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东莞统佳光电

如何应对客户拿到样品后就默默无闻的情况

最近客户是很多,有些还让我感觉很有希望,发了好几个样品,但是最后客户就默默无闻了。主动找他们每次也都是说:在测试、我有点忙,等等借口推辞。我要如何去应对这样子的状况? 补充一点,我司产品质量好,做的都是中高端产品,成本高价格也比市场上偏贵。我们对自己的产品很自信也很有信心。 再补充一点,我司一般寄样都是一人一半费用,样品贵了就让客户买,我们出运费。便宜几块钱的样品我们出,客户出运费。所以这方面是很合理的。就是对如何去应对客户的默默无闻,我是要积极的跟进情况还是也默默无闻的等待呢。 再补充一点,我司对待有诚信,有求购的希望客户,第一次寄样品都规定要附送一两个我司品牌的鼠标垫。感觉自己都已经仁至义尽了,还是默默的等待订单吧,哈。 再补充一点,我司对待有诚信,有求购的希望客户,第一次寄样品都规定要附送一两个我司品牌的鼠标垫。感觉自己都已经仁至义尽了,还是默默的等待订单吧,哈。 再补充一点,我司对待有诚信,有求购的希望客户,第一次寄样品都规定要附送一两个我司品牌的鼠标垫。感觉自己都已经仁至义尽了,还是默默的等待订单吧,哈。

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有一点,就算你样是免费的,但运费一定要客户支付。如果有可能的话,样也要适当的收点钱(如果你样办是值钱的东西,当然,如果是便宜的,或者可以分割的,只要一点点就行)那就无所谓了。如果是值钱的,最好能适当收点钱。说,等做大货,可把样费退回。你可以免费得到这个样。只是现在我先保管一下而已(样费)。反正你也要做货,到时扣回便是。人,很多时候,没有付出的东西是不会珍惜的。当他付出了,(除非你的东西确实有问题)他一定会找你的。而且,也不用你太过于操劳,自然便会找你。如果免费提供样给人家,(值钱的)那多半都会打水漂。

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gzjinquan1688
广州金泉科技有限公司 回答时间:2014-05-10 08:34
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其它回答 共16条
safedoorhz
safedoorhz 回答时间:2014-05-07 08:32
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应主动到客户地带上小礼物拜访,询问真实想法

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yongjian003
yongjian003 回答时间:2014-05-06 17:16
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这样的情况每个卖家都会遇到的,不可能寄样品就下单的,只是可以挣取更多机会,但不要抱太大希望。

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梦芭黎服装厂
深圳市梦芭黎服装有限公司 回答时间:2014-05-08 17:56
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中高端产品  一般是销量跑不了多高的,所以建议还是适当收取样品费 ,第二次拿 货多少再返还样品钱。

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baoxin2007
baoxin2007 回答时间:2014-05-07 15:53
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千万不要给客户免费的样品,样品可以免费但快递费一定要客户出,我遇到过拿两次样品的,也遇到过快递费都不想出的,这些都不是真心想合作的。我的感受。

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dgqiemei
dgqiemei 回答时间:2014-05-07 10:34
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这是正常情况,普遍撒网重点捕鱼

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立德佳科技
深圳市立德佳科技有限公司 回答时间:2014-05-07 09:26
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我也是,寄过很多样品,杳无音讯

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蓝华光电
东莞市蓝华光电有限公司 回答时间:2014-05-06 21:16
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要跟踪,不要退却一次不行2次 2次不行3次,做好规划记录好跟踪时间 计划下次跟踪时间,不能太勤也不能太松,太勤客户反感太松客户忘记了。

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sdkjjcy
广州市番禺区英睿服装厂 回答时间:2014-05-06 19:31
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肯定是没达到他的要求 找他谈谈

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changsheng020
changsheng020 回答时间:2014-05-06 17:29
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样品贵了就让客户买,我们出运费。便宜几块钱的样品我们出,客户出运费。   这个方法很好啊,要是那完样品就默默无闻,这种人那你应该打电话支架了当的问他到底要不要

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szhzd2008
szhzd2008 回答时间:2014-05-06 17:29
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保持联系,可以留客户的多种联系方式,比较QQ、微信、微博等。不定期的发个信息问侯一下,顺便了解对方的情况和想法。

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