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江苏减速机

我把客户拱手让人了蓝瘦香菇

两个月前,山东的一位客户联系到我,要几个减速机法兰,刚好法兰我们厂没做,大家都知道减速机整机配件就多了,不可能都做齐全了,当时就觉得量小利润也没多少,也懒得去调货,于是我就让我们的供应商去做了,今天供货商叫我们给他装几台整机,他告诉我是之前我给他介绍的那个客户要的,哎!又错失了一个客户, 蓝瘦 香菇!

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一:客户永远是客户,不论大小都得一视同仁,客户在咨询相应的产品,那说明客户信任你,所以既使利润不高,如果客户愿意向你采购呢?所以一定要了解清楚客户的实质性需求,不要单方面的我们自个觉得没有价格优势就不做!

二:如果这个产品自个确实不是有价格和货期上面的优势,可以和客户直接说清楚如果要在我们这采购,没有优势,如果是老客户,可以给老客户代购,直接告诉成本价,只是帮客户购买,这样的事帮客户做的多了,以后你会有意想不到收获,很多客户慢慢的会形式依赖性,如果是新客户,直接成本价多少,自个要赚多少钱,没有价格优势,如果这种情况,客户还选择要同你采购,那后面的事你应该知道怎么去把握和深度开发此种客户了

三:在把客户介绍给自个的同行或者供应商时,自个先和供应商朋友联系,说是介绍客户过来,希望能在价格上有优惠些并提供良好的售后,同时也很乐意的把你的客户介绍给你的供应商,告诉你的客户这不是你的主打产品,没有价格优势,可以给他介绍更好的资源为他服务,这样客户也会很满意。你不仅收获到了客户,而且会让你的供应商在以后的合作过程当中更加愿意配合你!特别是做贸易和设备的公司,特别能理解有一家良好的上游供应商配合是多么重要的事情!

四:不要觉得灰心,让自个的心态回归正常,做好自个产品的质量,建立自个的品牌影响与诚信,用心真诚的去对待每一位客户,每一位合作伙伴,有时候我们不仅仅是在经商,我们是在为彼此解决问题!

 

每个人都希望能以最优惠的成本买到最有品质的服务及产品,但更多的客户有时候是希望我们能为他解决问题,单价在如今这个电商的时代,很透明,永远不要比别人去比价格,我们要比服务,真正的站在客户的角度去思考他们的需要,然后解决它,相信你的生意会越来越好,客户会越来越多!

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答案创立者

深圳宝鼎晟实业
深圳市宝鼎晟实业有限公司 回答时间:2016-10-24 08:07
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sdhualian
佛山市顺德区华众实业有限公司 回答时间:2016-10-19 09:13
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       努力点找回一个新顾客。

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wu33956787
苍南县龙港天口纸塑制品厂 回答时间:2016-10-19 12:29
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有时,一定要注重这些小细节!以后能做的尽量自己做,不能做,也要自己帮客户搞定!

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chenyan83345502
温岭市装配设备成套有限公司 回答时间:2016-11-30 09:10
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真诚的客户要珍惜!

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昊江888888
昊江888888 回答时间:2016-11-07 12:52
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你好,请问需要烘箱吗
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linghugift
东莞市灵福礼品有限公司 回答时间:2016-11-05 11:41
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哈哈

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沧州利安环保设备有限公司
沧州利安环保设备… 回答时间:2016-11-04 10:04
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得失心别太重,大客户往往在转身之间。

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otarihk
慈賀(香港)發展有限公司 回答时间:2016-11-01 18:01
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在小的客户也是客户,也要认真对待,不要看眼前利润,还要考虑未来。说不定哪一天就变成大客户了。眼光总要放长远一些。

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br彭先生
br彭先生 回答时间:2016-10-28 11:41
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既然都觉得没什么利润了还有什么好可惜的? 有时候差距就是在这些很小的事情上面拉开的。

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臻泓科技01
臻泓科技01 回答时间:2016-10-27 18:49
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一念之间呐

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baxingfuzhuang
baxingfuzhuang 回答时间:2016-10-27 09:46
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加油,再小的客户也要维持好,客户第一时间不需要,不代表以后不需要,重要的还是要维持好客户

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