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hc68

货做好了,客户不付尾款不要货了。造成的损失要个人承担吗?

客户定做的帐篷,只付了一千多元的定金。但是货做好了客户不要了。经理说亏损1700元。这1700元要按平时提成的10%扣除。这样合理吗? 整个销售过程也跟领导汇报过,造成的损失和我个人没有任何责任 因为帐篷是定做的,所以没发处理

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客户虽然是订做的产品,不过有付了定金,而且整个过程你都有跟公司领导汇报的,领导同意过后才去做的,我觉得这个造成的损失跟你完全是没有责任的了,如果这样还有责任的话,贵公司的业务流程一定存在问题,好好跟领导商量一下,尽可能的减少你的损失。

通过这件事,一定要吸取教训,把公司业务流程管理漏洞完善起来,以后才不会出现这样的事情,不然对公司、对业务都很不好!

答案创立者

szygxgs
深圳市乐共享电子有限公司 回答时间:2015-12-14 10:17
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bright6866
bright6866 回答时间:2015-12-03 15:09
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觉得不合作,你也跟足公司程序来做,过程也跟领导汇报过。这种事情由不了你控制,只能说你公司的制度不完善,或者就是规定的订金付得太少

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jxhwbearing
江西宏伟轴承有限公司 回答时间:2015-12-07 10:41
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这样造成的要个人承担也不合适吧!你公司里的收订金是怎么样收的,如果公司的制度是公司订的,这样的损失就是公司的责任

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广州越色印刷
广州越色印刷有限公司 回答时间:2015-12-03 16:03
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不合理!

这样的事情谁都不希望出现,你说是吗?

如果这样的事情都要业务员来承担的,那要是下个几十万的单,员工不是破产了啊!

我们觉得这个公司完全可以这样处理的:就是这些帐篷,你可以发布线上,有客户需要样板的,就可以发出去了啊! 也有可以需要小量的,几件发货也是可以的! 你们一个的货款也不算低的了,你试试吧!

希望能让你减少点损失!

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jsrmbxg
jsrmbxg 回答时间:2015-12-03 14:36
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那客户不是给了1000多块的定金吗,扣除定金不过剩700块,这样扣也只是70元,况且货说不定可以卖给别人啊,我觉得就没必要找你扣了,显得公司小气了~

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chinazaq
杭州佳麒不锈钢有限公司 回答时间:2015-12-07 15:14
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定金一般就是收30%以上,看您收的也差不多够的,客户如果毁约不要了,定金不退、订的货可以卖掉,应该说是白赚定金的。但你们公司这么处理的话,太不应该了。除非提前跟你这个业务员谈清楚,定制会卖不掉所以要全额付,或者合同约定客户毁约的话要赔偿部分经济损失。

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美丽佳腻子粉
美丽佳建材(北京)有限公司 回答时间:2015-12-07 11:47
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既然客户都已经付了定金,那就可以低价处理这些帐篷了,不过有些定做的涉及到logo的问题什么的还是比较麻烦的。经理的意思是直接把货全部当垃圾扔了会亏损1700元,但是不会去想这些货还能处理吧。

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szchlp7
szchlp7 回答时间:2015-12-08 08:42
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业务只拿提成,中间也跟领导汇报过。

做生意不可能只赚不亏,做公司的是要承担风险的,大头公司的,当然个人因为把握客户不准确 ,也要承担少部分。

有钱公司、个人一起赚,亏本也一起承担。

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szfanr2
深圳市范儿科技有限公司 回答时间:2015-12-03 14:20
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这个帐篷你们没有其他途径处理吗?

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yxshqjxsbzzyxgs
回答时间:2015-12-07 21:39
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冷镦机支持中,排名越靠前越好.生意兴隆!

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世鼎橡胶a厂
东莞市世鼎橡胶制品有限公司 回答时间:2015-12-03 16:07
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觉得不合理,凭什么让我们做业务的承担?又不是个人所为,大家都知道的事情,怎么可以让做业务的承担呢,这样还能好好的工作吗?
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