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潍坊海之源化工

之前合作的客户邮寄样品都是我们付款,结局是以各种理由采购了别家;现在又要求寄样品并且还是我们出费用?

很久之前合作过两次的一个客户,之前寄样品的时候都是我方负责快递费用,但是对方在那之后以不能让人信服的理由采购其他家(我方产品、报价都占优势,客户以要货急为理由采购跟我们差不多距离的另一家)。所以这次寄样品准备让客户承担快递费用,客户不同意,是不是可以不用寄了?

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对待这种客户还是不要邮寄样品了,不要为同行做嫁衣,可以告诉他让他采购的那一家发样品。

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美丽佳腻子粉
美丽佳建材(北京)有限公司 回答时间:2015-09-16 09:53
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其它回答 共913条
锦迈电气有限公司
湖南锦迈电气有限公司 回答时间:2015-09-12 20:11
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不管是不是寄过样品的!如果是在网上,阿里上有免费拿样功能!尽量开通!如果没开通,还是要收样品费的,其实样品费是最容易看出一个客户是不是有诚意。一般爽快答应付样品费的,这样的客户就算现在没采购,日后必有采购!如果考虑一下要不要出样品费的客户,他是不确定的,也是很容易忘掉的,在收到样品时没有打动并下单,日后跟下来的机会只有2成。如果直接不出样品费的,收到样品3天内没下单,基本上没希望,日后下单的机率只有1%!所以这样看您怎么去分析了!当然这只是我在我们行业得出的答案!也许别的行业不一样,呵呵

偷偷告诉你,其实我碰到哪些爽快出样品费的,我最终没收到样品费(因为钱不多),客户最后很感谢我,收到后不管要不要,会立马联系我!

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新源旺达光电
深圳市新源旺达光电科技有限公司 回答时间:2015-09-12 03:43
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您好!很高兴来为您解答希望能帮到您,看到问题我亲身体会非常的深,是我们每一家生产厂都碰到的问题。首先这是我们做生产厂家心态问题,很多人都急于这样的想得到订单,忽略了自己最低的原则,我们要淡定平和的心态来对待,我就在这里卖弄一下也希望看到这个问题的朋友在后面能提出更多的宝贵意见。

并不是我们免费送得的越多就能接到更多的订单,相反,我们收费反而得到更多的优质真心的采购商,有以下几个建议您可以参考一下:

1.优质可信的客户合作-----因为合作久了我们在一定的度上跟客户协商好可以这么做,这是合作开了也不会让自己亏本。

2.找你打样并不一定就是买家----同行看您做这个,不想自己麻烦故意找您帮他打样,又不花钱就让您做花钱就不要了,这很多自以为很聪明的另类人。我们先核实所在地,旁敲技术上来问他,看他的专业度做出判断。

3.特殊的需要大工艺订做的----大吹说订单有多少,而又要求先要看样的,自己先要核算的成本和材料的采购及剩余堆积,我们都会收取总订单的百分比的订金,真实合作的后续订单这个定金可以当货款扣除,这样需要您的专业度说服力要强。

4.制定一个规则----多少钱内可以赠送样品,但不包邮,比如公司规定20元以内的样品我们可以赠送一个。

阿里巴巴上有个免费拿样是做的非常好的,客户是先购买的,后续再抵货款扣除,生意只有一味的让厂家来亏,谁还来做呢?不要看到不起眼的样品,积少成多就不一样了,我们只要做的合情合理就好,这样的浅浮客户我们宁愿不做,自己公司的制度和规定来做。

客户收样品承担负责邮费合情合理,不同意,难道我们卖不出去?您不知道他他不知道您的常态下,非要去倒贴?完全可以不用寄,具体看您自己来决定。

客户买东西都是货比三家的,您要这么考虑就会更安心点了

我们是生产LED照明灯具的,接触的也特别的多,因为同行很多都是这么在送,我们反而定下自己的规则走逆向都是要收费的,还有些买家说我们没见过钱,样品都舍不得送,我们选择阿里的样品交易方式来做。

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伟昌颜料
伟昌颜料 回答时间:2015-09-11 09:34
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除了要他付快递费外,还要收取一定的样品费,订货了,这些费用都可以用来抵货款

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元铭鸿科技
元铭鸿科技 回答时间:2015-09-11 16:36
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楼主,您好。这种顾客有可能就是来骗样品,然后拿去别的地方定做的,需要好好的考量。如果真心合作给他设定个阿里的免费拿样,满足进货金额1000自动返款给他;如果不走这样流程就让他一定要给样品费用,运费也要出。前面您已经拿出您愿意合作的诚意了,这次他要合作,必须也要拿出点诚意来,做生意能亏一时,同时也不能当冤大头。个人觉得顾客不愿意拿出合作诚意,大可不必继续理会他,希望东东的回答对您有帮忙。

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妞妞eva礼品
妞妞eva礼品 回答时间:2015-09-11 14:16
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亲,什么的客户都有的。

如果连运费都不愿承担的,妞妞觉得意向不强。

当然,如果客人愿意支付快递费,也不一定说下单给你。

还需要我们判断一下客户的意向。

 

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szsmwei
深圳市斯铭威科技有限公司 回答时间:2015-09-11 09:32
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这理由也太那个了,应该是另一家给了回扣吧!

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sqsts
义乌市小青织带厂 回答时间:2015-09-11 14:22
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是的噢   客户有时候不能宠的噢   坚持不寄的好

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shenbolen
东莞市鸿宇服饰有限公司 回答时间:2015-09-11 09:31
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鄙视这些人,都没有职业操守了,以后不寄了,让他直接来厂里看

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jxhwbearing
江西宏伟轴承有限公司 回答时间:2015-09-11 14:03
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这个就是狼来了的故事小孩,说慌说多了还会信吗?这个样品还是不要寄了,没有诚心的客户

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sunny冷2014
佛山市雅丽诗化妆品股份有限公司 回答时间:2015-09-11 09:44
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如果这个是大客户,那就再承担一次,但事不过三,如果这一次还没有下单给你们,那以后都要客户承担快递费或者直接不寄样。

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