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qianyvip

当客户问质量怎么样时,该怎么回答?

在与客户交流时,遇到最多的不妨是【质量怎么样】【质量如何】,那当我们遇到这样的问题,我们该怎么回答才能留住客户,让他们下单呢?

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我们是做的长期客户,长期生意,我们只会一直坚持我们的原则,品质第一,诚信第二,服务、售后第三。

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答案创立者

kmlledgd04
衙役 采纳率:8% 回答时间:2016-10-19 08:42
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其它回答 共132条
成都凯狐服饰
成都市金牛区凯狐服饰经营部 回答时间:2016-10-11 11:28
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作为客户这样问很正常的。

我们可以这样回答:

1)我们的产品远销哪里哪里

2)我们工厂有生产多少年的生产经验

3)我们可以提供免费样品供你参考品质。

一般碰到这种情况,我是这样回答的:

产品的质量怎么样是需要您自己来评论的,我们是不好回答的哦!我们说得再好也没有说服力的,更何况好与不好是要看您把她跟什么样的东西比的 就像有人问你 你认为你漂亮吗?你应该怎么回答呢? 当然您跟我比肯定是比我漂亮的 但是和别人比就不一定了

 

希望我的话能够帮到您,加油

 

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深圳市杰世电子
深圳市杰世电子 回答时间:2016-10-12 10:19
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肯定回答质量没问题,这个可以放心,如果发现有问题我们包退换。

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江苏减速机
武进区牛塘宏昇机械厂 回答时间:2016-10-12 12:32
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  对于客户重视的问题无非就是产品的质量,作为销售对于这个问题是绝对不可以回避的,因为他关系到业务的是否成
功,我经验也不是很丰富稍微说下我处理质量问题的办法。
  第一:这个问题不能回避.
  第二:这个问题不能直接面对。
  把握住这两点以后就需要你对客户进行适当的引导了。
  但当客户问你的时候你必须要做到的是要以一种比较强势的态度告诉客户,我不能保证我的产品没有质量问题,但
相对同类产品它的稳定性却是最高的
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虎宇五金灯饰厂
虎宇五金灯饰厂 回答时间:2016-10-11 09:10
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什么质量就告诉客人什么质量就是,诚信为本,1分钱1分货

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xxbfty
新乡市北方通用机械有限公司 回答时间:2016-10-11 08:44
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质量您放心,用过的客户都说好,

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美丽佳腻子粉
美丽佳建材(北京)有限公司 回答时间:2016-10-12 14:45
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我们腻子粉最多回答的还是产品是符合国标的,或者把检测报告的指标给客户发过去,甚至有的时候告诉他我们自己产品的各种优势等等。

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福众陶瓷有限公司
福众陶瓷有限公司 回答时间:2016-10-12 11:35
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我先会问客人希望得到什么样质量。

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gzkqhzyp
广州雪贝儿美妆用品有限公司 回答时间:2016-10-12 11:33
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你好,可以举例说与那些知名企业合作过,可以出示相关的国内外的检验证明,但最重要的是让客户感受到你的热情,毕竟产品再好也需要人来销售。

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山东恒瑞通1688
山东恒瑞通新材料工程有限公司 回答时间:2016-10-12 11:31
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肯定回答质量你放心绝对没问题

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闽武艺雕馆
福建省闽侯闽武工艺品有限公司 回答时间:2016-10-12 11:31
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要的是回头客!

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