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garyder28

一个专业的客服要具备哪几点?

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第一点,就是对自己的产品有很深入的了解,能够解决买家提出的有关商品的各种问题,第二点就是了解买家需求提供更适合的商品,,

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答案创立者

瑞品环保科技
河北瑞品环保科技有限公司 回答时间:2019-08-03 14:21
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hnstqzxjxyxgs
hnstqzxjxyxgs 回答时间:2019-08-08 18:18
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速度快质量好等啊

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松达化工
松达化工 回答时间:2019-08-02 08:34
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回复速度快,熟悉产品、耐心讲解。

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广东橙天绿宝
广东橙天绿宝生物医药开发有限公司 回答时间:2019-08-01 16:39
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1.反应快

2.话术精湛

3.耐心认真

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yxyzyf:001
东莞市益卡环保科技有限公司 回答时间:2019-08-01 15:40
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产品熟悉度,,服务态度,心态

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toobaobao
toobaobao 回答时间:2019-08-01 15:09
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szctprinting
szctprinting 回答时间:2019-08-01 14:57
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首先要了解自己的产品,能洞察客户的顾虑。

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诚信企业5688
诚信企业5688 回答时间:2019-08-01 14:30
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了解产品知识,抓住客户心理。

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