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墨颜文具

对面经销商这样的理由退货,该怎么办

我家主要是做学生用品的,前段时间在某个地区的一个批发商找到我们,希望在我这拿货。这本来是好事的,因为那片区域本来是没有经销商的,也出于对经销商的扶持,我总共发了5W多一点的货给他,而且因为他在当地的口碑也很不错,所以也没急着收货款(后面有了解到经销商在我竞争对手那里也有拿货)。

可是前几天,这位经销商突然来电,说要退货,理由是这些东西不好卖。经过我们这几天的了解,这不是东西不好卖的问题,而是因为经销商在我们竞争对手那边有欠下几千的货款没给,现在要求不准卖我的产品,那样就把几千的货款免掉。 哎,现在该怎么办呢。现在是既不想丢了这个经销商,也不希望经销商全封不动的把货全部发回来。

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拿竞争对手的方法去对你的经销商吧  哈哈  怎么说呢  如果不想的话 只能是这个办法了  不过我的建议是丢就丢吧  从新开发一个    退货的运费就他付

答案创立者

sqsts
义乌市小青织带厂 回答时间:2015-09-08 07:45
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其它回答 共736条
yjo金舞猴品牌童装
深圳市雅吉欧服饰有限公司 回答时间:2015-09-03 10:25
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明确地告诉经销商,可以退可以,但是来回运费你自己承担!

但是最后你更要清晰有条理地为这个经销商分析这其中的利与弊,你就跟他说,我们的货质量很不错,价格上我们可以再比我们的对手低一点,而且我们是诚信经营,所有出现质量问题的产品我们一律包邮包退换,或者是你卖不掉的产品,我们可以为您换货,让你没有库存之忧,我们之所以这么做是不想失去你这个经销商,再说了,赚钱就是一个细水长流,相互信任合作的过程,也是我们之间相互磨合的过程。也许现在我们的竞争对手是给您让利了,但是会一辈子让利吗?会给你我们可以给到您的信任吗?你又能保证他们每次给您的产品都是好的吗?说不定这次给你优惠的钱,下一次又在您手上赚回来了呢。所以请你好好考虑一下,再跟我们说要不要退好吗?以情打动他,相信他自己会想的。

最后跟他说一句:不管最后您的选择如何,我们都尊重您的选择,我们相信您是不会退的,因为您的眼光比我们好,会看的更长远一些呢,我们也一定不会辜负您的信任的。

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lenocrn
深圳市万马电子科技有限公司 回答时间:2015-09-02 09:27
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先不着急吧,急也没用的;还是尽量和客户沟通一下,多了解客户的想法,其实货原封不动的退回来,运费也不少了,他肯定也不愿意承担运费的;

生意竞争对手都可以做,那货币商家,只要你的货有优势,客户还是会选择你的;

可以多少再让点利给客户把。

生意毕竟是长久的,好好考虑一下哦.

万马电子祝您生意兴隆哦!

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jxhwbearing
江西宏伟轴承有限公司 回答时间:2015-09-02 17:04
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这样的经销商丢就丢了吧,再找过经销商,做生意没有信用,看他也没有什么生意,货也卖不怎么出去,如果生意好不会有这样的情况的,如果这样无理由退款不接受,又不是你们的货有问题,这笔损失要经销商赔。

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许昌美之源发制品公司:国际1
许昌美之源发制品有限公司 回答时间:2015-09-02 16:28
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遇到这种情况的恶性竞争的话,我建议你和客户谈谈,告诉他羊毛出在羊身上,他把这些货款给免了以后,之后还会在后续的货款中给他加上的,然互你给他保证质量然后让点利润,如果他不听劝的话,我建议你放弃这个客户,然后在附近寻找另一个经销商,再扶植一个经销商,跟他们竞争就好了,然后给这个客户优惠的价格,看看谁最后笑到最后。

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gdliyuan2012
东莞市石碣力源防静电产品经营部 回答时间:2015-09-02 09:28
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没办法,他欠你竞争对手的货款,你的竞争对手又施压给他,除非你能给他更高的诱惑,不然很难办。

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ruijiangongmao
上海睿剑工贸有限公司 回答时间:2015-09-02 15:50
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先不要着急询问客户货物哪里不满意,尽量沟通是价格太贵还是这批货不好卖,如果不好卖就给他换一批,按道理客户拿货都有合同的如果不是商品问题一般不给于退货,法理不外人情嘛好好沟通相信你能找到最好的解决办法的

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qzshcj
泉州蜀汉茶具有限公司 回答时间:2015-09-02 10:40
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这次让点利给对方,将客户划为现金客户,或者一次性客户,如果对方想扣的多,货就让对方退回来, 客户选择工厂的同时,工厂也要选择客户的。

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盛唐泵业
泊头市盛唐泵业有限公司 回答时间:2015-09-02 08:29
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可以考虑返点给经销商  弥补一下 你懂得

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zhangli5601605
zhangli5601605 回答时间:2015-09-02 16:26
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这就是有利可图吧,只要你给他的利益比竞争对手的要高那他也不是一定要退的。还是找经销商好好谈谈看看怎样能留下,如果实在是谈不好的话退货的运费要经销商出,然后自己再开发过经销商吧。
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xionguansujiao
xionguansujiao 回答时间:2015-09-02 08:52
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可以考虑弥补或者退货    毕竟是要长期合作

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