户的精准度。

除了和主动找上门的客户做好沟通,我们也需要主动出击。比如直接搜索采购信息,搜索潜在的目标客户公司信息接洽。

报名参加B2B平台的一些专场或主题活动,去论坛和目标客户的博客留言互动等等,这些都可以善加利用。

 

五、善总结

以上四点都做好了,你会发现,现在的旺铺经营状况是不是和以前大不一样了?

那些说不是的童鞋,要知道罗马不是一天建成的。可能你已经做了,可是经营状况仍然没有太大的变化。

没关系,现在你需要总结,到底是哪个环节出了问题?

曝光量?访问量?询盘量?转化率?

对了,你的产品呢?有和同行的对比过吗?有竞争力吗?

细节决定成败,逐个去排查,再一一改善。

如何让旺铺做得更好呢?不妨让关系好的客户和朋友提提建议吧,让他们帮助你提高。

另外,换位思考,站在客户的角度去看自己的旺铺,如果自己都有购买冲动的话,那你离成功就很近了。

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易爱斯特
易爱斯特 回答时间:2014-10-23 14:28
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没有单就要找原因,先找自身的原因无外乎店铺的装修、主图、宝贝详情等有问题,再一个就是你的推广没有跟上,装修和推广再者是相辅相承的缺一效果都从大打折扣,所以说亲不妨用这个时间先从自检开始看一下自己哪有问题:

一、你要提高产品的质量:要达到五星;二、是要完善你店铺的装修,最后丰富你公司信息:包含(公司简介,产品证书,生产能力,产品生产过程中的检测程序)等

先说产品信息:

1.标题:标题是非常重要的,在标题中要含有相应关键词,这样客户会更快更准的找到你,

2.图片:特别是首张图片,要清晰,这决定客户会不会点击,进入你的店铺

3.价格:最好分三个区间价格,如果支持在线交易,要提供准确的价格,方便客户在你不在线的情况下,可以直接交易。

另外还有,交易条件,交货日期,售后服务,运费设置等,

以上是产品信息,做好会提高你的点击率和交易量。

现说是推广:

在阿里上推广分收费推广和免费推广

在阿里上80%的采购商是通过信息搜索来找供应商的,所以把精力主要是放在产品信息的排名上,

收费推广

阿里中最实用的地方是:应用市场里,里面有即便宜又实用的应用工具,需要流量有一天仅需一元并能获得一天150-300流量的流量百千汇;需要搜索引擎首页排名有支持360、有道、搜搜、搜狗四大主流搜索引擎三大长尾关键词可以同时在首页排名的企销宝。当然还有不少装修的,打印类的便捷工具,还需要根据自己店铺的实际情况去挑选一款适合的工具。

下面免费推广,

上面有说到,客户寻找供应商的主要来源在产品搜索上,所以免费推广一样也可以做好,要发布大量的产品信息,关健词覆盖行业面要广,最好80%左右,让客户选择你这个产品时,不管用什么关键词,都可以看到你的产品信息,这样也提高 你的展现量。

其它你也可以通过论坛、博客、生意经,多结识更多的朋友,这样也会给你带来流量。

有了流量,有了点击量,还要注意的是客户来到店铺,你的应答效率,我目前采取的是:客户进店20秒内有回应,客户有问题,及时解决,如果确实不能及时解决的,要保证48小时内回复客户,告知你对这个问题的解决方案,另外就是危机处理能力,客服的服务和沟通能力,都会影响订单的成交

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飞达柠檬88
四川省飞达柠檬有限公司 回答时间:2014-10-23 14:20
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亲,你知道行情是怎么样的吗?以前生意很好的话,半个月没生意是不正常的,后面是不是没有陆续上新款,有没有提高产品在线成交率,有没有优化标题等,产品的排名在哪里,从这些方面看一下。

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