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机电类产品如何收货并确认付款?

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1、确认收货

买家在收到货之后,如果认为货品质量没有问题、且没有缺货的情况下,可以确认收货,到“订单管理列表”,对已经收到的货品进行“确认收货”操作,如下图所示:

 

2、申请退款

买家对订单状态是“等待卖家发货”或“等待买家确认收货”的订单,可襤ttp://img.china.alibaba.com/o;链接进入退款处理流程,如下图所示: 买家申请退款,系统进入支付宝进行退款处理;

http://img.china.alibaba.com/.china.alibaba.com/gonglue/2010/04/28/20/905bc0e4eca945ae99a09d705ef2d989" border="0" width="553" height="http://img.china.alibaba.com/;"/>3、查看退款详情

对于订单状态为“等待买家确认收货&http://img.china.alibaba.com/⒒?amp;rdquo;,且订单的子状态为“退款中”的订单,买家可以点击“查看退款详情”进入支付宝查看该笔订单的退款详情以及卖家反馈;

4、查看订单快照

买家在订单管理列表中,点击缩略图右侧的货品标题,即可在新窗口打开订单快照页面,本页面记录了买家成功下单时刻货品相关信息;包括货品标题、描述、价格区间、批发说明、运费说明等;

 

对于一部分历史订单,快照页面样式如下:

 

5、收货地址管理页面

阿里巴巴中文站会员登录阿里助手,进入“交易管理”—“我要采购”—“收货地址管理”页面,即可查看、添加、修改和删除收货地址,如下图所示:

1)添加收货地址会员点击“新增收货地址”链接后,即可在“新增收货地址”表单区域填写详细的收货地址信息,其中电话和手机至少填写一项,收货人姓名、所在地区、街道地址、邮编都必须填写且邮编必须为6位纯数字;填写完毕点击“新增”按钮,页面提示“恭喜!您成功添加了一条收货地址。”此时该条地址信息即保存成功;如页面提示“最多只能保存5条收货地址,请先删除后再添加”,此时您在阿里巴巴中文站已保存的地址信息已经达到5条,必须先删除其中一条或几条后再行添加;

2)修改收货地址 对于已有的收货地址,会员可以点击某条地址信息右侧的“修改”链接,即可在页面下侧的“修改收货地址”表单区域对原来的地址信息进行修改,修改完成后点击“保存”即可;

3)删除收货地址对于已有的收货地址,会员可以点击某条地址信息右侧的“删除”链接,在弹出的“是否确认删除该条收货地址?”对话框中点击“确认”,该条地址信息即被成功删除。

答案创立者

shouye1121
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