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生产和销售开会互相扯皮,协调困难?如何破解!

公司由于到了生产淡季,回款不太好,现在现金流有点困难,订货有时候耽误,导致供货有时候不及时,开协调会又互相扯皮,该如何破解呢!

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最满意答案

这样的问题的确很让人头痛!关键还是要在开会前做好准备!

宽以济猛,猛以济宽,政是以和. 

首先,设计好会议议程和议题。作为部门主管,通常都会在会前设计好要讨论的议题。比如:总结上周工作、汇报下周工作,沟通重要项目的实施情况、提出新项目或课题等。但是许多主管却常常忽视一件事,就是议题虽然设计好了,但是需要达成的目标、需要决定的要点、采取什么样的沟通形式(比如:头脑风暴),却没有提前考虑好。

于是,会议就变成了无休止的沟通和讨论,头绪越来越多,根本无法达成任何结果。

因此,主管在会前要做的是加法,尽可能将议题细化:讨论什么议题、达成什么结果、实施方案、完成时间等都要有明确的设定;而在会中,则要做减法,要把议题清晰地引向你设计的方案中。

其次,会前几天要公布议题。主管不但要自己明晰议题,更要让大家知道。许多部门会议,员工在会前对要讨论什么都一无所知。没有准备之战,又如何打得胜呢?主管要尽可能在会前两三天,哪怕是前一天通知大家会上要讨论的内容,可以让大家做一个较充分的预习和准备,必能使效率倍增。

再次,确定参加者。有的主管会说,部门总共就这十几个、几十个人,所有内容都大家一块讨论呗,也能多些参考意见。但事实上,让许多与议题无关的人参会,只会让会议效率变得更低。比如:非相关人在不明情况下发言,其意见的参考价值会大大减弱,甚至会误导相关人的看法,同时会议时间也必然增长。事实上,对于那些非相关人,不如干脆不要浪费他们的时间。或者,对于有必要让更多人了解的决议,可以由主管进行会后通报,或者用简报的形式去通报亦可。

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答案创立者

乐飞科技
御使 采纳率:14% 回答时间:2016-07-07 08:49
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其它回答 共181条
佩佩时尚针织
长沙市雨花区佩佩针织经营部 回答时间:2016-06-30 10:59
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同为公司效力,为自己拼搏。都不想有负面的能量影响到自己。此种心态这是可以理解,但要去和好,达成解决问题才是结果。不是一家人不进一家门,做为主管首先听取双方源由。一次二次这样说明可以,但老是这样,就是心态没摆正了,是会影响到大家及团队和睦友好氛围的……。也会影响到公司形像和业绩的……。

出现问题,大家一起分析根源在哪。找出来。是哪个部门没做到位的,一定要好好反省。以防后患。同时,要多组织各部门员工学习,只有在不断的学习中,才会认识到自己的不足,认识到团队的重要性,个人能力再强,离开团队,是办不成大事的。

还有其他部门人员,有能力的多帮助关心需要关怀的的员工。以身做则。树立良好的形像。人与人相识一起工作,共同生活,都是缘份,要多加珍惜,每个人都有各自的优点。不要去小看任何一个人。建立助人为乐奖励制度,让每个人都愿意为公司来承担责任,来解决问题出谋划策…………

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普尔特斯科技
深圳市普尔特斯科技有限公司 回答时间:2016-06-28 10:05
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销售和生产一直就是死对头,这个很难解决,当让有问题也是好事情,只要大家都是站在公司的立场去帮助公司的话,那问题都不大,关键是不能有私心!

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澳赫芝
广州澳赫芝生物科技有限公司 回答时间:2016-06-28 09:26
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其实很多企业都存在这样的情况,然后很多领导就开始“管理”了,开始开会、沟通、做思想工作、宣传、讲态度等等,但结果又往往事与愿违,那问题到底出在哪里呢?

其实问题就出在“标准”上,没人制订标准,又怎么不会扯皮呢?所以,第一步从制订标准开始吧,制订了标准还不够,还要有“制约”和“责任”,什么意思呢?就是谁来检查标准和违犯标准的责任,有了这三大要素,就会减少扯皮的情况,为什么只是减少呢?因为问题永远存在,标准永远都在完善,扯皮无可避免,这时候扯皮倒成了好事,因为曝露标准的完善,企业就可以从完善标准着手啊,最终就成了越扯标准越完善,效率越来越高。

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美丽佳腻子粉
美丽佳建材(北京)有限公司 回答时间:2016-06-29 11:12
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问题出现在公司流动资金太少,业务不可能每笔都回款那么迅速,生产也是问题,没有流动资金就没办法采购,工厂的运行也是有够紧张了···

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格米乐科技
深圳市格米乐科技有限公司 回答时间:2016-06-29 18:28
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生产和销售本身就是两个比较对立的职位,针对遇到的问题,大家更应该好好沟通如何去解决,而不是相互找对方的麻烦。

首先,销售员回款难,建议公司有硬性规定,不管淡季旺季,都尽量不要让客户拖款。

当销售员回款困难的时候,公司应该积极的鼓励他们去催款。或者让他们去寻找更优质的客户,好维持生产的顺利进行和订单的持续稳定。

关于生产供货不及时的情况,销售员和采购员都有责任和义务来化解。

其实说白了,这都是客户和供应商两端的关系处理。

首先应该让采购员跟供应商沟通好结款情况,不能因为资金情况而耽误了订货。

这样做的话不仅做死了客户,而且让销售员很难树立起信心。

如果有意向的好客户非要拖款,那我们就只有跟供应商也好好谈谈货款问题。

但是如果供应商那边结款沟通不好,销售员就不应该轻易答应客户的货款条件,导致后面的工作很难进行。

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猪之家科技
北京猪之家科技有限公司 回答时间:2016-06-29 10:53
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经常带他们出去吃饭,慢慢就好了。

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qu20120127
台州市黄岩燊格塑料机械厂 回答时间:2016-06-29 19:56
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各负其责,化分好各自的责任就很好办了

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太阳高照45
太阳高照45 回答时间:2016-06-29 12:37
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这个我觉得还是以生产质量为主 只有质量好了 生意才会长长久久

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kgrand
深圳市金冠德铭牌有限公司 回答时间:2016-06-29 11:24
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没有责任心的人说话都是耍无赖

没有制度的企业管理都是一盘沙

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永康胜春工贸88
永康胜春工贸88 回答时间:2016-08-21 17:10
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资金问题,要告知老板与供应商协作沟通,没有材料交货无法保证。

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