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深圳市鼎泰化工

这次做了亏本生意,下次应当如何再次与客户合作

事情是这样的:一刚做销售的朋友和我说,领导给了她一报价,她给客户报了过去,但是客户嫌贵,她就自己做主给客户降了两块,然后就这么愉快地和客户谈好拍板了,传真签合同后立马打款。签合同前和经理说,XX的客户,给他降了两块钱,款到发货。 经理听后说,之前给的价格利润就很微薄的,降了两块钱做本地的就还行,不赚也不亏,但这么远的客户,这价格做不过来,已经亏本了。不过这次既然已经谈好了那就亏这一次,下次一定不能再这样了哈。 这客户是先拿少量试用的,后期有大量的需求。现在量少都给了这个亏本价,以后量大价钱竟然还要高一点点,这样客户还会接受吗?下次应该怎样和客户谈捏,朋友很是郁闷

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其它回答 共642条
广州越色印刷
广州越色印刷有限公司 回答时间:2015-10-29 11:39
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你朋友这样做当然不可以了!

要降价当然要领导同意啊,自己擅自做主给客户降两块钱,老板不叫你朋友自己补上就不错了!

小单你降这么多,要是客户下大单,那不是亏本给客户做了!

到时价格一点谈的空间都没有,你朋友这样做真是不应该!

该遵守的还是要按公司制度走的,所以以后不要自己做主了。我们的话都会问过老板先,能做就做,不能做就让客户考虑一下!

不然现在不赚钱做了,那以后下单就有空间谈了,你想想,货多了,价格不是便宜点,反而上升了,换你能接受的了吗?

肯定不能了,是吧!

精华回答
评论(6) 127 靠谱
yakanglb
苏州亚康劳保用品有限责任公司 回答时间:2015-10-30 12:58
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虽然说实话会有失去这个客户的风险。个人觉得这个也是需要勇气的。我要是报错价格了,造成公司赔本,我也会纠结,能理解您的心情,既想要客户,又想让公司有利可图。

您可以试试给客户发条信息,说明情况,避免电话沟通会引起矛盾的弊端。也能想想措辞,给自己留有余地。

客户要是接受了您的条件,今后在其他 的产品多给点折扣。这样客户会感激您的。再有就是过年过节的时候送点礼。增进一下彼此感情。

客户要是拒绝了您的请求,您还是可以透过短信来表达您的歉意和继续合作的心情,或者可以挽回这个客户也说不定呢。

希望我的意见会对您有所帮助。

精华回答
评论(0) 28 靠谱
赛美无纺布袋厂
苍南县龙港赛美无纺布制袋厂 回答时间:2015-10-30 15:08
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首先说你们的领导还是很不错的,知道你已经谈好了赔钱也要给人家做,这点值得其他老板学习。

然后再说你这个朋友这样做是不对的,老板已经给了你最低价格了你还要给人家降价,这样你单子是签成了,但是公司是要赔钱的,这样的单子做他还有什么意义呢。

现在你要做的就是和客户提前说,这次是初次合作我们不赚钱也把这个单子给你做了,为了就是拉你这个老客户,下次做的时候价格要向上调整了,把具体的价格由来和客户解释一下,相信客户还是会理解的。

精华回答
评论(1) 20 靠谱
szqycsy
szqycsy 回答时间:2015-10-30 15:11
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做业务的,如果没有把握,价格的事情是不能自己去降价的,现在小单老板同意去跟客户做,我算他是挺幸运的了,这次做一定要跟客户先说清楚,这次单价是自己不小心弄错了 、报错价格,下次如果要一样的货这个价格没办法做,先跟客户讲清楚,以免以后有单伤害了客户,也让自己没有退路,损失一个客户——双输,所以尽量先讲好,诚信做好服务,或许后面大家还能合作,达到双赢!

评论(1) 15 靠谱
义乌市如赞电子商务商行
义乌市如赞电子商务商行 回答时间:2015-10-30 14:29
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只能说你朋友对自己公司产品最基本的价格体系都没有了解透彻。后面要做就跟客户说实话,最多就是少了一个客户,买个教训,不可能一直让自己公司做亏本生意。 

评论(0) 10 靠谱
ufreedz
ufreedz 回答时间:2015-10-30 14:27
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可以跟客户谈一下,价格降下来是自己私自降的,没有跟经理商量,只能如实跟客户说啊,那能怎么办,都亏本了,量多起来那不是更亏哦

评论(0) 9 靠谱
fstcdz
佛山市同畅电子有限公司 回答时间:2015-10-30 17:36
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其实问题不是很大的

楼主可以在其它的产品上面合作赚回来利润

做了一次亏本生意而已,这已经成为合作客户。只要是服务到位,一定能成交其它产品的。

评论(3) 6 靠谱
jiayumeiyi
北京佳宇美钇装饰材料有限公司 回答时间:2015-10-30 14:38
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楼主朋友真大胆,降价竟然不跟领导谈过就下单,我在想要是领导不同意这个价格。又签了合同怎么收场?建议降价还是跟领导谈一下,同意了再降,如果当初不降可能也拿下这个客户了,后期下大单也是这样价就免了不少麻烦。不管怎样也得摸清底价,到时也好跟客户周旋。

评论(0) 5 靠谱
浦江县上亿机械设备厂
浦江县上亿机械设… 回答时间:2015-10-30 14:38
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这是明摆着的,发现错误肯定在纠正,即便是会失去这个客户,也不可能做赔钱买卖的,只能跟客户好好说明一下情况,如果客户觉得产品质量可靠,应该也能接受价格上调一些吧。

评论(0) 5 靠谱
康泰塑业56689
沧县康泰塑料制品厂 回答时间:2015-10-30 14:37
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很理解你  不想失去客户 但你擅自做主 这样就不对了 毕竟是竞争的环境 我们的货价已经是最低了  和你的客户好好地沟通下 告诉他原材料有涨价 这样下次订购 你可以加点价格 

评论(0) 5 靠谱

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