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阳娟服装厂

客户瞧不起业务员,咋整呢?

前两天有个客户发了很多规格的产品给我报价,然后我报了之后,她嫌弃我打字说不清楚就说打电话,没有想到打到老板娘那边去了,然后她知道我是业务员之后连说话都不愿和我说了,凶巴巴的说怎么就和你说不清楚呢?然后丢下一句等你们老板娘回来再给我说吧! ps:难道业务员就该被瞧不起嘛?

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客户可能不是瞧不起你

因为客户可能急需要这批货

所以他想尽快清楚自己想知道的事情,然后下单生产

因为他不能理解你打字的意思,他以为你对产品不熟悉

所以他才直接打电话给老板娘的

所以有时候我们理解一下就好了

答案创立者

小谢橡胶
巡抚 采纳率:39% 回答时间:2016-01-04 11:08
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其它回答 共953条
xyhx1213
深圳市星月鸿鑫科技有限公司 回答时间:2015-11-07 10:37
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其实客户想跟老板或者老板娘谈,归根结底有以上几点:1.客户跟老板直接面谈,他们对于产品的了解会更加的认识;2.根老板谈,只要是有量价格都是会比业务员的价格低,占据了一个价格优势;3.老板有决定权,一旦承诺客户,就一定会想尽办法完成。

相反,作为业务员我们应该做些什么呢?

1.我们必须掌握好产品的属性性能,我们只有把产品熟悉透,我们才能推销给我们客户,客户提问,我们能够快速回答,体现我们业务的专业性,公司实力等;2.我们面对的客户是形形色色,性格也是天差地别,我们要学会看脸色形式,这样才能投其所好,才有可能促成交易;3.我们修养身心,做到不急不躁,只有我们冷静的时候,才能想出更好的解决办法,切记不可任性妄为;4.我们的目的就是为了促成交易,在这当中可能会出现很多突发事情,我们要学会承担,学会解决,在这当中我们也在不断的成长!

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徐州红日庄园
徐州红日庄园 回答时间:2015-11-05 14:58
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小老板都这个心态,看不起人,主要不是看不起业务员,是看不起所有的打工者,所以只能是小老板,成不了企业家。

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hydr666
hydr666 回答时间:2015-11-05 15:21
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这样的客户就TMD踹死算了,,,我也遇到过这样的,,单子都下了,,每次和这个客户联系都TMD说好多,,说我这个不行啦,,,那不行啦,,还说找他要货款了,,,老子把东西卖给你了,,不找你要货款找谁去啊,,搞的好像我欠他钱一样,,我直接把这个客户资料全部删了,,,,后来客户找我,,我理都不理他的,,,,

建议遇到这样的客户说硬一点,,管他呢,,这就是以牙还牙,,你看不起我,,我还看不起你呢,,就是这么简单

评论(13) 59 靠谱
mengsandy
mengsandy 回答时间:2015-11-06 16:34
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遇到这样的事,也急不来,也不用气。

他愿意找老板娘谈,省了功夫。

只要订单算你的就行了。

只需要售后服务到位就OK了。

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广州越色印刷
广州越色印刷有限公司 回答时间:2015-11-06 16:07
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这只能说明一个问题:这个客户是急性子!

本来有些客户的单就急,还和你说不清,那当然不愿意和你说了!

很多客户会这样啊,我也接到过,有的客户就说给你老板电话,我就会说,老板把这些给我全权处理了,我就是老板,你说吧!

哈哈哈,这是客户就傻眼了,我还不想和他讲呢。遇到这样的客户我都是让主管去接的,懒得费口水和她磨叽!

有的客户说很多,最后来了句:我再看看吧!

我就会说:好的!

其实我心里是想说:好累,要是真的下单,我绝对不接待这个客户的订单!给其他人去跟进!

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深圳嘉航通胜
深圳嘉航通胜电子科技有限公司 回答时间:2015-11-06 15:31
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没有关系的。不要太在意别人怎么评价你做好自己的事就好;

做业务你要接触到形形色色的很多人,众口难调你不可能做到让每个客户都对你满意。

这种客户他想要找老板就让他找呗,难道找老板他就比人高一等了吗?

还有一点想说的是,你要反思一下自己有没有哪里做的不到位的地方。只有这样你才会成长起来,会越来越优秀!

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piaodai668
浙江飘代针织有限公司 回答时间:2015-11-06 09:16
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有的客户就是这样的,所以要给他一个业务员也是可以做主的这样的一个印象,如果业务员在接电话的时候事事都要去找老板娘请示的话,客户肯定是不愿意跟你打交道的。所以这个也是需要老板娘在工作中有一个适当的放权。否则都白搭

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韩阳制冷设备
广东韩阳制冷设备有限公司 回答时间:2015-11-06 17:00
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 以牙还牙,冤冤相报何时了,再说,职场上不是来耍性子给谁看的,是为公司工作,更为自己成长。是该考虑如何与这样的客户沟通

评论(2) 13 靠谱
levi_陈
深圳市有为物流有限公司 回答时间:2015-11-06 15:36
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这个没啥大不了的。如果业务员都得挂着业务经理、业务主管的头衔客户才肯跟你谈合作的话,那么你就告诉他你是经理,有权利有能力解决他的问题。这种非得找老板才能谈的人,如果不是有很大的订单,就是十分斤斤计较的。两者都可以不必理会。

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鸿天利灬
回答时间:2015-11-05 15:10
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客户是上帝,现在社会上有太多这样的人了,您应该考虑的是怎么去说服这个客户

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