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美兰姐姐

工程已经做好了,客户不按合同付款怎样处理呢?

我公司和食品厂签定了一台大型臭氧发生器,货款是6万,合同是先收50%的预付款,安装好当天支付全款,今天已经交货,线路图也接好了,这个客户另外购买了1台臭氧消毒柜,已经付全款了。 整个工程已经安装好了,我给客户打电话要求他付款,但客户说过1-2天才付款,如果遇到这种情况你们怎样处理呢,请支招!感谢!

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客户说了1-2天付款,那就等等呗,一个食品厂那么大的厂子,才几万块钱,这个信心还是应该有的。过了2天再上门拜访下,了解下机器运作情况,正不正常啊,有没有其他技术上的问题需要帮忙解决啊。。客户看你这么热心,服务这么周到,相信到时候你再提尾款,客户也不好意思再拖你了。小小建议,考虑下。

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trade117
布衣 采纳率:50% 回答时间:2013-12-12 12:43
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林慧2323
温州市瓯海郭溪北极红皮鞋厂 回答时间:2013-12-01 22:01
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设备到客户那里了,哪怕是机器很好用,客户都说点什么缺点的,要延迟几天,什么的。这就被动了。这其实是在之前谈合同的时候,没有注意到这细节,其实也是最重要的环节。我之前在一家机械厂做销售,我们之前是这样做的,预付款打30%,设备做好之后再打60%发货,设备调试合格之日即付清10%。采用这种方式,基本上就不被动了,哪怕预付款付个10%也可以,发货前90%一定要到。另外有一些客户是难缠一点的,10%作为质保金,设备调试合格之日起3个月内付清。这样做是最安全的。

另外客人既然想要和你合作了,那么你也不要太急,付款方式这块一定把握住。不要害怕单子会做不下来。首先你和他合作,无论对方是老总还是普通员工,无论这单能否做成,最起码你和他是平等的,自己的心态要摆好。希望对你有帮助!

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cxgasket
宁波博特汽车密封有限公司 回答时间:2013-11-29 08:53
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很多客户都是这样的,可以少许态度强硬一点,把货款今天拿回来!安装好的东西现在再拿回来也不太好,实在不行就只能再等两天了!

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xintron895
xintron895 回答时间:2013-11-29 14:59
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这种负责安装的东西要在发货之前要求付款,付完款了我们这边发货并安装,不付款不发货,但是现在已经安装了只能等了,不能拆了啊,问问什么原因不按合同付款,跟联系人说延期付款是要扣我们业务钱的,财务会考核我们的,多打电话催,只能这样了,以后再跟他合作就要提高警惕了

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xionguansujiao
xionguansujiao 回答时间:2013-11-29 08:48
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安装好就应该立刻结款才对啊 不易天拖一天 恐怕想要剩下的款就难回了 

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hunetsz
hunetsz 回答时间:2013-11-29 10:12
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可以宽容几天,如果一直不付款,长期欠款的话,就警告客户会采用法律手段按合同保护自己的权益。

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吴宏峰10
吴宏峰10 回答时间:2013-11-29 12:10
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只要他付款就好,晚个一两天没关系  但是晚个一星期你就要警惕了。  我遇到这种耍赖皮的客户太多了。 。  

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nijiafushi
nijiafushi 回答时间:2013-11-29 18:19
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商谈,实在不行,可能需要法律援助

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rtchengcl
深圳市日拓电子科技有限公司 回答时间:2013-11-29 18:19
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也可以理解的。毕竟才安装好。客户有所顾虑也是人之常情。难免后续还会也技术支持之类的。

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巨利工艺
巨利工艺 回答时间:2013-11-29 18:17
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迅盈烽贸易
深圳市迅盈烽贸易有限公司 回答时间:2013-11-29 18:13
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