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邓小兵

这笔损失该谁负责

朋友A是做水果蜜橘代理的,在朋友圈也发了动态,朋友B看见了,向朋友A买了十箱的蜜橘,并把钱打过去了,朋友B因为比较忙就叫朋友A把蜜橘寄到朋友A家里,现在蜜橘到了一直联系B来拿,B一直没有时间来拿,大家也清楚,水果的保鲜期短,在一定的时间放着蜜橘就会烂掉,等B来拿的时候蜜橘差不多烂完了,人家B觉得我花了钱结果买些烂的蜜橘,A觉得我早就叫你过来拿你自己不来拿,现在蜜橘烂了这些损失该谁负呢?

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我到觉得是A。在清楚水果容易坏的请况,应该要想办法不让它坏,B是消费者,第一点,他买你的东西有一部分可能是出于友情,这样的争吵会影响他们之前的友情。第二点,你又不是卖完这次就不再做生意了,做生意口碑还是比较重要的。

答案创立者

szgddianxian
布衣 采纳率:60% 回答时间:2015-10-04 14:02
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其它回答 共678条
绮贝佳制衣
绮贝佳制衣 回答时间:2015-09-26 11:20
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如果A说明的蜜桔保鲜期短,如果一直不拿不能保证蜜桔的新鲜度,或者当蜜桔开始烂的时候就告诉B蜜桔的情况可能B会放在心上想办法沟通怎么尽快去拿的。如果A上面的几点都做了B依然一直不拿那责任肯定在B.

或者说A作为代理商知道蜜桔不好保存一开始跟B沟通好,要不让B几天内一定要取走,要不就不替他接收。或者接收了就一直不断的催B来拿,或者直接给B送到家,B再忙不至于家里几天一个人没有吧,只要B家人有人接收到交代好保存方法和时间就算成交了,再有什么问题和A无关,如果只是通知去取而没有采取其他方法尽可能减小损失,出了问题又不想承担责任,感觉有点象收了钱就不管了,或许有点难听,但作为消费者可能真的会这么认为,这样传出去恐怕对A以后的销售会有影响

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chuangyoudq
chuangyoudq 回答时间:2015-09-25 14:56
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B真的忙到没时间签收快递吗?为什么不衡量好时间之后再决定订购呢?既然是朋友的话肯定是可以好说话的。    

A真的真心觉得蜜橘的保鲜期没那么长,过了1-2天还不来拿已经知道是会坏了的,难道就让他坏掉吗?不能送送自认倒霉招了这么个费劲的客户,大不了不合作就算了,或者放到冰箱里面,然后跟他电话说明蜜橘是会坏的。现在放在冰箱里也没有保障之类的吗? 

 

都有问题!

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华晨园林机械
华晨园林机械 回答时间:2015-09-25 13:36
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其实!谁都有这种情况。朋友A呢!可以扣除一定的费用,不其他的钱退回给B。朋友A的经营模式可以改下,进行统一配货,统一管理,如果你一直这样经营下去,客户就会看出来你经营的问题,你并没有做到保鲜这种效果。因为你不会管理!客户要的是新鲜,你给他调整下给他新鲜的不就行了!B朋友付款了没来拿,你可以把东西卖给其他人啊!然后提前一天问他你明天来吗?如果客户在当天来你就可以跟他解释,为了保持新鲜把你的宝贝卖给别人了请他明天再过来,实在没空让客户留个地址,以邮寄的方式给他寄出,或是直接送货!我想这样没人会拒绝的。

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cdysdlp
cdysdlp 回答时间:2015-09-21 13:53
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B

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shmymj168
上海铭盈模具材料有限公司 回答时间:2015-09-25 13:50
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很有现实意义,责任在B,过错A也有,因为他知道水果是保鲜期短的,应该提醒。况且作为供货商,你有这个义务来提醒。

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sqsts
义乌市小青织带厂 回答时间:2015-09-25 13:39
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自己不拿肯定是自己的错不能怪别人

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chonghui崇晖
chonghui崇晖 回答时间:2015-09-21 14:13
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再忙也不至于连签收一个快递的时间都没有吧。而且如果签收快递的时间都没有,那到朋友家里(到朋友家应该是有点距离的)去拿就更没有时间了,所以把蜜橘寄到朋友家一开始就是错的。

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义乌精品围巾批发
义乌精品围巾批发 回答时间:2015-09-29 22:28
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是朋友都应该 宏观看待这个事 换做a不是卖家 这个事问题就不大了

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shanghdl1013
shanghdl1013 回答时间:2015-09-28 10:29
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大家应该都有认错意识,互相理解,互相包容,要想着长期合作,眼前的这一点得失又算什么呢,你们说呢?

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chinazaq
杭州佳麒不锈钢有限公司 回答时间:2015-09-28 09:53
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都应该负责

A是代理商是卖家,并不是收了钱,备好货等客户来拿就好了,其他的不管了。做为卖家蜜橘的保鲜期应该很清楚,再加上和B也是朋友关系,收到货款就应该和B确定好拿货时间,如果B一下子没时间来拿货,可以先把货卖给其他人吧,朋友嘛,沟通好就行。如果两家住的近,A可以直接送货上门嘛。总结A:变通性太差,责任心也不够(内心可能是这种想法,反正我货备好了,也联系你来拿货了,至于你来不来拿,货会不会坏,那就你的问题了,方正我电话催你来拿了)。

B是买家,自己现在没时间,过一段时间再买呗,买了又不来拿货是什么事。A联系B的时候,B自己就应该和A沟通好,自己大概什么时候来拿货,嘱咐好A。

这个情况的发生,最根本的原因是:A与B 沟通不够,缺乏真正的交流。

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