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义乌市崇辕日用品厂

客户都交了开模费了,后来居然又反悔退款了,这样要退款吗

客户是台湾人,自己做设计,设计好的样品储钱罐拿到我们厂里做批量生产,那天请吃饭了,晚上聊到一点多,才把单子定下来,一切都准备就绪了,结果第二天他又反悔说不做了,这样的客户钱要退吗

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其它回答 共19条
hzyanyue
杭州颜悦服装辅料有限公司 回答时间:2016-03-12 23:04
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建议你还是退了吧!留个好口碑,这种客户很难纠缠清楚

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hnchenfeng01
海宁市正力橡塑厂 回答时间:2016-03-15 12:29
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如果还想有下次生意的话,那么建议退了。淾长远发展。

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sxzlslzp
绍兴柯桥正龙塑料制品有限公司 回答时间:2016-03-12 15:36
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应该可以把,还没开始做,退了又没有损失

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jhchuanqi
金华市金东区传奇箱包厂 回答时间:2016-03-12 14:39
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首先要问一下退款的原因,或是哪些地方不到位的可以改正。
其次,如果还没有开模的话,还未造成一定损失的话,就撤掉这个单子 。
如果,已经动工了也如实的告诉客户并退款,争取以后还有合作的机会! 
要想得到客户的信赖,自己也要先付出一颗心。先拿出自己的诚心以后会合作的。
传奇箱包厂希望可以帮助您,祝生意兴隆,生活愉快!
 

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piaodai668
浙江飘代针织有限公司 回答时间:2016-03-12 14:31
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是因为什么不做,你先了解一下原因,看看能不能挽回

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ywjhfz
ywjhfz 回答时间:2016-03-12 13:53
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你好 对于这样的情况,如果工厂没产生什么费用的话,那就退吧 ,这样客户后面有需要的时候 还是会继续找你的,如果工厂已经在开始弄模具了 并且产生费用了,那就需要和客户说清楚,产生了那些费用,产生的这些费用是要在模具费用里扣除的。这样以后才会有机会继续合作。

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菖栩杰塑料制品
常州菖栩杰塑料制品有限公司 回答时间:2016-03-12 13:52
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重点是你们模具开始做了吗,损失肯定要客户承担的

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尚佳金属实业
尚佳金属实业 回答时间:2016-03-12 13:26
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口头协议没有法律效应的

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yhjiacheng
浙江杭州余杭加诚非金属矿业有限公司 回答时间:2016-03-12 13:06
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拿个单子不容易啊结果又反悔,先了解原因,不损失自己利益的前提下还是退吧

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鑫徽金属制品厂
鑫徽金属制品厂 回答时间:2016-03-12 13:05
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客户退款肯定是有原因的,比如价格什么方面,可以找客户再洽谈一下,就算做不成生意,至少人情还在

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