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吴丑

如何稳定老客户,避免同行恶意抢单?

如何稳定老客户,避免同行嫉妒,恶意抢单?

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质量和价格要保证能在市场上让客户接受

与客户交朋友,不要单纯的做生意。

让客户对你产生信任感

补充:

服务很重要。

有些老客户之所以一直合作。

有时也是看接洽的业务员或老板的为人

信任才能长久。

答案创立者

赛泰泵阀
知府 采纳率:21% 回答时间:2014-09-24 10:48
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其它回答 共999条
jeffson2014
jeffson2014 回答时间:2014-09-14 22:55
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这个问题比较问得有意思。其实做生意就像谈恋爱一样,两情相悦才能水到渠成,成就好事。放到恋爱事上,你的问题可以翻译成“如何留住恋人的心,防止被别人挖墙角”。

那我们就顺着这个意思考虑下,改如何稳定住老客户,避免同行恶意抢单?

首先说下恶意抢单,这个事情是屡见不鲜,没法杜绝。我们可以站在同行的角度考虑下,比如你们占据了优质的客户资源,生意源源不断,一片大好情形。同行呢?每天喝粥就不错了,很多都是在喝西北风,这时候同行不抢客户,那只能说明你的同行不适合做生意了。

该怎么杜绝客户抢生意呢?必须要从三方面考虑:

1)最重要的,要先练好自己的本领。一个男的追一个女的,这女的很优秀,起先也没哪个男的主意倒她,只从跟你好上后,别人都知道这女的贼好。都想追这个女的,那怎么办呢?必须要先提高自己的条件,让那女的觉得你才是她的最佳选择。无论是人品,外貌,学历,家境背景都要让那觉得你是最好的。反正你现在跟这女的好着,近水楼台,时不时的给他灌注点自己的优点,同时进一步强化之。

2)其次要投其所好,扬长避短。就是要投客人所好。还是以男女关系来比喻吧。你跟这女的处了一段时间了,总该知道这女的喜欢什么,讨厌什么。你就尽可能的把自己的优点展现出来,缺点隐藏起来慢慢改进。

3)了解竞争对手,知彼知己方能百战不殆。一句话,你要了解想要挖你墙角的人的底细。人品,身高,学历,背景等等。

最后提醒一句,不要在客户面前所你的竞争对手哪里哪里不好,就像不要在你女朋友面前不要提某某男不好一样。容易让人讨厌的。

师傅领进门,修行在个人。少年。

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衣魅人服饰有限公司
衣魅人服饰有限公… 回答时间:2014-09-13 17:14
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古有一句话说的很好,无奸不商,生意场上如战场,现在任何生意都是竞争激烈,生意人也不可能和那个和做一辈子,要想稳住客户,除非你有和同行别致一格的模式,货品,与服务,专业,比同行高出一截,让客户无心走掉,但是现实社会中,那几乎是不可能的,资源都是一样的,做的好坏看人,就算是做的好些,也差不了多少,人的心思是无法掌握的,商业圈子里,模式一直在不停的变动着,

还有一句话,心不狠站不稳,客户做生意是为了赚钱,和你合作也一样当你供不上货,货他经营情款有变时,谁都会另找合作商,在不违背原则的条件下,给客户施加政策条件,让她走不了,比方说  一线品牌服装厂家,像哥娣女装收取加盟费,同一个道理  一年你要做多少给我,我才给你更多福利支持。以上与你的问题同理!

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shenghejixie
张家港市盛和机械厂 回答时间:2014-09-10 09:56
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那你得先把同行的底给摸清了,知己知彼才能百战不殆。然后结合具体的行情,也别想着赚大钱,在可以范围内给其比较低的价格。

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万款照明灯饰厂
万款照明灯饰厂 回答时间:2014-09-10 10:14
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 维护老客户,需要的是相互信任。对客户真诚,要让客户觉得你什么事情都是在为他考虑的。要多跟他打电话,沟通聊天什么的。维护这些关系最好的办法就是多亲近,让你这个人在客户心中留下好的,深刻的印象。

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lilijun177
lilijun177 回答时间:2014-09-12 18:39
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第一,服务要做好,要让客户有宾至如归的感觉

第二,经常和客户沟通,言语中去了解客户性格,适当的调侃下。

第三,产品质量,价格要保证,既然是老客户,那价格肯定要有优惠!

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济南尊尚商贸
济南尊尚商贸有限公司 回答时间:2014-09-10 09:56
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只有真正和客户成为朋友   才能避免着一些

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cjcy558
广州市亿翔电子有限公司 回答时间:2014-09-11 10:57
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让客户成为你的朋友,喜欢跟你打交道,信任你这个人.

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gudu431503
回答时间:2014-09-10 10:27
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质量跟价格要有优势,服务好客户,让客户信任你的人,信任你的产品,信任你的公司。

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wzlzxfs
wzlzxfs 回答时间:2014-09-12 18:36
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和谐的人际关系一向是中华名族的美德,对每一个客户都要像对待朋友一样,适时给老客户一些优惠

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广州懿鹏皮具有限公司
广州懿鹏皮具有限… 回答时间:2014-09-10 10:53
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产品跟服务做好了  偶尔送点礼 

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