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小谢橡胶

客户急生产,直接要求我们量产,我们应该怎么办

因为客户那边急着要生产,他在我们公司定做生产一批橡胶制品,因为他想要的产品,我们公司没有现成的。所以我们需要开模帮他定做。


一般开模的话,都要开样板模和量产模的。客户说因为时间紧急,所以不要开样板模了,直接开量产模。我们跟他说,如果不开样板模的话,到时产品出错了,谁负责呢?他就说只要你按照我的要求去做,一定不会出错的。


面对这样的情况,我们是否应该冒一次险呢?因为时间紧急,如果开样板模的话,时间会变得更长,我们应该怎么去处理呢?

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这个真的好难处理

如果你们只是想保障公司利益的话当然可以答应啊,然后事先签订好合同,时候不出问题最好,出了问题就当甩手掌柜。但是这样显然是不负责任的做法!

还是重在和客户沟通,能力有限只能想到以下办法,不知道符合不符合你们行业的行情:

1、看可不可以分批次送货。就是先赶出来一批,交货,其他的接着赶货。

2、我们不锈钢也有量产的做法不用开模的,不知道和你们的区别大不大,做出来的质量是会次一点,但是能用,一般都是符合客户要求的。

3、或者包一部分给外厂?或者给工人加工资让加个班。不知道这样可不可行,不过觉得除去模具制作时间这个方法还是可行的。

4、实在不行,就别接了。我们昨天就因为工期问题放弃了一个客户,但是却给客户留下了负责人的好印象,今天又联系说下次合作呢。

答案创立者

时代大明不锈钢88
天津时代大明不锈钢有限公司 回答时间:2015-12-28 20:38
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其它回答 共636条
广州越色印刷
广州越色印刷有限公司 回答时间:2015-12-17 10:43
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这个情况和我上次那个客户一样一样的!

最好不要信客户的,如果大货出来真的有问题了,客户是不会承担责任的,还是会说是我们的错!

所以我建议最好按我们自己的方式去做!不然最后吃亏的还是我们!

如果真的是时间很紧急了,那就叫客户在合同上签字,写上不开样板模,按客户的要求和做法直接生产大货,产品出现问题由客户承担,并且货款先交50%,货出款清!

这样就有点保障了,就算出现问题客户不要货了,我们也不至于亏太多!

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szqiangrong
苏州强荣塑业科技有限公司 回答时间:2015-12-14 13:12
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要是我的话,宁愿不做这单子,要是做错了到时对方不买账,损失全是你的,不做最多不赔不赚

评论(1) 28 靠谱
妞妞eva礼品
妞妞eva礼品 回答时间:2015-12-14 16:29
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如果不开样板模的话,到时产品出错了,谁负责呢?   这个问题一定要搞清楚,不然风险太大了,最好能白纸黑字的写在合同上

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jxhwbearing
江西宏伟轴承有限公司 回答时间:2015-12-15 13:52
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最好还是签定一下合同,这个事情的后果是谁负责,口说无凭,签下合同就好以后有问题就更好解决

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fjynedz
福安市优纳尔电子有限公司 回答时间:2015-12-14 17:13
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做份合同,收定金,就会很好的沟通了。

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topwise999
东莞市拓威运动用品有限公司 回答时间:2015-12-14 12:00
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还是那个问题。。产品不对的话。。谁负责。

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dgxyyjx
佛山市大工兴液压机械有限公司 回答时间:2015-12-14 17:12
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建议还是先开样板模吧 万一产品错了 谁负责  时间紧急也没法 错了更没法按期交货 还是应该先开样板模 确认了 再开量产模 只是到时候尽量赶赶货期吧 

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sqsts
义乌市小青织带厂 回答时间:2015-12-14 12:39
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那先做一点出来给他确认  然后再做大货 这样保险点  或者签订合同

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美丽佳腻子粉
美丽佳建材(北京)有限公司 回答时间:2015-12-15 11:55
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我觉得你们如果以前没有生产过就要做样板模,或者不要接这个单子了。要是以前技术人员做过这样的技术,那直接开量产模又如何?

评论(0) 5 靠谱
chinazaq
杭州佳麒不锈钢有限公司 回答时间:2015-12-16 11:00
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客户这种话我也听的很多了,如果他的要求跟我们理解的不一样,或者后续装配有问题,你认为客户会体谅我们自愿买单吗?根据我常年接单的经验,我认为是不靠谱的,建议不要冒这个风险。客户有时候就是瞎着急,弄到最后他还是愿意先开模打样的哦

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