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样品费提高到原产品的10倍,不下单返还样品再退还客户样品费,这样的条件客户会接受吗?

我们是做包装盒的,一般生产大货的时候都会多生产几个,跟客户多几个,也会留一两个样品。今年我们从年开到现在寄出去的样品那是没办法算的,但是订单真是不敢恭维,寥寥无几,甚至有的客户刚开始要样品说的天花乱坠,但一旦拿到样品就是满世界的寻价格,还有的说好快递费到付,但是到了却拒收,搞得我们免费寄样品还要倒贴运费还没有订单,所以公司决定从现在起样品一律收取样品费,价格是原产品的10倍,客户收到样品下单返还样品费,客户收到样品不下单但是返还样品运费客户自理返还样品费。这样一来,拿样品的客户自然是少了,会不会失去很多订单客户,这样的要求客户会接受吗?

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客户如果免费拿样品,就不会去珍惜的,这样的客户都是没有诚意的,不是我们的目标客户的,现在很多企业都实现你们一样的政策,先收钱样品费,再下订单返回给他的,我们深圳市隆博特电路板厂也是这样执行政策,客户有需求PCB打样,不管是多层线路板,还是双面PCB,或者FPC柔性路板打样需求的,我们都会先收取的,希望你们也要找准哪些是你们的准客户的。

答案创立者

rbtpcb
深圳市隆博特电路科技有限公司 回答时间:2015-12-30 09:52
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gagaking1798
深圳市九州鸿锦科技有限公司 回答时间:2015-12-26 11:31
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这个要看实际情况来决定,每个行业做的都是不一样的,成本也是不一样。你们是做包装盒的话要看客户要的是哪种包装盒,成本怎么样。还要通过聊天来看一个客户的意向,意向不大只是为了免费样品的话那还是免了,到时会石沉大海没消息。像一些大公司的话都是会要拿样品的,而且是免费的。因为大公司需要的新产品多,每个都要花样品费的话那不可能。所以这个就要看你聊天的时候怎么问客户话了,一般来说建议是先和客户说要收取样品费,如果客户不愿意的话那就看意向来选择性的送,而不是动不动来一个人要了就送,那不划算。当然这个就是针对你们行业来说的。像我们是做美容护肤健康产品的话,成本比较高,一般都是需要付样品费的,后期下单达到数量返还。这是我的一点小小建议,希望可以帮到你!

 

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兰迪丝针织
义乌市竹蔻电子商务商行 回答时间:2015-12-26 10:28
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其实换一种方式也不用太担心,。因为你们公司原来的那种模式在你的叙述中可以看得出来,收效是很少的,而且增加了自己公司的成本。所以是不可取的。换成现在的模式,不能说会更好吧,但是它一定不会比原来的差。这样看来这个模式还是好的。还有就是如果真的想和你们公司合作的客户,他就不会太在意这点样品的费用。而且你也说了,后期还是会完全返还给客户的。所以,你们的这个做法还是很周到的。既节省了自己公司的开支,又能很快的识别出你们真正的潜在客户,还能让那些贪图小便宜的劣质客户望而止步。这是一个一举三得的办法,很好的。还有这个办法在实际的操作中主动权在你们手中,如果遇到很好的潜在客户你们可以特事特办啊。所以你的担心是没必要的。主要的重心还是在你和客户沟通中要表达的不是为了多收他那点样品费,而是想建立一个相对平等的交易方式。我想很多客户还是能够理解的。

希望能够帮助到你... 加个关注,亲

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yzadhj
苏州安德货架制造有限公司 回答时间:2015-12-25 12:06
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我们的样品都是收取双倍,下大货的时候数量满多少可以返回,这是事先做报价单的时候就注明的。因为提供免费样品的话,客户都不会重视,他会拿着样品到处去询价,真正看中你们产品的客户都会舍得掏钱买的,因为他也是想着反正大货会返回。

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sqsts
义乌市小青织带厂 回答时间:2015-12-24 14:28
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这样的要求真实的客户肯定是接受的哦!

但是价格不能提太高了

我建议就是直接按零售价给他  

然后做大货返还

快递到付 

如果客户不接受到付 可以先打款 然后再发样品

这样子的客户才能是真实的客户

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韩阳制冷设备
广东韩阳制冷设备有限公司 回答时间:2015-12-25 11:52
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下单返还样品费,那如果是再次下单是一件呢?岂不是你们店铺要倒贴钱给人家,这么说是不太合理的,你可以换种说法,在什么时间内二次购买满多少,可以退还样品费,这也是相当于免费那样。

 希望韩阳制冷的回答对你有用

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kikolucky1986
绍兴柯桥凌业纺织品有限公司 回答时间:2015-12-25 11:49
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我觉得十倍太高了,样品费可以相应比大货价提高个2倍左右,太高容易流失客户,毕竟不是你一家在做。客户下单了可以返还样品差价,不过一般客户真的下单的时候也不会来返这几块样品费的

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广州越色印刷
广州越色印刷有限公司 回答时间:2015-12-23 17:28
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哇!

我觉得你们这样的做事方式是错误的!

样板费可以收,但是你说不下单还能退还,这个条件会不会太好了,要是我们不下单,我们样板费一律不退!

免费给样板的当然不不行,这样很多客户都是问样板,根本不下单。还有就是像你说的拿了样板去别的厂家问价,我们还成了他们的免费打样厂家了!你如果快递到付都不愿意的客户,一开始就不寄给他了!

拿样就必须给样板费!打样的先付打样费,下单后退还。不下单的一律不退!

只要是有心做货的客户,这个要求一点都不高!

 

 

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线成型弹簧厂
姜堰区鸿龙线成型金属制品厂 回答时间:2015-12-25 12:18
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我看了好一会才看明白你们得衣柜那样规则,感觉好复杂,能不能把规则设置的更简单一些呢

让客户能够一眼就明白呢。收取适当的样品费是可以的,真正有单的客户是不会介意这个的。

 

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xindamei2011
汕头市澄海区华申塑胶制品厂 回答时间:2015-12-25 12:03
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按照免费拿样的规则实行,付费拿样品,拿够一定金额的返还样品费。

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wzlongxingbh
温州市龙兴百货有限公司 回答时间:2015-12-25 16:16
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样品价格设置有问题,拿样人多下单客户少这个是全网存在的一个问题,样品的价格可以比成本高一点,再加运费即可,样品设置里面可以设置为拿样后15天内满XX返回样品费!10倍的价格,站在客户的立场是难以接受的!

                                                                                                                               ——龙兴百货为你解答

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