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quanliyifu201314

无经验的业务经理的瓶颈,该怎么解决,求帮助

我是2009年毕业的大学生,毕业后就进入现在的公司(100多人,在深圳,生产散小风扇)做销售,2010年上半年因为个人的业绩和表现都还好,老板提升我做业务经理,带领整个业务团队(人数最多的时候有10人),但是做了经理后,我发现自己在公关客户和带领团队,团队管理上面有很多力不从心和瓶颈,有事甚至束手无策?心里很想尽心尽力尽责地带好团队,提升整个业务部的总业绩,但是真的不知道怎么办,怎样做才能更快,更好的达到理想目的!请各位帮帮我,给些宝贵的建议,衷心的表示感谢!刘松华

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其它回答 共7条
上海上加
上海上加自动化设备有限公司 回答时间:2018-03-05 20:29
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这怎么讲呢,就好比是一位勇猛的将军未必能做起一个丞相。工作的性质不一样,你从做销售转变成了业务经理。

实质上一名业务经理的工作领域要比一各普通的销售员要宽广得多。这是一个挑战,但也是一个成长的机会。

业务经理,不但要求业务能力强,而且对下属、对客户,包括对你们公司的其它部门都要有很好的协调能力。

所以可以建议你多看看对你有帮助的书籍,专业上不懂的多向别人请教,特别是要帮下属建立起客户群。

只要下属员工做好了,你们部门的业绩上去了,所以你的付出,相信老板还是看在眼里的。

加油朋友,欢迎关注! 

精华回答
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福建茶厂
福建茶厂 回答时间:2011-11-03 14:05
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销售经理一向是公司的“重臣”,也是老板面前的功臣,因为企业的利润、业绩都要通过他们来实现。他们的工作压力大,背上的责任也重,尽管很多人看上去可以呼风唤雨,但职业瓶颈也是一个不容忽视的问题。在一个职位上多年,很难再取得更好的业绩,怎么办?升职的道路漫长,从中层到企业高层看上去有着无法跨越的距离,如何做?
销售部门是公司实现销售收入的关键部门,公司其他所有部门其实都是直接或间接为销售部门服务或提供支持。作为销售经理更是公司利与攸关的核心岗位。一般主要负责销售团队建设、市场开拓、客户开发、客情维护、货款回笼等工作内容。可以这样讲,那些行业内成功的企业没有一个不是因为销售部门的卓越贡献。也因此销售经理也往往是最被关注和提拔的岗位。
但是对于一部分销售经理,往往出现一些在自身职业发展过程中埋下隐患甚至自取灭亡的行为:
一些销售经理往往由于迫于销售任务的压力而使得自己沉陷于日常繁琐的业务工作,所有时间都花费在不是整天与客户交杯谈判之中,就是与下属交谈沟通之中;不是吃饭喝酒交情之中,就是出差巡游之中。

一些销售经理在销售团队建设上,称兄道弟、拉帮结派,山头主义非常明显,拿公司的资源来培植一批自己的党羽或嫡系队伍。大行“顺我者昌,逆我者亡”之道。一旦销售经理一离开,一批小弟兄也跟随而去。在职期间对公司资源的使用和分配上恣意妄为,离开后又对公司市场带来严重伤害。
一些销售经理由于一段时期的优越业绩表现而恍恍然不可一世,自鸣得意,沉醉在仿佛公司离开他就无法生存的自我满足感。就算出现销售业绩大幅度滑坡,却不以为然、冷静剖析主客观因素,却与同事沟通谈论更多只是吹嘘当年勇的成就感,。
一些销售经理为了销售而销售,本位思想特别严重,几乎完全不顾及其他部门的配合要求,特别是与市场部之间合作冲突更甚。此外,在财务上也多存在大量问题。大有携天子以令诸侯、唯我独尊的气势。
一些销售经理为了完成销售任务做得没有章法和规范,急功近利、急于求成,对客户满天承诺却不一定兑现,对公司花言巧语来骗取资源,对公司管理部门威逼利诱索要支持。
一些销售经理在这个企业严重攻击诋毁竞品,后来跳槽到竞品企业又攻击诋毁以前所在企业产品,搞得经销客户也晕头转向、莫衷于是,所辖市场也引入低层次竞争当中。
这些职业行为习惯导致很多销售经理较难被进一步提拔,即使被提拔到更高级别的销售管理岗位也经常出现突然“死亡”。这样的现象在很多企业表现明显。所以,对于销售经理遇到上述职业发展的瓶颈大部分还是由于自身原因,值得认真反省。当然有些销售经理做销售的确有自己一套独特的见解和思路,但是被委任于中高层管理职位后,表现平平,甚至错漏百出。这是因为做销售和做营销管理或者经营管理对一个人的要求大不一样。公司如此器重却难免超出其能力范围或素质要求,甚至因此枉误了他的前程。
那么是不是销售经理在职业发展道路上十分狭窄呢?其实不然,对于销售经理未来职业发展规划方向有很多:升迁到企业中高管理层(如总监、副总、总经理等)、进入其他职能部门(如市场部门、客服部门、管理部门等)、转行从事其他职业(如咨询、培训、猎头等)、自行创业做老板(如开店、经销、生产等)。我们也可以看到和听到周围很多这样成功的案例。
销售经理怎么突破职业发展瓶颈?最关键还是那句话“学习、学习、再学习”。尽管很多人说建立人脉、培养人情、扩大人际交往等才是关键,没错,但怎么也不能避免自己在大好机会面前临时抱佛脚、书到用时方恨少的窘境。根据自身发展规划,充分利用业余时间来给自己充电,不断提升自身综合技能和素养,从修炼内功来提高自身职业含金量,而不能坐吃山空,笑着等死!
现仅就那些期望还在销售或营销职业上有所突破的销售经理提供几点建议。
参加培训。认真对待并积极参加公司组织的内部、外部培训活动,而不是敷衍了事、走走过场。虽然一些公司组织的培训活动确实有些缺乏针对性或适用性,但是认真的学习态度是一回事,课后培训反馈又是另外一回事,不能本末倒置,自以为是。有些销售经理还自行在社会上报名参加培训班、短训班来有针对性提升自身的短板或提高才识,这都是值得嘉许的积极现象。
自我阅读。充分利用业余时间阅读相关营销书籍、杂志、报纸、网站文章等。需要注意的是一定要针对自身现有水平有选择性阅读适合自己的文字,这对自身成长最有效,然后再不断扩大阅读范围和阅读量。对于那些非专业出身、半路出家的销售经理,我个人建议首先还是先建立系统的营销思维架构,看看名家学者撰写的经典营销书籍,使得自己有一个营销思维基础。切忌东一榔头西一棒槌式的阅读,反而把自己搞得思维混乱、搞不清方向。资格考试。尽管我们很多销售经理执着坚持“实干出真知”、“销售是做出来的!”等观点,但是衡量和培养你真实的综合水平还是那些比较权威的相关资格证书。比如职业经理人方面的资格、商务英语等等。根据自身发展需要有选择地报名参加学习,考取相应的资格证书,这样对自己也是一种修炼。
继续深造。对于一些本科学历的销售经理来说,考研、考取MBA/EMBA等都是不错的选择,使得营销思维能力进一步加强,自身职业含金量也加大。而那些专科以下学历的销售经理选择自考、夜大等形式来提高学历也是值得鼓励。毕竟传统的靠人情靠陪酒吃饭那一套做销售的思路只会使自己始终停留在土八路的阶段,不可能升华为营销方面的职业经理人。
很多销售经理很会说话,讲起话来滔滔不绝、天花乱坠、眉飞色舞、手舞足蹈。可是仔细听起来不是总那些事,就是语序混乱;写报告做汇报不是蜻蜓点水、粗枝大叶,就是缺乏条理性、逻辑性。所以培养书面化思考能力是很重要的,静思之中来撰写文章是一个比较好的方式,除了锻炼思维能力外,更主要在于梳理自己工作头绪思路,激发自己独特的见解和观点。
总之,销售经理要突破职业发展瓶颈就要建立在“学识、见识、胆识”的基础之上,任何投机取巧、鸡鸣狗盗、掩耳盗铃式的思路、任何急功近利、急于求成、唯利是图的心态最终都会以失败告终

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忆璇内衣厂1688
汕头市潮阳区谷饶忆璇内衣厂 回答时间:2017-09-19 14:35
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对于新上任的业务经理来说,你的管理经验肯定是欠缺的,所以你要多学习一些管理方面你的书籍或者课程,多向你的前辈请教!还有就是,管理者是不会有朋友的,因为你们层次不一样,很难有共同语言,这一点相信你自己也有亲身体会,如果你跟员工太熟的话,那必然会导致你们的计划总是执行不到位!
在业绩方面,你可以根据你以前的销售经验,制定一套团队的销售计划,带着员工们去完成,只有严格的领导才是好领导!你帮员工得到提升的同时,你自己也在提升!
不要害怕自己会做不好什么的,每个人不是天生就什么都会的,只要你真心想要做好,那就在实践中去成长,人都是练出来的!最后,祝你越来越顺利,步步高升! 

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凯朝酒业
凯朝酒业 回答时间:2017-10-09 16:47
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凝聚人心,最大的法门就是放大员工梦想。你要了解员工每个人的价值观,才能改变信念。每个人都有需求,也有痛楚,你要适度挖掘员工内心的潜意识,他们每个人需求的是一个帮他们打开自信,和信念的领袖。你要具备影响力就必须先决绝这个问题。改变他们的价值观,从而改变信念,也改变行为。

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帝王宇商贸
帝王宇商贸 回答时间:2017-09-20 09:19
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你要先理解管理是先理事在管人,不是为了业绩只会叫自己的伙伴冲你不动,有时候要自己动动,让他们看到其实你和他们一样都在奋斗。我也是一名电商管理者,也是一开始自己定位错了,好多小伙伴都走了,后来自己转换了角色,把他们当朋友,慢慢的他们也把我当了好兄弟,只要一有事情劲都往一处使,不过切记公私分明。

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上海长河公司奔腾岁月
上海长河公司奔腾… 回答时间:2011-11-09 14:18
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就当是人生的一段学习思考的过程吧,有了团队多考虑团队中人员间的配合,怎样把自己的团队拧成一股强有力的绳,不一定要把所有的问题都自己亲力亲为,多余团队成员沟通。毕竟提升业绩靠的还是全队的人

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龙志达
龙志达 回答时间:2011-11-03 13:14
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你和你的团队关系处的怎么样?

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