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宋合萍

做生意该心狠点还是该仁慈点,哪个更有发展前途?

一位同行是做外贸服装整单大货的,整单拿货,一般也是整单出货。有一次和我讲述了他的一个经历,他在工厂看中一批出口韩国的棉衣。工厂说客户要不要还不一定,再等等吧!于是同行就在工厂附近的宾馆里住下了,等着韩国客户甩单,他好拉货。货做好了,韩国客户不知道什么原因一直没来提货,工厂也多次催促带钱来提货,但就是没见客户来。当到第十天的时候,同行在催,工厂老板也想早点把货卖出去周转资金。于是决定把货卖给同行。 当把货装上车,付完款,货车刚离开工厂不到几分钟的时候,这时韩国客户带着钱前来提货,工厂老板一看急了,立马给同行打电话让他把货送回。同行知道这批货是稳赚的肯定不答应,于是就和逃跑一样告诉货车司机快点开。到达目的地不让司机告诉工厂老板他的地址。韩国客户见不到货肯定是不依不饶,警告工厂,如果不交货就打官司,法庭上见。工厂老板自知打官司自己肯定要输,关键是浪费时间也耗费精力,还影响自己在行内的声誉。所以这事就不能法庭上解决。于是工厂老板多次打电话联系同行,同行就是不接电话。后来工厂老板换了电话,同行接了。经过长时间的协商,同行要求每件衣服加20元他就把货退回。这样同行就纯赚了20几万,而工厂则意味着损失了20几万。正常这种棉服走大货,每件也就是加几元的利润。同行见工厂老板急需想要回这批货,所以就趁火打劫,每件衣服加20元他才肯退货。最后工厂老板也忍痛答应了。 听了同行的讲述,我不知道该谴责他心黑无情,还是该赞叹他精明睿智。做生意该心狠点还是该仁慈点,哪个更有发展前途?

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我们来整理一下这个事情的原委:

1、工厂有批货,是韩国客户与工厂签订合同协议达成一致的合作。

2、这批货工厂从生产完成到发货都是走正常程序,并且多次催促韩国客户前来提货,注意一点的是韩国客户并没有说不要这批货。

3、你的这位同行朋友看上了这批货,介于工厂与韩国客户之间的买卖关系所以不能顺利拿货,只是希望韩国客户不要这批货,而工厂能够转卖给他。

4、在长达等待十天的提货期,工厂老板终于奈不住同行的软磨硬泡以及现金支付攻势,违背与韩国客户的合约,事先没有跟韩国客户沟通就随意跟同行进行的交易。需要注意的工厂是与同行进行的这笔交易同样是受到法律保护的。在这里提到的“提货期”,是否违背合约我们就需要了解一下工厂与韩国客户之间的协议是怎么签订的了,如果有写明出产到提货这个过程的期限,韩国客户超过这个期限没提货,那么工厂也就不算违背合约了,反之则算违约。

5、直到同行把货提走,韩国客户来提货却不见自己的货物,同行不肯放货,韩国客户坚持要见到自己的那批货,僵持中工厂在两者之间都进行协商,最终以损失20万的代价换取了同行转手的那批货,完成了与韩国客户的整个交易。

其实不难发现,在整件事中,韩国客户与同行都没有错,他们都是遵守着商场交易方式达到合法合理的合作关系,而工厂在整件事中是一个枢纽,他没有很好的遵守商业规则,更没有保持诚信为源的合作态度,致使事件发生到如此地步。相信他这次即丢失了一个韩国客户,也丢失了这位同行的合作关系。损失最大的还是工厂。至于楼主说的做生意该狠心还是仁慈,因人而异吧!总要有人为自己的错误行为买单的!

双方都没有按照合作流程来走,出事情也在意料之中,如果老板事先跟韩方约定了交款期限,就不至于这么被动,草率的转卖给同行本已失信于人,最后被别人坑,也无话可说,同行的方法在行业内属于道德范围,这种赚钱的方式我们无可厚非,商人就是追逐利益,同行虽然装了这20元纯利润,但也不等于是稳赚的一方,同行也失去了把畅销货主导市场的机会,失去的肯定不止这20,赚了这一笔,但是也失去了以后合作的机会,也不算是人生赢家。

很赞同这位商友在生意经上的回答:你好,看了这个故事很有感触。我的感想如下。第一 工厂老板不受可怜。在利益的驱使下把本应该给韩国人的货专卖给你的同行。 忽视了自己的信誉和与韩国人的合同。第二 你的同行完全是在工厂老板自愿的情况下买进这批货,所以在法律上他木有任何责任。第三 至于你所说的你的同行趁火打劫的说法也对。但他的做法完全合法。你可以道义上谴责他, 但你拿他毫无办法。但这里不敢确定你的同行是否和自己的客户签订了合同在身。至于做生意该无情还是有道义,我选择道义。毕竟多个朋友多条路。你的同行看起来是一时赚取了利 润,但以后的路也就没了。如果是我的话,我会把自己将要争取的利润加在棉衣里面退货给工厂老板。这样,老板少赔一点,自己也赚到了该赚的利润。双方都开心。

答案创立者

hzntcg
杭州南泰彩钢有限公司 回答时间:2014-10-29 09:39
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昕怡母婴贝贝
莱芜市钢城区昕怡母婴用品店 回答时间:2014-10-20 08:06
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我是个新手,刚刚开始自己创业,看了楼主的文章,我觉得首先是你的朋友在交易合作的合同上面没有说出来,既然是做生意,大家就要以合同为主,合同可以保护买卖双方。第二,朋友的同行,怎么说呢,也对,对的原因是,第一,同行也是正规渠道买了你朋友的产品,如过你的朋友不答应,同行也不会买到产品。不对的是,趁火打劫,盈赚20W?,既然是朋友同意把货卖给了同行,可以光明正大的说,这些货已经属于我的了,我们都发生了交易,为啥在要回去呢?既然要回去,那我的损失谁来陪呢?同行做的也对,不是不对,只是,我们在看问题的是时候换一个角度去考虑对方。

刚刚楼主提出的这个问题,其实,没有谁对谁错,对,双方都对,错双方都错,生意场上没有对错,只有交易的方式。

我是个新手,很多事情还没有经历过,我只知道,生意场上,没有仁慈二字,但是有诚信二字,

以上的故事,不能说是朋友不诚信,也不能说是同行不诚信,如果论诚信,首先是你的朋友犯规,明明把货卖给了同行,在要回去,这不是诚信。我个人认为,不管是把货卖给了谁,首先要做到诚信第一!明明知道这个是陷阱,你朋友在做的时候就疏忽了,让同行赚到了钱,

同行又是怎样知道你朋友有这批货呢?而且这货这么着急?这个就是在生意场上,该说的就说,不该说的就不能说。

以上是我个人的见解,通过楼主的这个分享的故事,让我也学到了很多。

 

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宝皇纺织品
绍兴县宝皇纺织品有限公司 回答时间:2014-10-16 10:37
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第一、老板的做法不合理,毕竟跟韩国客户有合同在先,客人不提货可以想办法问清缘由,再协商处理,而不是私自把货物变卖掉,这亏掉的20W当是买教训了,做生意真诚诚信为先,不能为了利益而忘掉最本真的东西,做生意等于做人。

第二、同行那样虽然说是经过老板同意买货的,但也有可能从旁煽风点火,催的太急,猜中老板想甩货的心思,也不排除有恶意的跟韩国客人串通的嫌疑,他那样的做法虽然法律拿他没办法,但是在商业圈做生意其实也要门面的,信誉非常重要,如果坏了自己的信誉就等于是在断自己的后路。

尤其是现在很多同行恶意中伤彼此,其实我个人觉得很不可取,越是同行大家越要抱团,这样产业才能够做大做强,这样以后大家路都好走,互相诋毁只会败坏了圈子的门风,同行共勉,互相合作理解,才能共创双赢!楼主您觉得呢?纯属个人意见,如有偏颇还忘见谅哈!

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义乌泽泰贸易
义乌市泽泰电子商务商行 回答时间:2014-10-15 17:55
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 我同情哪位老板的经历,但在商场上尔虞我诈并不少。不是所有的商人都是能本着诚信做生意,诚信说出来很简单,做起来却犹如登喜马拉雅山。哪个老板不是向客户喊着口号诚信第一 ,但那个能真正做到。因为做不到的都是在没保障下做了不该做的生意

利益是商人最基本首要考虑的 事情,做生意哪个商人不是本着利润来做生意,生意场上可以交到很多客户朋友,但也不能以纯粹交朋友的心态来做生意。因为朋友没有是和金钱挂钩的,做生意是为了赚钱的     和客户做生意就意味着合作共赢,互利互惠。朋友你做错事可以原谅你,客户  如果你做错一次,让客户遭受损失顾客不会以朋友关系原谅你再次和你合作,做生意 需要有原则,把客户地利益放在第一位,然而客户这样才能与你长久合作,古人有句话,做人要有原则,不做损人利己 ,要做利己利人的事,如果本身利益不受损,就不可以损害客户利益。可能有很多朋友 就会说,  那在一定条件下自己的利益受损客户不讲信用呢,让自己蒙受损失。 我只能说,有原则的情况下 必需有保障,有法律保障,没有保障你可以坦然不选择合作。这样才能讲的出诚信 做的出诚信。   生意不能贪一时利润, 在有保障的客户前提下,客户利益要排在首位,不做没保障的事   不做没把握的事  不做任何对客户没把握的口头承诺。坦然做生意,是怎么样就是怎么样。举例

老邓接到一笔新客户大单,由顾客急需出货,客户问老邓,顾客说你这批货给你2天,你能做完吗,在利益唆使下,老邓答应了下来,两天后客户急急来提货,老邓和客户说还要等一天,由于老王的失误照成了客户 ,重大损失,后来老王在那片地区失去了名声诚信,生意一落千丈  直到最后倒闭。

例子说明了,老王为了自己的利益,破坏了客户利益。则失去了所有的客户。

做生意就是互利。服务好客户是第一,诚信就是,在有损顾客利益的情况下需要中坦诚。在特定定条件下为了不失去诚信,那就需要有一份合法保障。  

之前那个老板就是犯错在,在有保障的情况下做了不该做的事,没有自己的原则 。 但所犯的错误本身也是对自己的一个提醒。得到了经验教训。

楼主所说的该仁慈  还是该狠一点,这个没有答案。做生意既不是纯粹交朋友,也不是成心多树一个敌人。  做生意就是彼此有共同发展,一起维护一份有价值合作。《在有保障和坚守自身准则的条件下的做生意就不会破坏一个(企业)或个人的声誉》。那就能不失诚信,能得到应有的发展

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chinazaq
杭州佳麒不锈钢有限公司 回答时间:2014-10-15 16:03
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个人觉得这个结果是工厂的本身失误造成。

1、货做好了,韩国客户迟迟没来提货,打电话去催,然后韩国客户还是不来拿就卖给多次催的同行,这个过程中存在2个问题:第一,你和韩国客户做合同的时候,没有提到交货问题吗,如果韩国客户几个月不来拿,完全把你的工厂当做免费仓库在用,怎么办,这个是厂家自身的不严谨。第二,就算合同可能是没有严谨,但是又出现了这个情况,你就打几个电话,不来拿就卖给别人了,做法太草率了,不去和韩国客户多次交涉或者谈判,而是抱着侥幸心理买给了同行,做生意就不能有侥幸心理。

2、工厂最后选择卖给多次催的客户,但是又让客户还货(还希望是本价还)。我就有几个问题要问了:第一 同行是拿刀威胁你,让你卖给他货的吗,虽然同行催的急,但是你是有权利回绝他的。第二 同行和你很熟吗,他有什么义务要本价还给你货,来弥补你犯下的错。第三,毕竟是棉衣,如果同行买给他自己的客户可能一件赚的不只20元,凭什么一分钱不赚就给你,货卖给同行,那就是同行的了,现在你需要,那么现在你是同行的客户,那么同行凭什么一分钱不赚给他的客户呢,是你你会一分钱不赚,卖给你的客户吗。

想做好生意,出现问题,不是去责怪他人做的过分,而是多想想为什么会出现这一问题,是自己没什么地方没有做好吗,避免下次不会出现这种问题。


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昕怡母婴贝贝
昕怡母婴贝贝 回答时间:2014-10-20 08:07
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我是个新手,刚刚开始自己创业,看了楼主的文章,我觉得首先是你的朋友在交易合作的合同上面没有说出来,既然是做生意,大家就要以合同为主,合同可以保护买卖双方。第二,朋友的同行,怎么说呢,也对,对的原因是,第一,同行也是正规渠道买了你朋友的产品,如过你的朋友不答应,同行也不会买到产品。不对的是,趁火打劫,盈赚20W?,既然是朋友同意把货卖给了同行,可以光明正大的说,这些货已经属于我的了,我们都发生了交易,为啥在要回去呢?既然要回去,那我的损失谁来陪呢?同行做的也对,不是不对,只是,我们在看问题的是时候换一个角度去考虑对方。

刚刚楼主提出的这个问题,其实,没有谁对谁错,对,双方都对,错双方都错,生意场上没有对错,只有交易的方式。

我是个新手,很多事情还没有经历过,我只知道,生意场上,没有仁慈二字,但是有诚信二字,

以上的故事,不能说是朋友不诚信,也不能说是同行不诚信,如果论诚信,首先是你的朋友犯规,明明把货卖给了同行,在要回去,这不是诚信。我个人认为,不管是把货卖给了谁,首先要做到诚信第一!明明知道这个是陷阱,你朋友在做的时候就疏忽了,让同行赚到了钱,

同行又是怎样知道你朋友有这批货呢?而且这货这么着急?这个就是在生意场上,该说的就说,不该说的就不能说。

以上是我个人的见解,通过楼主的这个分享的故事,让我也学到了很多。

 

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henryenterprise
henryenterprise 回答时间:2014-10-19 17:58
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现通报一家义乌骗子公司,请同行特别注意,以防被骗

我们在20149月份从义乌市丹柏手袋厂采购了600个折叠购物袋,双方沟通好价格后,我们打电话过去,要求他们发链接,我们拍了付款,电话中,他们要求线下交易,而且他们从来都不支持线上交易,因为他们做的样品已经批准,所以我们也只好配合他们,在生产过程中,我们再三强调,要跟他们邮寄的样品一致,而且我们还问他们,是否需要把他们邮寄的样品退还一个给他们,他们说不要,原本我们条款是他们要送货到我们的办公室,结果他们只花了15元钱买了一个票,把货送到李我们很远的一个车站,我们又花了180元钱让人从车站把货拿回来,我打开货,发现面料颜色是错的,跟我们批准的样品完全不一样,差距很大,我们客户看后非常的生气,我们马上跟张飘交涉(货是从张飘那里买的),收款人也是张飘,当张飘确认问题后,问我们怎么办,我们要求退货给他们,让他们重新做,张飘说那不可能,随后把我们手机拉黑,旺旺拉黑,我们再也联系不上了,随后我们便收集证据,在阿里上投诉,具体结果我们不知道,我们希望在离这里把实情发布给各位商友,希望你们以后留意这个骗子公司,即使跟他们有业务往来,也一定要坚持线上交易 

该骗子公司到底有没有工厂我们尚不清楚,但是他们是非常不负责任的,该骗子公司信息如下

义乌市丹柏手袋厂

联系人:张飘

手机:15058501112  ,座机:86 0579 85457031

地址:中国 浙江 义乌市 义乌江东街道东苑工业区

阿里网站:https://shop1403629289614.1688.com

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luckmeizi99
luckmeizi99 回答时间:2014-10-17 13:56
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我刚刚学做生意不久,说的不好你也别生气。我只是说说我的个人看法:虽然同行一下子纯赚20多万,但是肯定是同行在也别想和那老板合作了,严重点的是他在这行可能很难在做下去,因为他不会做人甚至在别人危难的时候趁火打劫。说明这人的人品有问题。虽然说他一下子就赚了20几万,表面上他是赚了便宜,其实他是吃了很大的亏。20几万买一个的诚信与人品太便宜了。如果这一行的人知道了这个人的真实身份后,我想没几个人敢和他做生意的。生意讲究长远,那个人句等于一下子用20几万把后面的生意买没了。我也是做生意的,什么大的道理我不懂,但是我始终认为做生意在于诚信与做人。这样才能把生意做大做长久。

各位前辈,如果我说的有不好的地方,欢迎你们指点一二。

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jiufengjx
东莞市久锋纸箱机械有限公司 回答时间:2014-10-16 15:59
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这件事情倒是给你的老板一个很好的教训,首先你们确定一点,就是签定的合同是否到期,是否以文字形式知会客户。因为诚信一定是一个公司的立足之本,没有诚信,很难在某个行业长期发展。其次,你的同行从法律角度来说,他并没有做错什么,假如这批货客户不要了,你的同行买进倒是帮了你们的忙。只可惜没有假如,你的同行在利润的驱使下不顾道义,漫天要价,也是不道德的,以后在你们这个行业,我想大家还是会小心为上,尽管你老板有错在先。如果你的同行只是在不损失自己利益的情况下,稍作调整,大家对他的看法倒是会提升很多。证明这是个可交之人。想要在一个行业长期发展,一定是以诚待人,共惠共赢。希望你加油努力!

                                             东莞市久锋纸箱机械有限公司

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博恩斯高分子
深圳市博恩斯高分子材料有限公司 回答时间:2014-10-15 16:06
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深圳市博恩斯高分子材料有限公司,汇集美国技术精英,引领全世界保险元器件先进技术,针对中国强大的市场需要,推出自恢复保险丝全新品牌——华之润,专注专业服务中国市场。

     

自恢复保险丝是一种过流电子保护元件,采用高分子有机聚合物在高压、高温,硫化反应的条件下,搀加导电粒子材料后,经过特殊的工艺加工而成。传统保险丝过流保护,仅能保护一次,烧断了需更换,而自恢复保险丝具有过流过热保护,自动恢复双重功能。在习惯上把 PPTC(PolyerPositiveTemperature Coefficent)也叫自恢复保险丝。严格意义讲:PPTC不是自恢复保险丝,ResettableFuse才是自恢复保险丝。 动作原理:自恢复保险丝的动作原理是一种能量的动态平衡,流过自恢复保险丝系列元件的电流由于自恢复保险丝系列的关系产生热量,产生的热全部或部分散发到环境中,而没有散发出去的热便会提高自恢复保险丝系列元件的温度。正常工作时的温度较低,产生的热和散发的热达到平衡。自恢复保险丝系列元件处于低阻状态,自恢复保险丝系列不动作,当流过自恢复保险丝系列元件的电流增加或环境温度升高,但如果达到产生的热和散发的热的平衡时,自恢复保险丝系列仍不动作。当电流或环境温度再提高时,自恢复保险丝系列会达到较高的温度。若此时电流或环境温度继续再增加,产生的热量会大于散发出去的热量,使得自恢复保险丝系列元件温度骤增,在此阶段,很小的温度变化会造成阻值的大幅提高,这时自恢复保险丝系列元件处于高阻保护状态,阻抗的增加限制了电流,电流在很短时间内急剧下降,从而保护电路设备免受损坏,只要施加的电压所产生的热量足够自恢复保险丝系列元件散发出的热量,处于变化状态下的自恢复保险丝系列元件便可以一直处于动作状态(高阻)。当施加的电压消失时,自恢复保险丝系列便可以自动恢复了。

 

作为自恢复保险丝的新贵——华之润品牌,一定会在中国市场开花结果,创造辉煌。

 

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guangjian0645:g
guangjian0645:g 回答时间:2014-10-15 11:13
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其实看完这“篇”问题的时候,我就觉得好像有点跑题。

因为这个问题其实不是涉及到狠心和仁慈了,而是涉及到诚信和经营问题。

工厂做完货确实和韩国方沟通,但是对方可能需要准备资金(因为这明显是很大一笔费用)或者需要周转资金来购买这批货物,工厂在没有得到明确不要这批货物的情况下是不能将其卖给其他供应商的;然后如果工厂保持自己的原则,坚决将这批货“对正位置”那么如果韩国方违约不要这批产品,那么我可以将合同作为依据采取法律手段来处理,工厂的损失将被最小化而那家韩国厂家可能因为跨国连带责任而受到很大损失。

其次是经营问题,在每个人面前都是需要最大利益化的,在工厂因为货款未到而将其卖给其他买家的时候那就证明这个合同是成立的,至少是一定程度上的成立。这批货物是因为你自己处理不周到而卖给我,那我卖给你的时候就和之前的合同不存在关系了。形成的就是同行是卖家,工厂是买家,那么这个衣服的价格卖家完全由权利做主,至于买不买是买家需要考虑的事情。

不过还是不要趁火打劫吧,毕竟大家做生意都不容易,每件衣服涨价5到10元没关系,雪上加霜真的很不道德,至少对于我来讲,虽然多半是因为工厂原因,但是还是不要太心狠手辣吧。

一起加油!

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